揭秘Jasonwood首家全新體驗店牛仔廚房2014-09-12 15:39
聯商網前言:巡店,可以全面地了解店面陳列、賣場設計、促銷活動的執行等,從而發現提高銷量和終端銷售份額的機會。聯商網推出“聯商巡店”這個欄目,挖掘中國好門店,通過推薦一些有特色、有增長潛力的門店,希望大家能從中學習其優質的陳列、設計與管理理念,帶動整個零售行業一起進步。本期“聯商巡店”将目标鎖定本土牛仔服飾品牌Jasonwood全國首家全新體驗店,這家位于杭州慶春路的兩層旗艦店有一個有趣的名字——牛仔廚房。
“牛仔廚房”是烹饪牛排的美味餐廳?作為一名資深吃貨,以為又有了覓食新地方。其實不然,牛仔廚房與做飯并沒必然聯系,而是一家為顧客提供牛仔服飾定制、改款、再造、DIY服務的門店,像在廚房裡燒菜一樣,用各種“原材料”定制出一款專屬于自己的牛仔服飾,聽起來就特别酷炫。
牛仔廚房的設計靈感源于生活的領悟。除了主營業務外,它簡直是融合了服飾、體驗、餐飲、休閑等為一體的新興聚集地。該店位于杭州市慶春路199号,慶春路近延安路口。
特色1:私人定制 堅持丹甯真态度
走進店鋪一樓,我們可以看到左邊是各類牛仔商品區,右邊是鞋區,而中間門面則是專門開設的丹甯私人定制專區。隻見數平米大的空間裡,放置有許許多多的牛仔褲零配件,木頭格子裡堆滿了花色繁多的鉚釘、彩鑽、徽章。消費者可以選擇适合自己的版型,并加入自己的創意,為定制的牛仔褲挑選每一粒紐扣、每一塊面料,喜歡的彩繪圖案,甚至帶有個人姓名的皮标,然後現場加工。店内主要以丹甯布為原材料,如果顧客喜歡顔色淺一點的水洗材質,工作人員還可以将布料快遞到牛仔工廠定色漂洗,一個月後,屬于你的“孤品牛仔”就可以穿上身了,真是令人迫不及待。
除了服裝,手袋一類的配飾用品同樣可以定制,像Hello Kitty圖案的手提包,菱格樣式的mini袋等等。
走到一樓最裡面,就是牛仔生産加工區了,簡直是個縮小版的生産車間:三台電動縫紉機、繡花機,還有各種顔色的線團和牛仔原料。小編到達的時候,隻見工作人員忙得不可開交,設計者們一直在讨論細節,而剪裁師傅低頭踩着縫紉機。
店員告訴小編,雖然開業不久,但牛仔定制的顧客很多。一般一個月内預定了10單生意,他們就不再接單了,因為私人定制講究的就是質量和品質。店員指着貨架上挂着的背帶褲和牛仔風衣說:“這兩件是剛做好的成品,做好後顧客試穿若不滿意可以和設計師協商改進,直到滿意為止,店裡每天也都會有設計師駐店。顧客不方便過來拿的,我們還可以郵寄過去。”
據悉Jasonwood牛仔廚房是在國内率先推出私人定制牛仔服飾的品牌,700多個專業版型庫,讓消費者再也不用擔心找不到一條貼合自己身材的牛仔褲。
特色2:貼心服務 休閑生活趣體驗
移步到牛仔廚房的二樓,則是另一種牛仔生活情調。随處可見的複古手工牛仔制品、創意燈飾、生機勃勃的綠色盆栽……組成一個溫馨的咖啡空間,這裡今後還會不定期舉辦各類沙龍和明星跨界合作。Jasonwood品牌負責人告訴小編這裡的每一件物品都是明碼标價可以出售的,隻要你看中,桌椅闆凳都可以買回家去。
休閑區進駐的店鋪是上允連鎖咖啡,主營的西式餐點有貓屎咖啡、意大利面、提拉米蘇蛋糕等。試想一下,在濃濃的時尚氛圍裡,聽上一曲音樂,點上一杯卡普奇諾,即使來這裡不買衣服,小憩一會,會會朋友,也是一種身心享受啊……小編想到這,已然陶醉。
再看看這些熱情的帥哥美女店員,實在養眼。據負責人介紹,牛仔廚房的導購及服務員的挑選有着嚴格的要求,除了精湛的銷售技巧、周到的服務态度,男的還必須是身高180以上的大小夥,女的是160以上的美妹子。這樣做的目的是為了吸引80、90後年輕人的眼球,消除一般店員與顧客之間的距離并留住他們,培養自己的客源。
你以為這樣就結束了嗎?牛仔廚房帶給顧客的“驚喜”遠不止這些。喜歡牛仔的人應該都知道,牛仔服飾是不能洗的,隻能用身體的曲線去打磨它,形成貼合自己身形的褶皺和貓須,俗稱“養牛”。而往往我們對于“養牛”的定義就是長穿少洗,并沒有用科學有效的方法去保養它。即使色深耐髒的牛仔,穿久了,難免有味道和細菌,考慮到普遍顧客的需求,牛仔廚房的牛仔保養“冰箱”是免費對外開放的。不管你是在店裡掏的錢,還是其他地方購的物,都能來這兒免費保養。這麼貼心的增值服務,你還能忍得住不親身來體驗下?
特色3:創新營銷 未來零售新模式
在互聯網的沖擊下,消費者對服裝關注點開始轉移,傳統終端門店已無法得到消費者個性滿足,如何使終端不淪為“試衣間“成為零售終端關鍵問題。在牛仔行業,牛仔廚房首次以一種全新的“訂制體驗 生活方式” 互動體驗式模式出現,便是JASONWOOD對市場做出的突破。
其實,傳統服裝零售商早已認識到服裝店體驗服務的重要性,通過與微信、支付寶和微淘合作,通過對店鋪,特别是對旗艦店休閑區的升級等來吸引并留住顧客,創造線上交易不具備的優勢。
“我們的想法就是把客人留下來,他們在實體店待的時間越長,越有可能創造價值。”Jasonwood品牌負責人說。這也是他們想盡辦法,連縫紉機都搬進店的原因,“我們可以教他們自己動手做零錢包等。”
上世紀六七十年代出生的人喜歡逛實體店,但他們不會花費太多時間,80後是電商消費主力軍,他們習慣網購,但也是屬于‘快速型’的,90後的年輕人兩者皆可,但他們會被‘有趣’所吸引,更注重生活情調,願意花時間在實體店享受。夾擊中樹标杆,這也許就是牛仔廚房現在正在做的事。
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