如今的移動轉售業務，在現階段産業發展來看，幾乎等同于碼号轉售，通過運營商提供碼号供給，轉售企業進行資費再包裝後進行銷售與後期維護。這種業務簡單粗暴，但是卻在前期營收上令人驚豔，特别是靓号業務與某些其他業務，以至于單一進行碼号轉售，便足以養活幾十人的團隊，每年過億收入流水。

未來的挑戰

如何處理協調與運營商的關系？

虛拟運營商為了以最快的速度建立客戶群，樹立品牌優勢，往往會通過壓低移動通信業務價格來吸引客戶，甚至可能引燃通信市場的價格大戰，觸動傳統運營商利益，擾亂電信行業。

對于虛拟運營商而言，傳統運營商掌控着移動通信業務質量和移動通信業務的定價權，如果簡單地對移動通信業務批發買入，再倒手賣出賺取差價利潤，必将導緻傳統電信運營商的抵制，也将會最終因為批零差價無法帶來足夠的毛利空間，陷入衰弱甚至消亡的窘境。

所以虛拟運營商必須處理好與運營商的合作關系，共同開拓市場的同時，做好準确的發展定位，在精細化用戶體驗要求的電信市場中，找準企業定位，實現合作共赢。

如何将有限的資源準确投入到細分的市場 ？

在逐漸飽和的市場中，如果虛商不能夠将自己的商業模式聚焦在自己熟悉的細分市場或者是不能夠持續進行有效創新的話，相對規模較小、資産回報率低的虛商很容易被市場遺棄。

如何面對現階段的監管環境？

合規經營、穩步發展才是最可持續的發展之道。“斷卡行動”持續開展，監管政策趨嚴，使得違規經營與風險收益不成正比，動辄約談與處罰力度使得轉售企業“談虎色變”為之忌憚。

未來發展機遇

伴随5G商用加速，移動轉售市場的進一步開放，經營主體趨向多元化，海量應用需求逐漸湧現。虛拟運營商可将5G、RCS、eSIM等作為發展方向，重點探索企業級的雲服務解決方案、5G物聯網、5G消息等業務，持續加大對新業務的創新探索，提供更高層次、更豐富的應用服務。

從商業模式和細分市場上看，目前全球的虛拟運營商主要提供8種類型的産品和服務。根據這些分類的級别，我們可以看到當前世界上虛拟運營商的一些發展軌迹，這些細分的因素也決定了虛拟運營商的成敗和生命周期。

提供折扣：一種虛拟運營商主要的定位就是能夠提供低價格的服務;

國際長途：主要為有大量國際語音服務的用戶提供服務;

電信級業務：主要是提供一系列的電信級服務，例如固定電話服務、寬帶接入服務、家庭融合業務等;

零售：更多的是通過零售業服務其目标用戶;

影音/娛樂：虛拟運營商與影視媒體或娛樂行業有深度的融合;

商務客戶：主要的目标客戶是商務人士;

國際漫遊：虛商跨地區與多家運營商達成合作關系，為國際漫遊者提供服務;

M2M：提供物聯網業務。

今後，虛拟運營商的定位是從之前的通信資源批發企業，逐步轉型為生态服務和平台構建的角色。未來，虛拟運營商除了在價格以外，能否通過技術創新、業務創新更好地服務細分需求用戶，能否通過商業模式創新，帶動某一行業發展，使得信息通信業更好地服務于整個社會的數字化進程，将非常值得我們期待。

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