本月,杭州3家山姆迎來城市周年慶,在占地面積超過2萬平米的賣場内,彙聚全球30多個國家和地區約4000個單品的嚴選好物,正式開啟了周年慶典的會員“買買買”模式。
“自2013年第一家杭州山姆門店開業,山姆便深受本地會員青睐,這也堅定了我們在杭州進一步發展,為更多會員打造高品質生活方式的信心。”山姆會員商店杭州城市總經理王中飛表示,山姆培育了一群懂會員、懂商品、熱愛服務的團隊,他們帶着國際視野、憑借對會員的深入研究,樹立了具有口碑的‘山姆式’高端會員制體系。同時,山姆緻力于為會員不斷創造各種高品質生活方式的靈感,讓家庭所有成員——無論是年輕的父母、孩子還是祖輩,都覺得‘逛山姆’永遠充滿了驚喜。
精選全球差異化商品
不斷創造驚喜
深耕中國市場26年,山姆深谙中國會員生活習慣,憑借強大的全球采購資源,并結合當下行業消費趨勢,形成了“比會員快半步”的前瞻性洞察,為一、二線城市的中産家庭精選約4000種差異化商品,為他們的生活方式增添更多靈感。
其中,會員專屬自有品牌Member’s Mark;以安全、可信賴、高品質而備受信賴的生鮮;以及來自全球30個多國家和地區的直接進口商品,更是代表了領先行業水平的“山姆品質”。
以一直深受追捧的Member’s Mark進口牛肉為例,杭州山姆引入了美國精選級長柄戰斧牛排,由于分切工藝及運輸等條件限制,這樣高端的牛排品種在普通商超渠道十分罕見,山姆不僅通過自建的跨國冷鍊系統,将牛排全程控溫運輸到店;還能憑借強大的議價能力,帶來突破性的價格優勢。
互動式購物體驗
營造家庭歡樂時光
獨特的互動式購物體驗,是會員喜愛來到山姆線下門店的重要原因。
以山姆标志性的“雲家”區域為例,依托豐富的全球采購資源和深入的本地洞察,采購團隊為會員引入全球流行的商品,如高端樂器、戶外運動及露營裝備、新奇寵物用品、兒童家居等讓人眼前一亮的商品。
除大量免費試吃試玩體驗外,杭州山姆均設有由星級大廚坐鎮的山姆廚房,與會員分享牛肉海鮮等食材的烹饪技巧,并提供佐酒、配菜等建議。健康管理中心、助聽中心、眼鏡中心則聚焦“大健康”概念,提供免費血壓、視力、聽力檢測,會員還能購買具有價格優勢的高品質眼鏡、助聽器、膳食補充等商品。
星級大廚坐鎮的山姆廚房
便捷高效的線上購物體驗
除了到店購物,會員還可通過山姆APP、京東等多個平台,享受包括最快一小時“極速達”在内的高效配送服務。目前,山姆的自營電商服務範圍已經擴大到了浙江全省絕大部分地區,即使在暫時還沒有山姆線下門店的城市,下載山姆APP也可以購買山姆部分精選商品。
在周年慶期間,杭州3家山姆會員商店還為杭州會員帶來部分商品的驚喜價格,在标簽價的基礎上,如潔碧無線台式沖牙器立省100元、松下多功能電熱烤盤聚嗨鍋立省500元、艾惟諾天然燕麥舒緩柔嫩沐浴乳立省40元、天維美600億益生菌立省30元、Grin天然兒童護齒牙膏立省20元等。
山姆“快閃店”亮相杭州
近日,山姆限時“快閃店”登陸杭州武林廣場,店内不但有山姆的熱門商品試吃,還有特色服務的體驗。這次快閃店主要是為山姆會員商店的杭州城市周年慶預熱,讓消費者更好的了解山姆。
據了解,此次快閃店活動時間為9月20日至10月20日,主要有會員服務區、品味山姆試吃區、山姆雲家展示區、山姆全球購展示區、互動體驗區五個區域。活動期間,快閃店向所有公衆開放,提供免費美食試吃和pick neo3VR一體機試玩等,每周末還有山姆雲家的樂器表演。
山姆快閃店外景圖
王中飛表示,未來,山姆還将不斷為杭州會員帶來更多高品質的商品和服務,讓會員切身感受到“更好的生活盡在山姆”。
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