(一)分析環境因素★
1.内部環境因素:企業在發展過程中自身存在的積極和消極因素,屬于主動因素
①企業的優勢(Strength):企業所擅長的、能夠提高企業競争力的方面,如企業具有一項專有 技術或技能,有寶貴的有形資産,有很好的品牌、聲譽等無形資産
②企業的劣勢(Weakness):企業缺少的或者做不好的事情,因而在競争力方面落後于競争對手, 如企業沒有明确的戰略方向,企業有形資産存在缺陷,企業品牌聲譽低等
2.外部環境因素:對企業的發展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素
①企業外部的機會(Opportunity):環境中對企業有利的因素,如政府支持、有吸引力的市場進 入障礙正在降低、市場需求增長勢頭強勁等
②企業外部的威脅(Threat):環境中對企業不利的因素,如新競争對手的出現、市場需求增長
緩慢、購買者和供應者讨價還價能力增強、不利的人口特征的變動等。
(二)構造 SWOT 矩陣
(三)戰略方案的制定與選擇★
1.優勢-機會(SO)戰略:使用優勢,利用機會
2.劣勢-機會(WO)戰略:克服劣勢,利用機會
3.優勢-威脅(ST)戰略:使用優勢,避免威脅
4.劣勢-威脅(WT)戰略:克服劣勢,避免威脅
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