一是分類甄别。對所有微信舉報件統一登記,逐件編号,進行跟進、分類整理,經領導批示後,由宣傳部統一分流轉交或移送辦理。
二是及時流轉。及時鎖定微信舉報反映的腐敗問題,充分挖掘事實明顯、情節清晰、細節詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉案件管理部門,提高成案率。
三是快速核查。對一些影響面大、可能導緻事件升級危機的微信舉報,及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的信訪件,立即組織人手展開調查,在不洩露案情的前提下,适時向舉報人通報調查進展,并争取舉報人的配合。
四是跟蹤回複。調查結束後,對反映屬實的實名微信舉報,面對面向群衆反饋信訪問題,告知處理結果;對于輿情反映不屬實的,用證據消除舉報人的顧慮,并做好解釋疏導工作。
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