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為什麼要找專業保險代理人

生活 更新时间:2024-10-16 03:17:53

現在的保險銷售越來越互聯網化,不管是保險公司,還是第三方平台,都在互聯網上銷售保險産品。

比如,泰康在線、衆安保險都互聯網化的保險公司。慧擇保險經紀公司已經成為了互聯網上最大的互聯保險經紀平台;騰訊、阿裡巴巴、京東等互聯網公司都在各自的平台,發展互聯保險銷售闆塊。

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購買保險産品與購買生活用品、食品等商品不同,它有一定的專業門檻。

消費者購買一件衣服,沒有難度,通過判斷衣服适不适自己身材,是否符合自己的喜好等這些方面就能在互聯網上挑選到合适的産品。

但是,在互聯網上挑選合适的保險産品比挑選衣服複雜。如果自己不花一段時間、以及精力學習保險知識,就要找保險代理人,或經紀人、或獨立的保險顧問,讓他們幫助你挑選到合适的産品。

保險公司借助互聯網銷售産品,降低了消費者購買價格,但是基于目前的互聯網銷售的銷售前服務未完善,又由于消費者沒有時間學習保險知識。因此普通消費者,在配置保險人,還是需要代理人或保險經紀人提供幫助,如推薦合适的産品、風險分析,保障建議等。

如何找到靠譜的保險代理或經紀人?這個是我們購買保險要解決的第一個問題。

我總結了以下4個方法幫助大家解決這個問題

從業時間

從概率上說,從業時間長的比從業時間短的保險銷售人員,保險知識更專業、靠譜一些。

保險銷售職業,淘汰率很高,因為基本是沒有底薪,有些經紀公司有底薪,但是很低。所以不出單,就會無法依靠這個職業生存,從而離職。

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能長期做保險銷售的人,說明有出單,有收入。能出單就進一步表明,這個人的銷售能力不錯,而銷售能力好要有兩方面做支撐:第一就是誠信,忽悠别人一兩天可以,長期忽悠很定不行,否則就長期生存不下去。

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第二就是有專業度較高。銷售員如果隻有誠信,沒有專業,是不行的。在這個互聯網時代,很多知識都能搜到,如果不專業,就容易别人識破,後面就難以成交。

資質證書和榮譽

銷售人員有保險相關的資質證書,說明其有提升自己專業知識的意願,以及在獲得這個證書的過程中,一定學習了相關的專業知識。所以判斷一個銷售人員,是否專業?我們可以把他獲取的多少、什麼類别的證書作為依據。

從事保險代理工作,在保險公司要進行相關從業資格證書的考取,但是隻是走形式而已,沒有嚴格的監考。

因此有些人想提高自己的保險的專業能力,去報名相關證書的考取,比如,理财規劃師是保險銷售人員,常考取的一個證書。

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與資質證書緊密相關、類似的就是銷售人員獲得的榮譽。MDRT(百萬圓桌會議,分為三個等級的會員)、CNF(中國保險之星,分為四個等級的會員)、IDA(國際龍獎)等這些獎項在保險行業都比較有知名度。

如果銷售人員能獲得這些榮譽,能說明其銷售業績可以,進而證明他專業較強、靠譜的可能性也就高。

先保障後發展

保險最基礎的功能就是保障。我們在配置保險時,先購買的應該是保障類産品,如重疾險、醫療險、意外險、壽險,而非理财性質的險種。

因此一個保險銷售人員,在跟你交流保險時,如果不詢問你具體情況,而是直接給你推薦理财性質的保險給你購買。這說明對方專業能力不行,或為人不靠譜,隻考慮自己的利益。

按照正确的流程,銷售人員應該詢問消費者的情況,比如之前有沒有配置保障類型的産品,如果配置好了,再推薦年金産品。

崗位等級

不管保險代理人,還是經紀人,他們上升到更高的崗位等級,不僅要做好銷售業績,還需要發展團隊。

從發展團隊來說,如果人不靠譜,就不會有人跟着幹,團隊就建立不起來。所以如果銷售人員在公司的崗位等級高,說明其人品不差。

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當然,有些銷售人員,業績不錯,人品也還可以,但是由于不擅于團隊管理導緻自己沒有上升到更高的崗位。所以我們不能看到銷售人員職級不高,認為對方不專業或不靠譜。

從以上四點基本就能判斷出,你面對的銷售人員是否專業和靠譜。除此之外,其他的交流禮儀,穿着等都是否專業靠譜的外在表現。

随着互聯網的發展,我們更多的是線上接觸保險銷售人員,我們可以從他的朋友圈、公衆号,微博等社交平台,查看他的日常生活,工作習慣等方面,來進一步辨别好與壞。

我們有時聽到有些人購買了保險,出險後不能理賠。其中有一個原因就是銷售人員誤導導緻。所以購買保險時,找到一個靠譜、專業的銷售人員很重要。

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