車輛狀況：2019款奧迪A5，2年多行駛4.3萬公裡，無重大交通事故。
故障描述：藍牙連接成功後，放歌沒有聲音。
藍牙連接成功放歌沒有聲音，可能是這些原因造成的：1，手機和多媒體音量關閉；2，多媒體程序故障；3，揚聲器線路故障。
故障原因1：手機和多媒體音量關閉。
如果手機和多媒體的音量關閉，即使手機藍牙和車載多媒體連接成功之後，也不會有聲音。車主可自行檢查手機和多媒體的音量是否處于關閉狀态，即可确認該故障。
解決方案1：調節手機和多媒體的音量，車主可自行操作，無需費用。
故障原因2：多媒體程序故障。
維修技師可用汽車診斷電腦讀取多媒體的故障碼，通過數據流分析藍牙模塊是否存在故障，即可确認。如果多媒體程序出現故障，會導緻藍牙功能不能正常工作，進而出現藍牙連接成功後，放歌沒有聲音的情況。
解決方案2：可嘗試升級多媒體程序，質保期内4S店免費升級。如果脫保，4S店的升級費用在300-500元左右。如果升級不能解決問題，需更換多媒體主機，質保期内4S店免費更換；如果脫保，4S店的更換費用在3-5萬元左右，維修店的更換費用在2-3萬元左右。
故障原因3：揚聲器線路故障。
維修技師拆下多媒體，觀察揚聲器線路是否有破損、開裂的現象。
如果沒有該現象，可用萬用表檢測揚聲器線路是否有短路，即可确認該故障。如果揚聲器線路出現故障，揚聲器就不能正常工作，進而導緻放歌沒有聲音。
解決方案3：維修線路。非人為原因，質保期内4S店免費維修；如果脫保，4S店的維修費用在300-500元左右，維修店的維修費用在200-300元左右。
總結：經檢測，案例中的車子是由于多媒體程序故障導緻的藍牙連接後放歌沒有聲音，具體處理方法可參考解決方案1。對此，我們也建議車主定期保養車子，及時清理多媒體附近的雜物。
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