退貨後商家拒絕收貨?DoNews 5月5日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平台上對橘朵産品因質量問題退貨進行了投訴,商家以影響二次銷售拒收了産品,下面我們就來說一說關于退貨後商家拒絕收貨?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
DoNews 5月5日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平台上對橘朵産品因質量問題退貨進行了投訴,商家以影響二次銷售拒收了産品。
該名投訴者表示,在某平台旗艦店購買了一支唇釉,27号收到貨,檢查發現有質量問題所以申請克質量問題退貨,寄出後快遞在5月1号派送商家已影響二次銷售為由拒收。質量問題的商品是不可以二次銷售的。商家的這個拒收理由不符合規定。現要求退貨退款并承擔退貨運費。
目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望Judydoll橘朵能夠退款退貨。
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