為有效應對特殊時段市區不動産登記業務激增等突發情況,最大限度減輕突發事件對辦事群衆造成的危害和影響,日前,市不動産登記中心出台了《三明市區不動産登記辦證高峰應急預案》。
《預案》明确了應急處置工作組織體系,成立專門領導小組,具體負責統一領導、指揮、協調突發情況現場的人員調配、物資準備等工作。
《預案》規定了啟動條件及程序,中心窗口遇到辦事高峰期或發生緊急事件造成辦事群衆激增等突發狀況,由中心主任值班領導啟動預案。
《預案》确定了主要處置措施,包括設置臨時等候區,加派人員做好現場咨詢引導,維持現場秩序;通知調休人員到崗,取消午休,延遲下班時間,開通預留窗口,保障緊急狀态下的窗口服務質量。
《預案》要求中心上下協作配合,齊心協力,妥善處置好突發情況。對應急處置期間拒不服從指揮調度,不認真負責造成嚴重後果和重大社會影響的堅決予以問責問效。
(供稿:不動産登記中心 林國波)
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