作者通過一個簡單案例，闡述如何在中台搭建過程中使用中台方法論，希望能夠給你幫助。

今天舉個貼近生活的中台搭建的案例，讓大家更好理解中台方法論。

前面我們有說到，我們所談論的中台，其實是中台方法論。

中台方法論是一種将業務邏輯重構，整合功能價值相同或者類似的業務模塊，借助互聯網技術實現企業生産、運營等方面的數字化管理，進而降低企業成本、提高效率的方法。

中台産品是基于中台方法論，結合業務特點，運用相關互聯網、人工智能等技術手段形成的平台或系統，包括業務中台、技術中台、數據中台，甚至供應鍊中台。

既然是方法論，其運用的場景就不單純局限于信息系統領域，我們可以借助這種方法論去改善适用于該方法論邏輯的場景。

就目前而言，以我的工作為背景，和你聊聊如何運用該方法論改善工作效率。

我前期主要接觸的是商務支持的工作，展開來說就是幫助我們的銷售在投标過程中，撰寫商務部分的标書。

每個項目的商務部分差異不大，相同的内容占據了90%以上。也就是說，我們在完成一個項目的商務标書部分，基本上就沉澱了大部分項目所需要的商務内容。

一般公司都不存在N個項目的商務部分由N個商務支持去支持，一般的情況是多個項目的商務部分由一個商務支持去主導，可能會有幾個不是商務支持的人去協助。

那問題來了，當一個部門存在兩個或者兩個以上的商務支持時，就會存在資料的盲區，即中台戰略的可擴展區。

什麼意思？

可以這樣理解，兩個或者兩個以上的商務支持其實都在做同一件事。但是他們每一個人都在做資料的重複沉澱，很多彼此共用的資料，不能及時共享和傳遞。

這個時候，中台戰略就顯得尤為重要。

中台方法論可以消除資料盲區，實現商務支持成員間的資料快速共享，進而提高工作效率。

如何搭建資料共享的中台戰略？

很簡單，我俗稱“1142”工程搭建中台，即一個工具，一個标準化，四個流程，兩個意識，即可幫助我們快速搭建資料共享中台。

一個工具

一個工具是指必須要有公有雲空間，比如我們用的是鲸盤。

一個标準化

一個标準化是指對文件的命名必須标準化，比如，我經常命名的格式為：京邦達-XX資料-191229。

四個流程

四個流程，即四個步驟：

1）資料上傳流程

需要确定三件事：

1. 什麼人去上傳；
2. 什麼資料需要上傳；
3. 如何上傳。

這些上傳流程可以根據自己公司的實際情況對資料上傳流程制定詳細的規則，要求相應的人員務必遵循規則。

2）組内人員通知流程

在資料上傳之後，務必建立一個聯系，這個聯系是需要通知資料共享組内的人員知道了某人某時間上傳了某資料。

這個流程可以很好地提醒組内的成員對資料的了解度。

因為要解決資料的盲區，既需要解決組内成員對資料的獲取途徑，也需要解決成員間資料的互通性。

3）資料下載流程

這個流程比較簡單，隻要确定兩件事：一是确定哪些人可以下載；二是下載路徑和規則。

和資料上傳流程一樣，組内成員務必遵守規則。

4）定時盤點流程

有可能上傳者不能時時上傳相關的資料，建立定時盤點流程非常有必要。

定時盤點流程要求上傳者組織内部成員，在固定時間内，對現有資料的一次性盤點，對暫無上傳的資料進行整理和上傳。

兩個意識

兩個意識，分别是時時更新意識和資料維護意識。

更新意識要求“有新即時傳”，資料上傳者需要對新資料有足夠的敏感，對新資料及時上傳。

資料維護意識是要求對公有雲中的資料進行不斷更新。很多商務支持的資料存在有效期，需要通過對資料的維護才能保證資料及時有效性。

以上是我對資料共享中台的搭建邏輯，搭建起來很容易，但是執行端的效果卻經常不盡如意，其中有很多人為因素。

很多人習慣在自己的電腦存儲資料，一旦轉化在公有雲上存儲和下載資料會特别不适應。要解決這個問題，需要讓資料共享中台更好地發揮價值。其中最重要的還是培訓，組織相關的流程培訓、意識培訓和習慣培訓，能讓參與者更好地接受中台。

搭建資料共享中台最大的一個益處在于解決商務支持緊缺的情況下，支持多個并行項目的商務标書的制作。這種資料共享中台對技術标書部分都要适用，隻是技術标部分的個性化要求更多些，對售前人員要求高一點。

在這個過程中，每一步對我們來說都不陌生。其他的中台也是一樣，中台内部的架構其實對我們來說不陌生。陌生的是，支持中台背後的方法論和邏輯架構。

如何借用中台方法論解決實現适用中台場景的業務流程，須對業務流程有深刻的理解和認知，化骨療傷的勇氣和決心，才能讓中台實現應用的價值。

最後，我們需要知道中台的出現是工業化分工越來越精細化的必然結果，也是數字化進程中的必然。

正是因為用戶的需求多樣，全球分工精細化，導緻每一項工作或者服務都會出現差異化。差異化就需要我們用精細化的管理，這就需要數字化管理。同時，為什麼我們對中台都很難找到一個具體、清楚的解釋。因為我們談論的中台，都是基于大家認同的底層邏輯的中台方法論。

中台方法論是一種将業務邏輯重構，整合功能價值相同或者類似的業務模塊，借助互聯網、人工智能等技術實現企業生産、運營等方面的數字化管理，進而降低企業成本，提高效率的方法。

作者：劉大林，微信ID：huil222333，供應鍊産品分析。

本文由 @劉大林 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

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