來源:人民網-安徽頻道
随着國慶假期的臨近,為确保安徽省節日期間網絡暢通,安徽移動提前規劃,認真落實好各項通信服務工作,并在各地市積極開展系列助農助老志願活動,護航人民群衆歡度佳節。
保障小隊在重點區域開展網絡巡檢。安徽移動供圖
網絡通暢有保障
為保障佳節期間網絡安全通暢運行,安徽移動積極組建專業網絡保障隊伍,聚焦景區、交通樞紐、大型商圈等場景,基于曆史節假日業務及高流量負荷區域的大數據分析,梳理建立清單機制。黃山、九華山等200多個重點景區,合肥步行街、三裡庵等90多個商圈納入重點保障範圍,并按照“一事一案、一地一案”的原則,制定了針對性保障方案,落實責任到人,組織提前預演,确保重點網絡問題快速響應、及時處置。組織對假期可能發生擁塞的小區,動态開展容量均衡和擴容調整工作,保障無線網絡承載能力。同時進一步加強節日值班,做好故障預警和負荷監控,及時應對突發問題,确保用戶感知良好。
截至目前,安徽移動完成3000多個無線集中機房、4萬多個重要基站的健康檢查和清網排障,組織4/5G小區擴容5724個,無線網絡優化調整562處,開展了4G各頻段業務量均衡、密集區域語音優先、5G大話務參數保障等一系列措施,确保在節假日期間為廣大客戶提供高速、滿意、貼心的網絡和服務。
營業廳工作人員為環衛工人演示智能手機操作過程。安徽移動供圖
助農直播有支撐
金秋助農迎豐收,在黃山,安徽移動組織志願者幫助老年朋友通過5G進行網絡直播,“雲體驗”秋收和銷售農産品,拓寬農産品銷路。在亳州,安徽移動加快建設當地智慧農業大數據綜合服務平台項目,對接農業産業園内工廠企業的生産經營數據,為當地農業全流程管理打造高效貼心的好幫手。
在宿州,安徽移動服務小隊發揮移動信息化優勢,指導果農通過5G手機直播銷售酥梨,實現在線下單,切實助農持續穩定增收。在蕪湖,安徽移動志願者在“5G 直播間”現場連線農戶,利用信息化手段為農戶增加熱度,一起為鄉村振興助力。
志願者進小區開展重陽敬老活動。安徽移動供圖
服務暖心有态度
國慶遇重陽,敬老不停歇。節日前夕,在銅陵,安徽移動積極組織員工給營業廳區域内環衛工人演示智能手機操作過程,科普電信防詐騙相關知識,切實提升環衛工老人的獲得感和幸福感。在滁州,安徽移動積極開展敬老公益活動,細緻為老人講解微信、健康碼、網絡購票、核酸檢測碼、拍抖音視頻等智能手機常用功能,得到老人們一緻好評。
在六安,安徽移動反詐先鋒聯合社區工作人員,深入小區為老人送上服務和祝福,并提醒老年人在節日期間提高警惕性和防範意識。在宣城,安徽移動積極開展敬老小課堂系列志願活動,有效提高了老年人的網絡安全和個人信息保護意識,移動志願者細緻耐心的講解也得到了老人們的認可和稱贊。(唐繼志 胡天亮 梁肖肖)
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