在網上買的口罩今天上午圓通快遞把口罩放到豐巢快遞1号櫃子裡,取出來看到外包裝兩側膠帶全部打開了一看就知道是人為所至,打電話緻電圓通快遞95554反應情況,他們說找快遞員核實一下,一會兒快遞員來電話說這個物品價值多少錢?他來賠償,大家說這是賠償的問題嗎?還說快遞包裝箱的膠帶不粘大家可以看看照片的膠帶都把紙箱給粘下來啦!這是對客戶快遞物品不愛護,甚至說快遞公司就沒有認為他們這樣做是違反了合同約定,既然客戶把物品交給快遞公司運輸,快遞公司有責任把物品完好無損的送到客戶手裡,這個委托合同才算結束,快遞公司在運輸和配送過程中應該對各種物品加以愛護,為什麼有些快遞公司物品都是完好無損送到客戶手中簽收,圓通快遞怎麼就不能做到呢?不送到客戶手中也可以最起碼要保證物品完好吧!希望圓通快遞對配送員加以上崗培訓,否則這樣對客戶不負責任的快遞公司還能走多遠?
附照片如下:
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