李女士反映，她的孩子前段時間在杭州餘杭一家斯邁爾遊泳館遊泳，之後連續幾天發燒，而且她發現，遇到這種情況的不止他們一家。

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孩子發燒挂點滴

水質曾經不合格

李女士：“20号左右就陸陸續續的有孩子發高燒，家長就說他們一直是高燒不退，有的嚴重的是，燒到七天以上的時間，這個高燒燒到什麼程度呢 ，這個可能達到40度以上的情況，然後呢每個小朋友的症狀，都是一樣的。去醫院檢查之後，醫生統一驗血之後說，都是細菌感染，嚴重的呢是細菌加腺病毒，我們家的呢也是檢查出來，是細菌加腺病毒感染，連續三天打了點滴，今天中午我們還要去。”

8月29号的驗血報告顯示，李女士家孩子的臨床診斷是急性咽炎，8月31号的初步診斷是急性扁桃體炎、腺病毒感染。

李女士說，遇到相似情況的家長建了微信群，現在有75名成員，群裡統計的接龍顯示，有39個家庭出現相似的情況，孩子小的四五歲，大的八九歲。

李女士：“現在是他們遊泳館的教練，自己都發高燒的情況下還上課。（這個教練發高燒，您是怎麼知道的？）我的孩子在遊泳的時候回來，跟我說的。她說媽媽，教練跟我說了，他說他自己今天發燒了，不舒服，也有其他的教練，跟其他的家長私下約課，說讓他們去上課，然後家長說，教練都是咳嗽。”

李女士提供了一位家長的聊天記錄截圖，一位楊教練說，自己8月22号頭痛，仍在上課，到晚上感覺痛得厲害就不上了，第二天去看，發燒了，後面就沒上課了。

李女士：“在說這個事情之前，有個别家長去私下找過斯邁爾遊泳館，他們的經理隻是說他們會重視起來，會查這個事情，但是沒有下文，也會有家長去找他們說，我覺得是你們泳池的水有問題，我要退款，然後他們都是說，那你們要退款的話，我們要收百分之三十的手續費，反正就是沒有非常正面的去處理這個事情。像我昨天去的衛健委，他們跟我們聯系的執法隊，（衛生健康）執法隊說（8月）23号的時候，也有家長去投訴到他們這邊，所以他們當天其實是取水樣了，取水樣的結果一直到昨天（8月31日）的時候說，結果出來了，他們的水樣是不合格的。”

李女士說，自己沒有拿到具體的檢測報告。記者陪李女士來到了這家斯邁爾遊泳館，門口有幾位家長，說自己的孩子在這裡遊泳後也發燒了。

朱先生：“20号報名，我們就是遊了一次泳，23号遊了一次之後，他回來說我頭暈，摸摸看發熱了，那麼馬上一量，39度40度，我們馬上送醫院了。（那醫院的診斷結果是什麼？）扁桃體發炎，就是細菌感染。”

進入遊泳館，泳池的入口貼着：場所内部整改，暫停營業。泳池裡的水已經抽幹，有一位工人正在池子裡作業。一位家長反映，8月29号接到了通知：說是泳池内部升級與泳池縫隙填補，故泳池閉館5到7天。這時，遊泳館一位王經理出來了。

杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 王經理：“這個情況是這樣的，在中旬的話我們有發生一個，然後他是去街道投訴的，然後接到投訴後，我們也跟進了一下，了解了一下情況，但是當時就一個，所以後來就沒有說，很大面積地去處理。後來在上個月的二十七八号的時候，大概有三到四個，那我們就馬上閉館，閉館通知也發了，馬上做水質的整改，包括設備的維護，剛才你們進去也看了，所有的設備全部在更換，全部在維護，現在的話相關部門已經介入，我們就是按照相關部門的流程，該怎麼處理怎麼處理。”

現場，李女士提到了教練員發燒的事情。

杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 王經理：“他怎麼證明他一定是發燒的呢？（家長：那他自己發燒自己不知道嗎？）你這個等會我們去了解一下，現在我們肯定是沒有了解的，不是懷疑，不是懷疑，就是你說到這個問題，我得給你做一個解釋，目前我們肯定是，如果說有員工發燒，現在這麼敏感的時候，我們肯定是不讓他上班的。”

記者注意到，今年7月19号，杭州餘杭區衛健局在微信公衆号上公布過一批遊泳場所水質檢測結果，當時這家杭州斯邁爾體育文化發展有限公司的泳池檢測水樣顯示為不合格，同時表示：針對池水不合格的遊泳場所，餘杭區衛生健康執法隊已進行立案處罰，同時責令其停業一天，更換新水，做好池水和内部環境的消毒，并每日按要求開展池水的自測，将自測結果在泳池的醒目位置進行公示。

在上次檢測不合格之後，斯邁爾遊泳館是否整改到位了呢？我們接着往下看。

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再次檢出不合格

執法隊立案調查

杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 王經理：“當時我們已經全部都處理好了 ，當時處理完有閉館了幾天，閉館了一段時間，處理好之後沒問題了。（它當時的處理要求我記得是，要每日進行水質檢測和公示，你們有做到嗎？）這個我們公示牌都有的呀，牆上貼着的，每天弄完，第二天就擦掉，然後這幾天沒開，所以上面就沒有寫什麼東西。（沒有拍照留存嗎？）當天早上過來弄，弄完寫上，然後就直接擦掉了。（那你們用自己的機器檢測的時候，機器裡會有一些信息留存嗎？）”王經理表示，水質檢測結果要找找看。記者看到，遊泳池的水質檢測牌上，檢測項目有PH值、渾濁度、遊離性餘氯三項，需要填寫的檢測情況、檢測人與檢測時間是空白的。對于王經理說的每天檢測水質并公示的情況，在場的家長不太認可。

李女士：“如果你們有做水質檢測的情況下，那我們想知道你們是用什麼方法去檢測的。（杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 王經理：對，我們這裡有設備的。）如果是有設備，那肯定是有數據記錄的，那如果隻是你們人工的寫上，像做保潔一樣，就寫個數字，說今天規範，那個我想大家不認可的，那現在家長跟經營方，最大的一個矛盾就是，你們說的跟我們看到的體驗到的，其實是不一緻的。”過了一會兒，斯邁爾一位張經理帶記者去了遊泳池，記者看到了水質檢測設備，是幾個類似試管、試劑和試紙的東西，裝在一個藍色小盒子裡，但還是沒有看到之前的水質檢測結果。

杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 張經理：“（我看那個公示闆上隻有 PH值跟重金屬什麼的。）這個是按照标準來的，上面這個闆可能不詳細，我們自己每日水質檢測，都是正常在做的，至于說小孩子目前出現這個情況，這個我們目前還不清楚，不是特别清楚到底怎麼回事情。”記者聯系了負責水質采樣檢測的餘杭區衛生健康執法隊。杭州市餘杭區衛生健康執法隊一中隊 胡隊長：“我們是今年8月23号去的，去了之後它這個報告是昨天（8月31日）拿到的，報告裡面顯示是，泳池的水有兩個采樣點的，相關的指标是不符合要求的，一個是遊離餘氯，沒有檢出，還有一個的話是細菌總數超标，是8600和7300。”

那麼孩子發燒生病，是不是因為水質問題導緻的呢？杭州市餘杭區衛生健康執法隊一中隊 胡隊長：“這個因為水質是比較動态的一個東西，就是因為長期的話，每天的水質都要進行一個百分之十的更換的，所以每時每刻這個數據，都不太一樣的，就是生病跟水質之間，到底有沒有一個直接的判斷關系，我這邊沒有辦法直接做一個判斷。”胡隊長說，今年6月20号，這個遊泳館采樣檢測結果也有兩個點的水質不合格，當時進行了行政處罰，罰款額度是七千元。那麼這次檢測不合格，相關部門會如何處理呢?杭州市餘杭區衛生健康執法隊一中隊 胡隊長：“我們會立案調查的，就是說後面如果确認，這個違法事實的話，會進行處罰的，一般的罰款是五千到兩萬。（隻有罰款是嗎？）嗯對，後續的話是，除非是逾期不整改的，或者是怎麼樣的話，依照相關的規定是給它責令停業整頓，或者是吊證。”

對于遊泳館水質問題，張經理表明了自己的态度。杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 張經理：“那我們在知道這個事情以後，第一時間就把水這邊排掉了，排掉以後對于我們的，水處理設備的一些重要組件，比如說沙缸裡面的沙，然後泳池的周邊，進行一個翻修，然後進行一個自查，到目前為止呢，還在進行當中，那這個池子肯定要全部都弄好以後，然後跟我們相關職能部門這邊反饋，他們過來驗收，沒問題了，可以開了，那我們這邊再繼續開。”

對于家長反映的遊泳館教練發燒的事情，張經理是這樣說的。杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 張經理：“我們不單單是上崗會體溫檢測，然後還要掃碼登記，就包括那些入場碼，這些基本的工作都要做的，包括我們的員工健康證都要辦的，另外就是我們公司有明确的制度要求，就是教練員，不管是我們遊泳教練員，還是我們的私人教練員，他們出現發燒、流鼻涕這種情況，是不允許上班的 。”

針對孩子家長反映的情況，杭州市餘杭區閑林街道也介入了調查，工作人員表示，7月份，街道方面會同餘杭區文化執法大隊，對斯邁爾遊泳館的相關資質進行過檢查。

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相關資質過期了

整改通知已下發

杭州市餘杭區閑林街道黨群服務中心 吳科長：“它那個高危證是到6月8号是到期的，7月15号我們對它進行了檢查，然後發現它這個高危證，其實是過期了，那麼我們已經責令它停業了，對泳池要求它關停，7月18号我們也是對它進行了再次檢查，确認它已經停業了，包括我們區裡的執法大隊，一起檢查的，然後是約談了他們的店長，7月26号我們再次檢查了，也是會同了區裡的執法大隊，當時它也是關停的，8月份的時候，它就是可能未經允許，就擅自開放了。”吳科長表示，目前，這家斯邁爾健身房還沒有取得新的泳池高危性體育項目經營許可證。杭州市餘杭區閑林街道黨群服務中心 吳科長：“他們今天也已經上門再去檢查過了，對它已經開具了整改通知書，責令它在取得高危許可之前，是絕對不能營業的。（那像之前違規營業的狀況，你們這邊會有什麼處罰措施嗎？）我們第一次是開整改通知書，如果再沒有按照整改通知書的要求整改的話，我們再會進行處罰。”

記者聯系了杭州市餘杭區疾控中心，對方表示，具體調查情況暫時不便透露。目前，李女士也提出了自己的訴求。李女士：“一定要他們去正面回答這個問題，然後讓他們承認自己的錯誤，我個人的訴求是要，首先我們課還沒上完，我們需要退款，這個我們肯定是不會再上了，然後這個診斷記錄，以及所有的清單，都在我們手上，等治療結束之後，那麼費用是多少錢，這個遊泳館肯定是要承擔這個責任的。”杭州斯邁爾體育文化發展有限公司 張經理：“先把小孩子這邊毛病先看好，至于說後續我們的方案，因為今天時間比較倉促，到現在我們公司内部沒開過會，但是态度是明确的，就是該我們的責任，那我們肯定不會有一絲一毫的推脫，該承擔的我們會承擔的。”

現場，張經理讓家長們建了一個群，表示會派專人來處理這件事情。第二天，記者再次聯系了李女士。李女士：“我們回來了之後就說，今天下午兩點之前去找他們，把已經有的 ，已發生的這些錢，憑證給到他們，回複上就隻說了一句，就說要星期一，他們再商議一下，星期一再通知我們，什麼時候給退。”李女士表示，會先等待遊泳館方面的回複。餘杭區閑林街道方面表示，将協調衛生部門積極治療病人，并責成泳池負責人與病人家屬保持溝通妥善處理。

（1818黃金眼）

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