“ 氣質的表現主要是強弱、大小、快慢、長短、難易等程度不同，比如情緒體驗的強弱、意志力的強弱、思維的快慢、注意力轉移的難易等。認知自我的氣質對于做出合适的職業選擇，創造有利的工作條件非常重要。”

典型案例

4個人去音樂廳聽交響樂演奏，都遲到了，工作人員阻止他們進去。第一個人與工作人員大吵大鬧，一定要進去；

第二個人則是繞音樂廳巡視，發現一個無人看管的側門，溜了進去；

第三個人非常斯文地與工作人員講述自己來看這場演奏的心情和遲到的理由，軟磨硬泡，工作人員讓他進去了。

第四個人感覺遲到了，是自身的原因，責怪自己沒有把握好出行的時間，于是打道回府，放棄了。

上述故事說明了同樣一件事情，不同的四個人處理的方式不同，結果也不同。其根源在于每個人的氣質類型不同，對事件的應對方式也就不同。

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氣質是動力特征

氣質是一個人心理活動的動力特征。 氣質的表現主要是強弱、大小、快慢、長短、難易等程度不同，比如情緒體驗的強弱、意志力的強弱、思維的快慢、注意力轉移的難易等。認知自我的氣質對于做出合适的職業選擇，創造有利的工作條件非常重要。

一般把氣質分為四種類型，即多血質、膽汁質、黏液質和抑郁質。四種類型表現為不同的新特征。

四種氣質類型

氣質類型在不同人身上會是一種組合模式表現，沒有單一的氣質類型。氣質帶有天然的屬性，并沒有好壞之分，氣質隻是輔助，并不是決定人的優秀或者庸碌，優秀與庸碌主要在于對生活的信念和追求。

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氣質是天生的

氣質從小孩出生時候就可以看到一些氣質表現，比如有的小孩一出生就愛哭，有的就很堅強，有的很愛吃喝，愛生氣等等。氣質是典型穩定的心理特點，包含了心理動力特征的總和概念。我們有時候說一個人非常有氣質，是指這個人氣質超凡脫俗，與一般人不一樣的特點。其實氣質就是脾氣秉性，是人的精神類型特點在外在的表現，具有先賦性，而且很難改變。

氣質天生

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氣質與職業

氣質類型是職業選擇的重要依據，也是很多hr和管理者進行人崗匹配時候要考慮的因素，比如四種氣質類型對應的職業類型會不同。氣質對人來說沒有選擇的餘地，重要的是提升自我認知，發揮自我氣質積極的一面，努力克服消極的一面。在自我管理與控制中氣質的外在表現特點會影響外我的形象，也就是别人如何評價看待我的職場表現，這就是拿捏職場氣質的關鍵所在，因為同事和領導都會影響你的人際關系和職場發展機遇。

根據現有的研究成果，職業氣質分為12種類型，如下圖所示，不同氣質類型對應的典型職業也不同。每個人的氣質特征不同，應該盡量與工作職業選擇相适應相配合，才能各盡所能、各得其所，有利于個性發展，有利于生活和諧，有利于工作實現。

12種氣質類型

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氣質與團隊管理

不同氣質的人員組合起來的團隊特點，可以造就超級戰鬥力團隊，互補的團隊可以有效促進業務目标達成，相反則會損壞團隊的氛圍和績效。所以在團隊管理中需要對不同類型的人進行職業分工或者搭配組合。

RtCatch管理系統将人的性格初步分成：控制型、表現型、分析型、溫和型、調整型。為了讓當事者能在最短的時間記憶和便于理解，分别以老虎、孔雀、貓頭鷹及熊貓作為代表；還可進一步細分為會說話的老虎、聰明的老虎、溫和的老虎…等16種。這種生活化的比拟方式就是結合的人的氣質表現特征的強弱、大小等進行定性定量分析。針對不同的氣質特征的員工，我們開展員工團隊管理的7個維度的管理方法主要是行為、心情、風險、共識、能量、信心、溝通，其中行為、心情、風險、溝通與氣質都有相關性，根據表現特征的強弱量化分析開展針對性管理措施改進，提升團隊效能和健康度。

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