創業筆記——第8篇,和縣城裡的創業者聊天,我發現了一些規律
2022年的第一天,坐高鐵回了老家。雖然離春節假期隻剩不到一個月,但還是想回來一趟,畢竟,從深圳北站到我家這邊的高鐵站,隻需要一個多小時的時間。
想想這次回來的動機,就是在深圳受夠了窘迫的農民房,回來老家住幾天大房子享受下,也陪陪家人,另外,也可以當作是一次度假
這次回來,除了預期的度假及陪伴家人,還有另外一個臨時出現的價值點。
事情是這樣的,中午吃飯的時候跟我姑聊起,我說我們公司業務是做資源對接社群,類似于商會之類的模式,她便說,他們的美容會所,剛好也想要做圈層模式,讓我下午過去他們會所,和運營總監聊一聊這個模式的可行性,于是我就過去跟他們聊了一下午。
雖然最後商量下來,暫時否定了這個模式,但還是讓我對家鄉的市場情況,多了一點了解
先簡單介紹下會所的經營狀況。這家美容會所,是一年前,我姑跟朋友合夥開的,他們想着,請一個在美業内,有資深經驗的操盤手,來運營這家會所,幾個股東合夥,共投入了200萬。
剛開始預計三個月回本,但是行動起來後發現,創業都是理想很豐滿,現實很骨幹,尤其是幾個沒經驗的外行人,進入到一個新的行業
首先遇到的問題,是那個所謂有多年經驗的操盤手,在會所剛裝修好準備正式開業時,突然變卦,随便編了個借口,就說不來合夥了,結果,隻能由幾個股東親自經營。
在折騰了一段時間後,整個項目和營業模式,都是亂糟糟的。一開始,是想專注美容美體業務,結果方向卻越做越偏,越做越雜。一家幾百平方的兩層會所,包含了酒吧,瑜伽,健身,服裝銷售,形體培訓,美容美體等業務。
至于為什麼搞那麼多業務,他們說是為了給門店導流
做過生意的人都知道,生意都是由小滾到大的。剛開始,一定是有一個自己擅長主營的業務,積累了資源做大以後,再輸送資源和資金,去開拓新業務。
然而他們卻一開始,就同時開展了多個業務,這就導緻了自己的主營業務受損,也越做越重。幸好,到後面,他們以股權分紅的形式,吸引專業的人進場,來解決了這個問題。
并且,最近一段時間,請了其中一個股東的生意合作夥伴,來當會所的運營總監,重新經營這家會所,經過了梳理和調整,也收到了一定的成效。
我在跟這位新的運營總監聊天過程中,發現他的經營思路比較清晰,他提出的激活老用戶方案,也已經起到了效果。
當然,我也希望他們越做越好,畢竟,他們确實是在用心做美業
(現場實拍)
經過一下午的聊天,我總結了這幾點,縣城實體生意的特征
1.大城市與小縣城做生意的對比
不論是觀察以前的同學,又或者是今天下午的聊天,我發現,縣城的線下生意,具有很強的地域性,尤其是這類線下服務業,服務的半徑很有限。
小地方更看重資源人脈,尤其是對于新手起步。就像我姑的會所,他們剛開業時,種子用戶全都是合夥人多年積累的人脈資源。當然,如果是線上的産品或者服務,就可以把生意做到全國
2.做生意的底層邏輯都是相通的
生意都是由小滾到大的,不論在哪裡開店。一開始就投入很多的成本來開店,結果都會經營困難,因為成本實在太重了,又缺乏足夠的客戶去平攤成本。
尤其是當我們主營業務沒跑通,就增加很多的額外業務,往往會丢了芝麻又丢西瓜。
像我們這類中小企業,或者說個體戶,一定是要有自己的主營核心業務,畢竟,人力資源和金錢,都很有限,不可能把所有紅利都吃掉,很多時候,要做減法。
做好重度垂直細分的定位,把一小撮有精準需求的客戶服務好,都足夠小企業生存
3.信息差永遠都在,但要想辦法打破
剛開始我姑他們,由于沒有美業相關渠道,隻能由幾個所謂的行内人帶路,不論是拿貨還是培訓,都隻能由幾個人提供,這就很容易被人牽着鼻子走,但剛開始他們不太懂行,隻能找所謂的内行人帶路。
其實,要打破這個信息差也不難,去參加幾次美博會,多加幾個行業微信交流群,或者上網搜相關的廠家,就能跳過這幾個中間人,直接拿到更低價的貨品,不用被人多吃一道價差,也可以看到更多的行業内幕
最後,我發現了一個很有趣的點,他們線下實體店遇到的經營問題,是可以用我現在工作中,常用的解決思路,去找到解決方案。
不論是從獲客成本的計算,到轉化率提升,又或者是核心賣點的打造,小範圍測試投放效果,再到叠代優化,這些經營理念和底層邏輯,都是相通的。
很多的方案,也都是基于人性的基礎,去拓展。其實很多時候,我們要學習的商業思維,也是這樣的通用技能。
學習多了實踐多了,不論做什麼行業,自然會融會貫通。把底層的東西掌握到,才能以不變應萬變
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