“過去，美的集團整個渠道的倉庫數量在2200多個、500萬多方的存貨面積，通過‘一盤棋’供應鍊變革後，隻有138個倉庫、166萬方的存貨面積，存貨面積下降高達70%以上。更為重要的是，過去制造端與市場端的信息不共享，現在供需全面打通之後不隻是效率提升，經營質量還将大幅度提升，成為物流業與制造業深度融合的典型案例”。

日前，安得智聯産品技術中心總監羌磊在與媒體分享美的集團“一盤貨”供應鍊變革創新案例時表示，這不隻是為美的集團的經營效率提升、經營質量轉型的科技創新成果，同時還為物流業與制造業深度融合提前探索和布局。目前，安得智聯的外部業務營收占比已超過來自美的集團内部業務，正在加速向一家“為制造企業提供端到端全價值鍊解決方案服務商”邁向。

最近，由國家發展改革委公布的物流業制造業深度融合創新發展案例名單顯示，由安得智聯主導的美的集團“一盤貨”供應鍊變革創新案例，跻身全國50個典型案例行列。這也顯示出美的集團的“一盤貨”供應鍊變革在得到國家層面的認同之後，将會成為物流業與制造業深度融合發展的重要案例為兩個行業的發展轉型提供重要的借鑒和參考。

一盤貨，打破家電業幾十年的渠道經營模式

在家電行業，過去幾十年以來的渠道經營模式，就是逐級壓貨。每年家電品牌召開新品訂貨會，都是面向全國的核心代理商。然後代理商回到當地再召開省市一級的訂貨會，面向分銷商。最終一級一級到鄉鎮經銷商。

對于家電品牌商來說，在層層代理和壓貨經營模式下，每年的訂貨會召開之後，基本上全年的出貨任務就已經分銷完成，因為貨款收回來了，貨也壓到代理商或分銷商、經銷商的倉庫中。但是并沒有進入用戶家中，這也造成過去幾十年來，一旦終端需求不暢，就會出現部分家電專賣店老闆跑路，或者低價格戰不斷的局面。

美的集團安得智聯的“一盤貨”供應鍊變革，其核心則是：一是取消了中間的代理商、分銷商和經銷商層層囤貨、壓貨的職能，所有的貨都屬于家電品牌商；二是變以産定銷為銷定制，所有終端零售商直接向家電品牌商提交訂單後，由品牌商直接到終端消費者家中；三是，完成供需求的直接對接，讓家電品牌商可以更快速了解并掌握終端市場的用戶需求。

羌磊表示“安得在整個美的集團一盤貨過程裡發揮的最大作用就是集約化。比如說2200多個倉庫縮減到138個的布局，都是經過科學的計算。下一步圍繞這些倉庫的布點，我們還在探索終端的客戶下單采購之後24小時送貨上門，這一比例未來要達到90%以上”。

對于美的集團來說，安得智聯并非隻是一家物流運輸企業，而是一家緻力于為客戶提供端到端數智化供應鍊解決方案的物流科技企業。覆蓋從生産制造、渠道管理、物流配送、末端售後服務，包括上門安裝、維修等全鍊條服務。包括像空調、冰箱、洗衣機等産品的上門安裝、維修，這些都是過去幾十年來美的集團的産業鍊布局，安得則基于自身的服務理念進行打通，以全産業鍊布局和場景化解決方案，開啟了新一輪的融合化發展變革。

一盤棋，開啟安得以全價值鍊賦能行業升級

正是得益于“一盤貨”的變革，這也為美的在持續多變的時代更替中抓住發展的主動脈，即“科技領先、用戶直達、數智驅動、全球突破”，從而抓住了新一輪産業變革和消費趨勢的主動脈，開始了“家用商用”全域市場，“線上線下”全渠道，“大小家電”全品類的一盤棋經營新周期。

在美的集團“一盤貨”的供應鍊變革中，“T 3”經營變革率先破局，如今已經在各個業務品類全面落地，其最核心的變化就是在企業内部制造階段實現了敏捷性和快速性，但當商品進入經銷商體系，如何更快速進入家庭、赢得用戶，就需要“美的一盤貨”供應鍊變革，實現将生産制造與市場營銷、物流配送、售後服務等全鍊條打通。

從2014年立項，2015年啟動至今，美的“一盤貨”供應鍊變革已經實現了對線上、線下和C端、B端的全面一盤貨經營，用一套庫存滿足全渠道所有客戶的需求。家電圈獲悉，這不隻是帶來了美的庫存數量大幅度下滑，而且終端零售量逐年提升，實現供需精準對接下的經營質量飛躍。

2021年随着美的智能家居事業群成立，以及所有消費品内銷加速整合背景下，美的安得智聯一盤貨變革也在深化與變革，核心就是推動前置倉庫的建設，以安得智聯為抓手實現整個貨端到C端的全價值鍊運營，特别是在線上效益提升之下，還要以全鍊路的數字化賦能線下零售店；比如，通過在全國布局1000多個前置倉，實現所有美的家電産品從單品到套系面向消費端的送裝一體，中國任何一個地方用戶購買後都會由就近的前置倉來完成送裝一體服務，并且讓用戶全鍊路可視。

今年6月，美的集團再次推動“全面直營零售”，即代運營商不再備貨，而是由美的将所有的貨直接對接零售商，讓美的接到的訂單全部為零售訂單。同時，為了應對市場淡旺季的波峰波谷問題，還在轉變經營模式變革：

一是讓代理商隻做渠道運營，幫助零售商多賣貨，制定産品策略、銷售策略、促銷策略、做培訓，讓零售商能賣貨、多賣貨、拓寬渠道，讓更多門店能夠看到美的産品，能提供更多流量入口。同時，其物流功能、資金功能等全部剝離後由美的處理；二是，自從2011年率先啟動以“T 3”經營變革之後，目前美的美的自身的柔性制造能力有了顯著提升，既可以應對淡旺季市場波峰波谷的變化，同時運營商也會針對旺季适當備貨應對并由美的直接配送到零售門店，此外，美的還在推進前置倉模式，讓所有零售商都可以就近備貨。

同時，面向消費層面所有的零售門店庫存要集中備在前置倉，實現了零售商之間的庫存共享，未來還将推向商用層面的渠道共享，從而讓零售門店的庫存進一步下降。最終，這在實現所有代理商中心庫存共享之後，直接推動零售商的庫存共享，提升美的全價值鍊下的庫存流轉效率。同時，也在推動專業化分工，将零售與安裝配送分享，讓專業的人做專業的事情。

當然，安得智聯作為一家緻力于為客戶提供端到端數智化供應鍊解決方案的物流科技企業，在推動美的“一盤貨”變革深化之後，還在将這一能力應用到外部其它行業和其它企業的身上。僅在家電行業，就承接了400多個大小客戶的合作。此外，與青啤、魯花、重慶百貨、完美日記等快消、日化、電動車、家居等泛快消行業，以及京東、天貓等電商平台都在展開合作。除了進行原有能力的複制，還在面向不同客戶提供定制化的方案。

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