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如何做成一個好的報表

生活 更新时间:2024-09-27 21:29:31

數據分析結果以報表形式呈現給用戶即為報表。

數據報表有兩種類型——表格型和可視化圖表型;

數據分析項目一般包括了原始數據獲取及處理,數據分析整理,報表展現等部分。

報表的價值

不是實現報表的過程花了很多的時間,也不是實施的過程中用了多麼先進的技術,而是要關注你為客戶帶來了什麼。

好的業務數據報表揭示事物發展規律——展現業務現狀、發現問題原因、預測數據發展、促進問題改進。

1. 節省人力成本

業務人員可以通過自助查詢或者定時報表查看數據,不需要每次需要看數據都找開發人員提需求;

2. 輔助分析決策

數據報表最大的價值就是數據本身;

考核依據;

指導規劃;

如何做成一個好的報表(如何設計報表)1

做不做?

要了解一件事情究竟要不要做,需要确定這個事情究竟值不值得去做?

答案——“投入産出比”,也就是說,如果要做這個事情,需要投入多少資源,做完以後,會獲得多少收益?

回答上面的問題,需要去了解:

  • 這個報表需求産生的原因究竟是什麼?
  • 為什麼要做這個報表?
  • 這個報表有什麼用途?這個報表能夠解決什麼業務問題?
  • 這個問題重要嗎?有沒有更好的(低成本、更快的、方便的)解決方法?

如何做成一個好的報表(如何設計報表)2

怎麼做?方法1:

1.明确定義:确定數據報表中的每個數據的含義;

2.把握輸入輸出:數據源有無,質量如何,處理規則,計算公式,展示形式,業務量考量;

3.驗證結果:交叉驗證,按不同的業務規則驗證。

方法2:

數據報表設計的流程或者通用的方法論

如何做成一個好的報表(如何設計報表)3

方法3:

完整的報表設計及其應用流程

前三個環節是産品經理要直接負責的環節,後三個環節是報表用戶使用報表的過程,産品經理需要理解用戶使用報表的方式,和用戶持續溝通,不斷優化報表設計。隻有從用戶使用報表和分析問題的角度考慮,才能設計出優秀的報表産品。數據指标越貼近業務和用戶,越能保證報表的實用性。

【充分調研用戶,深度理解業務】

如何做成一個好的報表(如何設計報表)4

(1)分析數據報表的使用場景

尋因:利用控制變量法查看各關鍵指标随影響因素的變化情況。

導論:在一定時間節點對一定時段周期的數據統計。

報表的使用場景-5W2H法:

Who-報表的目标用戶:目标用戶的職務決定了其關注的數據指标的差異。一線業務人員更關注具體而細緻的指标;決策層的領導由于結果導向和利益驅動更關注結論性指标。

What-數據報表的目标:目标與目的不同,目标是具有時效性的定量指标;數據報表服務多少位目标用戶、數據報表展示了多少個關鍵指标、提升了多少效率。

Why-為什麼要設計數據報表?需求優先級排第幾位?能解決什麼問題?

Where-數據報表的使用地點:目标用戶在什麼地點(公司、家)最常查看數據報表。

When-目标用戶何時使用數據報表:目标用戶在什麼時間點最常查看數據報表,查看頻次是多少。一說是報表生成的頻率。

How to-怎樣實現報表目标和目的:數據報表的産品設計、開發、測試、驗收,業務部門間的配合和宣貫同樣是實現報表目标和目的的方式。

How much-數據報表的成本:設計開發的時間和人力成本,成本與收益之間的關系。

設計原則

1.找準目标群體需求,為不同的人呈現不同的數據;

(1)以層級劃分:管理人員,普通員工;職務不同,關注的指标不同;

(2)以組織部門劃分:……

其他:

(3)以時間劃分:變動頻率高的數據需要以日報統計,經營數據可根據業務特性按月、季或年為單位去統計;

(4)過程數據或結果數據的區分;

(5)處理狀态;

(6)從數據分析的目的出發:總體數據,對比(不同類型、時間、區域),趨勢,任務進度,分布,排行版,變化率/變化量;

(7)單個對象的生命周期;

2.使用合适的表達方式

(1)提煉關鍵數值,歸納重要觀點,并加以圖表輔助,增加報表可讀性。

(2)拟物化表達,将數據通過用戶日常生活中可感的方式展示出來,方便用戶快速理解内容。(如:儀表盤,色譜,蓄水球,人體剪影等元素)

3.以人為本

(1)高層領導:簡潔明了,少操作,直接出結果

高層領導沒有太多的時間去深入研究報表的細節,因此報表要直接把結果以最簡單的方式呈現,并且盡量減少操作,能滾動就不要加頁簽。

(2)中層領導:重點突出,分析深入

中層領導,一般起到承上啟下的作用,既要向領導彙報,又要向下安排具體工作。因此高層領導知道的内容中層領導必須知道,當然必須是權限範圍内的信息,要不然高層都了解的問題中層領導不知道肯定是工作不到位,并且還要對問題有深入的分析,一方面向領導彙報問題的解決方案,一方面要向下安排工作,解決具體問題。

(3)一線人員:解決具體問題,注重實用性

一線人員不需要太多的分析思想,也不需要重大的輔助決策,他們更關心的是幫助他們提高工作效率,解決實際具體的問題,所以要求使用簡單,有針對性。

其他注意點

1.權限分為功能權限、指标權限、維度權限;

數據權限:數據隔離,敏感數據應謹慎展示;

2.交互:默認查詢、查詢條件、排序、分頁、重置、導出、下載打印功能;

大數據量導出(限定導出區間,下載隊列處理,圖片服務器);

以及自定義菜單,報表的分享和關注;

3.報表是結論性的指标,一般不支持實時統計和更新。要根據實際業務來界定更新時間,常分為日報表、周報表、月報表、季度報表、年報表。

4.曆史數據&實時數據,有時需要實時運算,将兩部分數據拼接;

5.數據的獲取方式影響數據維護功能,可能要增加數據導入與維護的功能入口;

6.數據報表通常展示在後台,後台能全面系統的展示數據,但不便于實時查看;前端便于實時查看,但展示的數據内容一般較為精簡。

7.拆解核心關鍵指标為多級數據指标,注意使用衍生指标,最常用的有同比,環比,占比,累計占比等;

8.不用把報表做成一個查詢系統

功能很全面,用戶想要什麼數據都可以自己來查詢,實際上這說明報表沒有做到位,什麼都可以查意味着查完以後要用戶自己進行二次組織、二次分析,說明還有很大的分析空間沒有給用戶做完,沒有把專業性體現出來。

如何做成一個好的報表(如何設計報表)1

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