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處理好人際關系的十五條法則

職場 更新时间:2024-12-03 01:54:15

處理好人際關系的十五條法則?“記錄成長、分享生活”堅持寫作之361/400,我來為大家科普一下關于處理好人際關系的十五條法則?以下内容希望對你有幫助!

處理好人際關系的十五條法則(處理人際關系最好用的角度)1

處理好人際關系的十五條法則

“記錄成長、分享生活”堅持寫作之361/400

接觸到的知識,學習到的東西很多。但需要有篩選意識,找到自己需要的東西,特别是能解決當下自己問題和疑慮的知識。擯棄類似讀書一樣,看到的話覺得很有道理,但跟自己沒有關系的語段一樣。所有的行為都是為自己服務的,得清楚這個核心。否則會陷入,一看都會,一做就廢,停留在嘴上功夫。越是讓自己很爽的東西就越是需要警惕,特别是雞湯文。以下是最近的閱讀思考,分享給大家:

1、《你要如何衡量你的人生》是一本好書,講課事業、個人成長、家庭關系、小孩教育等方面的知識。特别是夫妻關系與事業等兩個方向解決了自己的疑惑。我想這本書每隔幾個月都需要重複讀一遍。人生需要找到自己的目标,并持續用目标驅動自己前進。此刻想到這裡,我需要把書買回去。

2、孩子培養的三個重要方向:資源分配、思思考方式、價值觀取向。資源”是他所利用的東西,“應用流程”是他做事的方式,“價值取向”則是他做某件事的動機。

“資源”是指孩子得到的或者獲取的經濟和物質資源,他的時間和經曆,他的知識、天分、人際關系以及過去學到的經驗。資源是決定他們能做什麼、不能做什麼的第一個因素。

決定孩子能力的因素是“應用流程”, “應用流程”是指孩子們的思考方式,如何提出有洞察力的問題,如何面對困難和挑戰,如何解決各種問題,如何與他人合作等。還包括孩子們利用他的資源實現了什麼,做到了什麼,以及為自己創造了什麼新的東西。

價值取向”決定孩子們在生活中如何做決定,也就是在他的想法中以及生活中,哪些因素會排在最重要的位置,哪些是次要的,以及哪些是他根本沒有興趣的。

(原來資源分配的另一層意思理解是能力,清楚知道自己能做什麼,不能做什麼。而思考方式是以提問為前提條件的,也是保持好奇心的重要手段,生活中的我們被告知太多确定性的東西,缺失自我提問的思考環節,常表現遇到問題就沒了主見與方向。)

3、面對他人的需求,也可以以“對方最需要我做的是什麼”的角度分析問題,從而找對對方最關注的重點,以幫助我們思考自己是否有能力去完成工作或者給予支持。眼力見與情商高都是這條理論的表象。

4、我們可以為配偶做一切事情,但是,在我們尋找幸福的夫妻關系時,如果沒有關注到對方最需要我們做的工作是什麼,隻會收獲挫折感和困惑。

即使夫妻兩人都是從好意出發,彼此相愛,但還是會從根本上誤解對方。我們每天的生活都是雜務纏身,相互之間的交流最後就變成關注對方正在做的事情了,我們是在自以為是地看待事情。

如果我們都以“需要完成的工作”這個透鏡來研究婚姻,就會發現,那些彼此最忠貞的夫妻,通常能弄清楚伴侶需要完成什麼工作,并且能協助對方完成這項工作,而且做得很出色。

(這是一個很好的理論,換句話理解是降低預期,實際也需要明确告知另一半,我想要的任務是什麼,需要對方給予支持或者理解,而不是想當然的要求對方做這個與那個,理解錯了這點,信号極容易被理解成命令,造成對方的逆反心理,也就拿不到我們想要的結果。)

5、具諷刺的是,許多建立在無私奉獻基礎上的婚姻之所以不幸,通常都是因為這種“無私奉獻”——隻是給對方自己想給的東西,他們通常會自認為這個東西應該是對方想要的,其實對方真正想要的不一定是你給予的,你給予的也不一定是對方真正想要的。我們應該給予的其實應該是對方真正想要的,而不是自己認為的。“人之所欲,施之于人”才是正确的方法。任何人都會猜想配偶也許想要什麼,而不是努力去理解配偶生活中需要什麼。

(解釋了夫妻或者朋友之間想改變一個人,苦口婆心是行不通,自己主動給的也并不是對方想要的,唯一一個渠道,需要真誠地溝通,等到對方主動提出任務來,且解決這個任務能在自己能力範圍以内,給解決才是真正的利他。類似關于以前找同事楊的情況,有事基本上都回去了,沒有扣我的錢,也沒多說什麼。前有我提出任務,他在能力範圍内滿足,長久以往赢得了我内心的認同。當然,對自己能力圈的邊界需要清楚。赢得人際關系,利他主義大體也是如此吧!特别是赢得人心,最開始不熟悉,或者拿不準就以小恩小惠來打通。)

6、每個成功的産品或服務,不論明确的還是暗含的,都是為完成某項工作而設的。設法解決消費者某個面對的問題,幫助他們完成這項工作是一種購買行為背後的因果關系機制在起作用,因此要了解消費者購買行為背後真正的動機。如果有人開發了一項有趣的産品,但是直覺上沒有與消費者頭腦裡想要做的工作對上,那麼要成功就會很艱難——除非這個産品被調整了,重新定位到能幫助消費者完成一項他們需要面對的重要的工作。

(換位思考視角的重要性,特别是做生意時,需要從客戶的角度思考,自己的産品能幫助客戶完成什麼任務,是否能達到目的。而不是以己需求去假想客戶需求。思路有了,那麼不擔心他人抄襲,畢竟思路有了可以不斷創新,抄襲隻能是表象。)

7、我們把這個理論稱為“需要完成的工作”。在這個思維模式背後,我們洞察到:我們之所以要購買産品和服務,是因為我們其實需要購買産品來完成某項特定的任務。

我們發現,生活中有些任務會定期出現,需要我們去完成。于是,我們就會找到一些方法幫助自己來完成。如果某個公司開發了一種産品或服務剛好可以很好地完成這些任務,我們就會去購買,或是“雇用”這個産品來幫助我們完成。這種導緻我們購買某種産品的機制就是:“我需要完成一項任務,這個産品能幫助我達成這個目的。”

(借用“需要完成的工作”理論,所有需求是完成什麼任務,行為隻是選擇的結果,而任務的探究是掌握行為動機的關鍵,需求不再是一個陌生的詞,比如說當下口渴,行為就會去買水,買水的行為是為了解決口渴的任務,至于喝什麼水,買多貴的水,顯然是受環境其它因素決定,但核心任務解決口渴的問題。

這樣去理解人際關系,對身邊的人,理解他們的心理、情緒就變得簡單許多,對方的行為想表達對方完成什麼樣的任務呢?從這個思路理解會好得多。不再用目的、動機等冠冕堂皇的詞,而說人話,好理解的話。)

8、人際關系也是一樣:我們總是考慮自己需要什麼,而沒有考慮對他人而言什麼是重要的。改變看問題的角度,對于改善你的人際關系是非常有效的。

(利己主義者與利他主義者是人際關系處理兩條标準,從同事楊的行為舉止顯現出的就是利他主義者,工班所有決策都極大方便下面的職工,朋友王屬于典型的利己主義,為了達到自己的目的,不惜哄騙身邊信任的人。一對比就清楚什麼樣的人是可以交的,同時自己要成為楊卓儒一樣的人。)

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