領導為什麼不重視你,領導為什麼不培養你,是領導不行,公司制度太差,老闆有眼無珠嗎?
其實,往往不是外界的原因,很多人往往是因為不懂溝通策略,結果讓領導、老闆、同事等給自己貼上了不好的标簽。
向上管理,你一定聽過這個詞,很多人之所以跟領導關系不好,不受領導重用,往往是因為不懂向上管理。給你介紹職場高手的四個溝通策略,你或許無法掌控領導怎麼說,但是,你可以引導說出你想要的答案,這是一門藝術,也是跟領導相處的學問,悟透了,讓你在職場混得風生水起。
1、少提問題,多講方案
這種情況,你肯定經常見,開會的時候,總有“杠精”跟領導提出反對意見,尤其是對領導提出的任務:“領導,你提這個想法太難實現了”“領導,這個項目幾乎沒有完成的可能”。
你知道領導怎麼想嗎?我一個朋友有一次跟我抱怨,“我難道不知道難嗎?他們這是廢話,簡單還用他們做嗎?花錢請他們就是來解決問題的。”
花錢的人,總想着用錢解決問題,如果你跟領導總提出問題,卻沒有替代方案,那麼,你可就危險了。
職場高手往往會這麼說:“領導,這個項目要想完成,需要解決1個核心問題,我有一個想法,您聽聽是否可行。”
2、少用問答句,多用選擇句
在工作中遇到問題,領導的眼中釘們一般都是怎麼跟領導溝通的?“領導,客戶王總說明年不跟咱們合作了,怎麼辦呢?”
怎麼辦、怎麼做、沒辦法……這大概是領導最不想聽到的幾個詞了。
領導往往心裡恨得要死的人,最愛這麼問領導,領導往往還沒有脾氣,不過也沒事,最多也就發一頓脾氣。
職場高手的溝通策略往往是“領導,針對某個問題,我有兩個方案,您看哪個合适?”
你以為就這兩個方案嗎?肯定有一堆方案,不過是給領導提出來,讓他選,避免自己被動,那些給領導看到,一定是最符合“自己”利益的。
三、少主觀臆斷,多複述求證
很多人在領導分配任務之後,為了給領導留下好印象也好,怕領導嫌他啰嗦也好,馬上去執行了,執行過程中也不跟領導保持互動,結果往往不能讓領導滿意,自己還一肚子委屈。
職場高手的技巧在于“少主觀臆斷,多複述求證”,一般在領導布置完任務之後,他們會複述一下:“領導,您的意思是……我需要……,對嗎?”在領導确認之後,他們才會去行動。
跟領導溝通,千萬要記住:不是你要什麼,而是領導要什麼。
四、适當提問,糾正領導決策
領導給你安排一個不合理的工作,你會怎麼溝通?很多人往往拍案而起,“領導,你錯了……”
好不容易抓住領導的錯誤了,還不狠狠地打臉啊!一點也不管領導怎麼想,碰到情商低的領導,這樣的下屬,往往也沒好果子吃。
職場高手絕不會有這種低情商的行為,他們往往會在領導情緒穩定的時候提出問題“領導,您安排這個工作需要我解決什麼問題,什麼時候要,想要一個什麼樣的結果……”“領導,這個工作任務有點出人意料,我不能完全勝任,您得給我點指導,我有幾個顧慮……”“領導,這個工作,我想……這麼做,您看怎麼樣?”
掌握這四個溝通策略,你會發現,領導會越來越順你的意了,領導也會給你更多的機會,這就是溝通的力量,也是“向上管理”的藝術。學會溝通,學會向上管理,你才會有為又有位,學會引導和管理你的領導,你一定會混得不錯。
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