出租車财務被冒領?3月2日訊 （YMG全媒體記者 劉曉陽 通訊員 王健）消費者韓先生于日前在蓬萊某幹洗店洗了一套價值800元的汽車坐墊，洗滌費70元半個月後韓先生去取坐墊時，被告知已經取走韓先生很納悶幹洗店開的單子還在他手裡，他也從來沒委托過别人代取，怎麼會被人領走呢？而店主說當時有人來取坐墊說是單子丢了，店主雖然對韓先生不是很熟識，但知道是店裡的老客戶，認為不會出什麼問題，來取坐墊的人也很眼熟，就誤認為他就是韓先生本人，因此在沒有任何手續的情況下就把坐墊給了那個人店主還提供了韓先生的簽字，韓先生發現根本不是他本人的簽字韓先生認為是店裡管理不善，洗衣店存在過錯，應該按照坐墊的價格賠償他的損失店主則認為坐墊丢失他們有過錯應該賠償，但坐墊是舊的不能全額賠償，因此雙方在賠償金額上發生争議，韓先生向蓬萊區消費者投訴中心投訴，要求洗衣店全額賠償，今天小編就來說說關于出租車财務被冒領?下面更多詳細答案一起來看看吧!

出租車财務被冒領

3月2日訊 （YMG全媒體記者 劉曉陽 通訊員 王健）消費者韓先生于日前在蓬萊某幹洗店洗了一套價值800元的汽車坐墊，洗滌費70元。半個月後韓先生去取坐墊時，被告知已經取走。韓先生很納悶幹洗店開的單子還在他手裡，他也從來沒委托過别人代取，怎麼會被人領走呢？而店主說當時有人來取坐墊說是單子丢了，店主雖然對韓先生不是很熟識，但知道是店裡的老客戶，認為不會出什麼問題，來取坐墊的人也很眼熟，就誤認為他就是韓先生本人，因此在沒有任何手續的情況下就把坐墊給了那個人。店主還提供了韓先生的簽字，韓先生發現根本不是他本人的簽字。韓先生認為是店裡管理不善，洗衣店存在過錯，應該按照坐墊的價格賠償他的損失。店主則認為坐墊丢失他們有過錯應該賠償，但坐墊是舊的不能全額賠償，因此雙方在賠償金額上發生争議，韓先生向蓬萊區消費者投訴中心投訴，要求洗衣店全額賠償。

經消投中心工作人員調查，韓先生投訴情況屬實，于是對雙方進行了調解。消投中心認為：根據《山東省消費者權益保護條例》第四十五條規定：“洗染業經營者應當與消費者共同确認洗染前的衣物狀況，并在服務單據中注明。造成衣物損壞、串色、染色、遺失的，應當退還收取的費用，并承擔賠償責任。”韓先生提供出當時購買汽車坐墊的發票，由于已經使用一年，幹洗店不能全額賠償，因此，雙方達成以下調解協議：幹洗店賠償給韓先生500元，退回70元洗滌費。

消投中心提醒廣大消費者：需要幹洗的高檔、貴重衣物應該保存好洗衣單據，當事人雙方在收取、領取衣物時，應現場驗收，如發現問題當場提出。如有合法權益受到侵害，及時撥打12315投訴，維護自己的合法權益。

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