拒絕别人的話怎麼說最不傷和氣?你是否有這種困擾:有人向你提出要求,希望得到你的應允,而你心裡不想答應他,卻又礙于情面難以啟齒?假如一口回絕對方,就很有可能會傷了相互之間的和氣,今天小編就來說說關于拒絕别人的話怎麼說最不傷和氣?下面更多詳細答案一起來看看吧!
你是否有這種困擾:有人向你提出要求,希望得到你的應允,而你心裡不想答應他,卻又礙于情面難以啟齒?假如一口回絕對方,就很有可能會傷了相互之間的和氣。
那麼拒絕對方不适當的要求,就不能傷害對方的自尊,同時也不能損害彼此的正常關系,就要設身處地的站在他人的角度進行換位思考,在不能提供幫助的情況下用同情的語調來婉言回絕。
怎樣才能既拒絕别人又不得罪他、不惡化相互關系呢?
一、以幽默方式拒絕
羅斯福還沒有當選美國總統時,曾在海軍擔任要職。某一天,一位好友由于好奇向羅斯福問起海軍在加勒比海一個小島上建設基地的情況。
羅斯福神秘地向四周看了看,對着朋友耳朵小聲說:“你能保密嗎?”
“當然能,誰叫咱們是朋友呢。”朋友挺有誠意回答。
“我也能,親愛的。”羅斯福一邊說,一邊對朋友做了個鬼臉,兩人頓時大笑起來。
所見,如果以幽默的方式拒絕,氣氛會馬上松弛下來,彼此都感覺不到有壓力。
二、以别的原因拒絕
當一位你并不喜歡的人邀請你去逛街或吃飯時,你可以有禮貌地說:“我老媽要我回家練鋼琴呢!”
這種說法隐藏了個人的意願,而用其他原因做借口,從而減輕對方的失望和難堪。
三、以反彈方法拒絕
别人以什麼樣的理由向你提出要求,你就用什麼樣的理由進行拒絕,讓對方無話可說。
在《帕爾斯警長》這部電視劇中,帕爾斯警長的妻子出于對帕爾斯的前程和人身安全考慮,企圖說服帕爾斯中止調查一位大人物虐殺自己妻子的案子。
最後她說:“帕爾斯,請聽我這個做妻子的一次吧。”
他卻回答說:“是的,這話很有道理,尤其是我的妻子這樣勸我,我更應該慎重考慮。可是你不要忘了這個壞蛋親手殺死了他的妻子!”
四、以别的建議拒絕
有人請你看一場話劇而你并不感興趣,你怕直說會有掃他的雅興,不妨提個别的建議來表示你的拒絕:“謝謝,不過今晚的足球聯賽已進入決賽,我們還是看足球吧,怎麼樣?”
五、以熱情友好拒絕
你想對别人的意見表示不同意,請注意把你對“意見”的态度和對人的态度區分開來,對意見要堅決拒絕,對人則要熱情友好。
六、以岔開話題拒絕
當别人向你提出某種要求時,他們往往通過迂回婉轉的方式,繞個大彎子再說出原意。如果你在他談到一半時就知道了他的意圖,并清楚自己不能滿足他的願望時,不妨把話題岔開,說些别的。
讓他知道這樣做隻會給你為難,他也就會知難而退了。
七、以替代方式拒絕
有一位教授問他隔壁的小男孩:“小軍,你是願意把梨給伯伯吃呢,還是願意把可樂給伯伯喝?”
因為小軍這時一手拿着雪梨,一手拿着可樂。沒想到不到5歲的孩子竟說:“伯伯,你快去,我媽媽那還有!”
這小孩腦瓜真是轉得快,教授将他的軍不但沒有把他難住,反而用了個替代方式将了教授一軍。
八、以客觀與主觀之間的矛盾拒絕
當别人向你提出使你感到為難的要求時,你不妨先承認他的要求可以理解,你同時也希望滿足他的要求。接着說出不容置疑的客觀原因,從而拒絕他的要求。
如果一位同事想把他的任務交給你去做,也許你會本能地回答:“你的事我可不在行。”這不是很好的拒絕方法。
為了不傷和氣,你試着這樣對他說:“我很願意幫您的忙,不湊巧的很,我自己的那份工作還沒幹完。其實以你的能力和素質是完全可以做好那件事的。您不妨先幹起來,也許我能幫你幹點别的什麼。”
如此既有拒絕,又有相反的建議,建議他先幹起來,對方還能有什麼話說呢?
求人辦事固然是一件難事,而當别人求你辦事,你又不得不拒絕的時候,也是叫人頭痛萬分的。因為每一個人都希望得到别人的重視,同時我們也不希望給别人帶來不愉快,所以也就很難說出拒絕别人的話。
懂得拒絕的技巧,将會使我們受益無窮。
部分内容引用于李金水編著的《成功三件事--敢想·能說·會辦事》這本書
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