《鬼谷子》言："故善反聽者，乃變鬼神以得其情。其變當也，而牧之審也。牧之不審，得情不明。得情不明，定基不審。變象比必有反辭以遠聽之。欲聞其聲，反默；欲張，反斂；欲高，反下；欲取，反與。"

這段話的意思是說，那些善于從反面聽别人言論的人，可以改變鬼神，從而刺探到實情。他們随機應變很得當，對對手的控制也很周到。如果控制不周到，得到的情況就不明了，得到的情況不明了，心裡底數就不全面。要把模仿和類比靈活運用，就要說反話，以便觀察對方的反映。想要講話，反而先沉默；想要敞開，反而先收斂；想要升高，反而先下降；想要獲取，反而先給與。繞過來繞過去，概括起來就是說，要善于聽話，聽其隐藏在華麗言辭下的真實想法。

這句話的意思可能恰恰相反

上級把你叫進辦公室，随口問的一句"最近你工作還順利嗎？"這可能不是貼心的關懷，他沒說出來的話是"你最近工作質量不佳，來說說怎麼回事吧。"這就是弦外之音，但你能聽到的隻有上一句。

職場就是一個小社會，善惡相生，虛實相依，各種複雜的人性在這裡實踐，隻要在辦公室裡摸爬滾打幾年，就會對人性的複雜與虛僞有更深層次的認識。既然世事如此，我們能做的唯有去适應它、習慣它、理解它、使用它，這才是生存之道。

小馬是辦公室的新人，他很慶幸自己有一個好上司，因為每次交上去的任務都會得到上級笑眯眯地贊賞，總是"真不錯，很好，真棒"，對于還是初出茅廬的辦公室新人來說，這無疑是最大的肯定，一聽到稱贊得意到都忘了自己叫啥了。他到處向别人自我吹噓，炫耀自己的成績，"我很快就會升級了。"兩周後，小馬和同組的小齊合作一個項目嗎，在給上司做了流程展示之後，便問及老闆的意見，老闆仍是像彌勒佛一樣笑呵呵地點頭稱好。小馬正得意着呢，就聽見小齊用很誠懇的語氣問："請您多給我們一些意見吧，我們沒有經驗，真的很需要知道這個項目有哪些不足。"不問不知道，一問吓一跳，老闆不動聲色地一連點出了好幾個死穴，小馬一聽，冷汗直冒。他現在才知道，原來上司的"真棒""不錯"原來還有這樣的意思。其實，很多時候，在"很好"的背後意味着"不夠好"，"不錯"則代表"很糟"。真正的意見，是需要你追問過後，人家才肯恩賜于你，讓你的下一次變得更好。

精美的語言往往是為了遮擋陰暗

精美的包裝下其實是一片狼藉。就像是才女張愛玲的名言："生命是一襲華美的袍，爬滿了虱子。"關鍵是你沒有那種能力去辨别其中的潛台詞。你可知道，在平常的工作生活中，有太多太多話其實隐藏着另外一種含義。

如果你的同事在其他人面前說 "小劉獨立工作的能力很強"，不要以為他是在真心實意地贊美你，其實他的潛台詞是說"小劉這個人性格怪異，不太搭理人，誰也不知道他在幹什麼。"

還有例如"口才很棒"，或許在同事心裡隻是代表你很能瞎扯而已。這種情況下的對話，由于太過注重形式，交流顯得虛幻莫測，極大地妨礙溝通。但這就是潛規則，你不喜歡也得習慣，你不會用也得懂得。不能被糖衣炮彈所迷惑，要保持一顆清醒的頭腦，冷靜地對待别人的稱贊，不要被蜜糖語錄給溺死了。

鬼谷子有言："欲開情者，象而比之，以牧其辭。"要想了解對方的内情，就要善于運用模仿和類比的方法，以便把握對方的言辭。同類的聲音可以彼此響應，合乎實際的道理會有共同的結果。或者由于這個原因，或者由于那個原因；或者用來侍奉君主，或者用來管理下屬。這就要分辨真僞，了解異同，以分辨對手的真實情報或詭詐之術。

武裝自己，才能屹立不倒

對于這些辦公室逃避不了的潛規則、潛台詞，辦公室的高手們還需要學會這幾點:

• 成為打不倒的小強

人活在這個世上，要聽的風言風語太多了，難道就因為這幾句轉彎抹角的話就刺激到自己的情緒嗎？何況用語言攻擊一個人是很難有什麼切實的證據來辯白是非的。你委屈，你難受，給誰看，誰又能明白，誰能替你洗雪？如果你感覺到别人正話反說，不如一笑而過或者置之不理。

• 強化自我的邏輯思維

要知道，很多諷刺你的話事實上都是不堪一擊的。如果實在不能忍，到了忍無可忍的時候，想要反擊，那一定要抓住要害，一擊則中，不要陷入漫長的口水戰浪費時間。但最好的辦法，永遠都是大事化小小事化無。

• 是非觀念要明确

剛進辦公室的新人對于那些各種各樣的招數自然是招架不及。那些功力深厚的"老人"們一個個就像是會吐絲的蜘蛛精，用網把你牢牢套住。而你既不能像唐僧那樣過于天真相信那些口蜜腹劍的妖精，也不能像孫悟空那樣把一切都挑明趕盡殺絕，過于世故又會使你孤軍奮戰，失去一些真正的朋友。所以盡量不要根據隻言片語去判斷一個人的為人，客觀而低調才是正确的職場态度。

• 放開你自己，讓别人了解你

對于别人一再壓迫，千萬不能示弱，你要讓他們明白，沉默不是懦弱，忍讓不是退縮，你不是一個可以任人評說的好好先生，你隻是出于禮貌在容忍這一切。同時，你也有自己的原則，如果真的對你做的太過分，後果會很嚴重。這才是讓你能夠逃避開潛台詞的有效方法。

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