我們在做實體店的時候，總是會遇到一些年紀大的“難纏顧客”，他們因為年齡大，并不能像年輕人一樣了解會員權益和折扣，更别說使用這些優惠券和折扣了。當他們無法享受到活動的優惠，自然也會産生顧客的流失。

但是如果你擁有代客下單的系統呢？你可以直接幫助他們使用自己的會員權益下單要購買的商品，再也不怕爺爺奶奶們因為不懂操作而錯失了優惠。

代客下單，顧名思義就是商家為顧客下單的輔助工具，商家可以直接通過系統後台選擇顧客購買的商品進行下單。尤其是對年齡較大的人群會非常便利，這樣可以避免老年人操作不當而導緻購買時出現各種問題！

首先是它能讓交易更輕松，尤其是對于不擅長操作的中老年人群體來說，代客下單隻需要他們線下和商家溝通商品細節和信息即可，在線下也享用網店最低價優惠，享用網絡賬戶中的優惠券和紅包，也可以直接使用自己會員的餘額，更方便更快捷的交易。

其次，代客下單隻需要他們線下和商家溝通訂單細節和信息即可，商家能從顧客的會員信息中抽取快遞地址也可以選擇自提，幫助顧客下單！

代客下單讓庫存更透明更方便管理！

各位擁有實體店和網店的商家是不是對自己的商品庫存十分頭疼，庫存隻有那麼多，但是網店和實體店的庫存并不能同時更新。那我們來打個比方，比如你的庫存隻有300件，網店上挂的也是300件，突然實體店賣出去了270件，但是你網店的庫存餘量并不能及時更新，導緻有些顧客在網上買了60件，多出來的30件怎麼辦？如果再去補貨，那發貨時效是不是會延遲，顧客會不會投訴導緻網店扣分呢？這時候代客下單的作用就來了！

代客下單可以幫助商家把線下的訂單同時錄入到線上的商城，無論是貨物的庫存還是出貨查賬，都可以一目了然，更方便商家管理，也同時避免了訂單過多造成的纰漏。也可以在線上商城随時查看跟蹤訂單信息，物流狀态，随時随地獲取訂單信息！

一套系統解決庫存管理

當然線下實體店的收銀系統想要連接網店中的庫存的話當然是沒問題的，隻需要連接一個第三方軟件，就可以實現線上線下的庫存管理了。但是一個收銀系統的價格已經是不菲的了，再加上三個系統對接接口的收費也是不便宜！ 這三個系統再加上日常的維護恐怕花費的金額已經遠遠超過了預期！

而在代客下單中就不會發生這種問題，線上線下保持一個系統，不僅僅幫用戶省去了第三方軟件的費用，而且在一個系統中，無論是更新還是維護都會更加方便快捷

作為新時代電商的産物，代客下單的好處是毋庸置疑的，隻有找到合适自己的工具和系統，才能讓商家控制前期投入，提高管理效率，做大做強再創輝煌！

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