赤峰中石化加油站柴油優惠?現在家家戶戶都有私家車,有車就需要加油,為了加油方便,很多人都辦理了加油站的加油卡,很多加油卡在辦理的時候,工作人員都會說這個加油卡的一些使用政策,有的可以享受到優惠,但是你知道這個優惠是如何才能享受的嗎?如果沒有弄清楚,你可能根本就沒有享受到這個優惠政策,現在小編就來說說關于赤峰中石化加油站柴油優惠?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
現在家家戶戶都有私家車,有車就需要加油,為了加油方便,很多人都辦理了加油站的加油卡,很多加油卡在辦理的時候,工作人員都會說這個加油卡的一些使用政策,有的可以享受到優惠,但是你知道這個優惠是如何才能享受的嗎?如果沒有弄清楚,你可能根本就沒有享受到這個優惠政策。
近日市民李女士就給《政風行風熱線》節目打來電話反映了她辦理加油卡的事。李女士辦理的是中石化的加油卡,辦卡當時工作人員承諾的是每升優惠兩毛錢,她當時也沒具體詢問,以為就是加油時候直接給便宜了,但最近她注意到她用卡加油根本沒有享受到這個優惠,就找到了工作人員詢問,工作人員告訴她還需要拿着加油卡到加油站的POS機上做一次手續,這個優惠才能回到卡裡,她認為這中間中石化公司存在一定的欺詐消費者的行為,故意不給用戶解釋清楚,導緻用戶受到損失。她希望中石化能讓加油卡消費公開透明,要麼直接在加油時候進行優惠,要麼就在辦卡時候把規則解釋清楚,讓用戶明明白白消費。
節目之後熱線記者把李女士反映的問題反映給中國石化赤峰石油分公司辦公室的張主任:她誤會了,也是我們加油員沒給解釋清楚,确實是沒減掉那兩毛錢,但是是從另外一個系統又返到加油卡裡,得去一個圈存的地方,但不需要每筆都圈存,比如加十次你去圈存一次,隔一段時間圈存一次。但圈存在哪個加油站都可以,在加油機不可以,必須要到營業室操作。
我們現在是兩個政策,一個是挂牌價直降,這個錢直接就給你了。另一個就是加油卡,用卡時候從加油卡系統給你優惠兩毛錢。不光我們中石化,所有加油卡都是經過一個程序把錢取出來,但絕對不是一種誤區一種陷阱。我也給我下邊的加油站點發個通知,讓他在辦卡時候把圈存的事跟客戶做個解釋。
記者:這個人之前有一張卡都扔了。
張:扔了大家誰都得不到這個錢,隻能是用那個卡才能把錢消費掉。她要是記得卡号或者是自己身份證辦的,都可以把卡補回來。我分兩步走下一步,第一是給上級建議看看這個優惠的錢别通過另外一個系統,直接就讓人能看到。這個暫時做不到,我就讓我們加油員辦卡時候跟人家合理解釋一下,對老用戶該提示提示,這也是對我們的一個幫助,有時候沒有用戶提出來,我們自己還真是感覺不到呢。
通過采訪張主任,我們了解到這個加油卡是需要走另外一個系統才能享受到優惠,不光中石化這樣,中石油也是,所有的加油卡都是這樣的。下一步她給上級建議看看這個優惠的錢能不能不通過另外一個系統,直接就讓用戶享受到。這個暫時做不到,她會讓加油站點加油員辦卡時候主動跟用戶解釋一下規則,對老用戶也會進行提示。
在這裡我們也要提醒廣大使用加油卡的用戶,在辦卡以及加油的時候詳細詢問優惠的政策、流程以及詳細規則,以免無法享受到自己應得的權益。
來源:FM958赤峰綜合廣播
編輯:柳夏楹
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