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列車員與列車長的春運故事

教育 更新时间:2025-03-04 14:37:29

1月10日是2020年春運第一天,1月10日一趟從銀川開出的列車抵達廣州,就在前一晚列車上發生了暖心的一幕:一個13歲的女孩獨自乘坐長途列車,去找在廣州打工的父母,由于沒有電話卡,家裡人無法聯系上她而焦急萬分。這趟列車的列車長和列車員給女孩送去食物,聯系到了她的父母。1月10日,這趟列車順利抵達廣州,女孩也順利和家人會合,這趟列車的列車長靳旭升告訴南都記者,每年都會遇到幾個像她這樣父母在外地打工做生意,自己一個人坐車去找爸媽的孩子。

列車員與列車長的春運故事(河南13歲女孩獨坐火車來廣州)1

列車長:“放心吧,我一定幫你帶到廣州”

1月9日晚,在從銀川開往廣州的K1295次列車上,列車長靳旭升看到了鐵路12306平台上有一條尋人告示,大意是有人請乘務人員幫忙在該列車上尋找一位13歲的女孩。

接到告示後,靳旭升和乘務人員們馬上開始一個一個車廂地查票找人。硬座車廂沒有,軟座車廂也沒有,最後他們在一節卧鋪車廂的下鋪,發現了符合尋人告示的車票。此時已是晚上十點之後,列車上已經熄了燈,靳旭升走過去時,卧鋪上的女孩早已睡熟了。

為了确認信息,他将女孩輕輕地拍醒了,詢問她的姓名、父母的姓名、家在哪裡以及在哪裡上學等,孩子的回答與公示上的信息都能一一對應。在談話中,靳旭升了解到女孩來自河南南陽,父母在廣州打工,女孩和爺爺奶奶在老家生活,這次一個人出門坐火車是去找在廣州的父母。1月10日,靳旭升告訴南都記者,她身上雖然帶着手機,但手機裡面卻沒有卡,無法跟家人聯系。随後,女孩她把爸爸的電話号碼告訴了靳旭升,随後靳旭升用自己的手機讓父女倆通了個話。

“她爸爸希望乘務人員能在車上幫忙照顧一下,不要讓孩子中途下錯車了。我當時就回了他一句話:你放心吧,我一定幫你把孩子帶到廣州。”靳旭升向南都記者回憶,“其實類似的孩子我們每年都能遇到幾個,父母在外地打工做生意,孩子一個人坐車的。”

女孩父親:“他們甚至比我還操心”

靳旭升告訴南都記者,第二天早上他又過去看了一下女孩,并叮囑其他乘務人員,老幼病殘孕是列車的重點關注旅客,務必照看好孩子。

早餐時間,他讓送餐人員打了饅頭和稀飯給女孩吃,在詢問女孩關于她爸爸的工作單位、到站後有沒有與家人約定接應時間地點時,女孩隻是茫然地搖頭。

“我當時想,這怎麼行!馬上就跟她父親聯系了,火車站人多,我也擔心孩子走丢,于是我要求孩子父母雙方帶着戶口本或身份證在7号車廂門口接。” 靳旭升告訴南都記者,打完電話,他又安慰了女孩幾句。

快下車時,靳旭升坐在女孩身邊陪着她聊天,“孩子話很少,我問一句,她答一句,但是看得出來,她很高興。”

1月10日,随着K1295次列車緩緩駛進廣州火車站孩子的父母如約來到了接女孩的車廂門口,靳旭升和孩子父親握了握手,核對了身份證和戶口本後,将女孩交到了父親手裡。

1月10日,女孩父親告訴南都記者,這是孩子第一次獨自坐長途火車,但是他自己沒考慮這麼多,“想着下車後女兒跟着人流出來就行了,我真的沒想到列車長他們這麼熱情,他們甚至比我操心的還要多,他給我一講我才意識到春運人流大,容易走失,我真的很感激他。”

“離開我以後,我遠處看着她和父母一起,也很親熱。” 靳旭升說。

采寫:南都實習記者 郭美婷


來源:南方都市報,

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