日前，茶顔悅色在南京的第三店開業，沒有出現排長隊、天價奶茶的熱搜，卻因為品牌的英文名——“Sexytea”招來網友熱議而登上了熱搜。
有網友表示茶顔悅色的logo是一位具有中國古典女子形象的人物，與門頭英文标識“Sexytea”搭配在一起，給人感覺非常不好，也不符合店内中式古典風格的設計。
除了上述這種聲音外，也有不少網友認為Sexy并非貶義詞，除了性感，還有魅力、有吸引力、迷人等解釋。而且這個标識茶顔悅色在其他地區的門店中也出現過，沒必要上綱上線。
随後，茶顔悅色方面發表聲明，表示将撤下近日新開門店的Sexytea标識，并在後期的新店中不再沿用該英文名。确定新名稱後，也将對茶顔現有門店英文标識進行逐步叠代。
事實上，這并非茶顔悅色首次在宣傳方式上惹争議。2021年2月，茶顔悅色因為在一款主題馬克杯上标注了“買奶茶的美女很多，如果你碰巧認識了一個，可以小聲告訴我們的小夥伴，我撿了一個簍子”的文案内容，被衆多網友質疑其涉嫌物化女性。随後，茶顔悅色發微博緻歉，表示将召回涉事産品，并認真反思事件原因，從創作尺度、創作管理、産品管理等各個環節去改進。
無獨有偶，除了上述主題馬克杯的物化女性嫌疑外，茶顔悅色還被曝出在一款茶包上印有“官人我要”四個大字，下方的小字體為“飲茶”，一旁的英文為“i want you”。茶包下方一段關于“套路”的文字結尾為：“撩人從這一套開始吧！”
與其說人們為了這個英文名稱是否合适在争論，不如說是輿論對于品牌方過去那些“擦邊”式營銷的态度反饋，甚至是對于品牌價值觀傳遞的質疑。畢竟，茶顔悅色曾幾度因為宣傳的失當而與“擦邊”、“低俗”挂鈎的事實擺在那裡，一旦出現模棱兩可的宣傳勢必會非常容易讓人聯想到此前種種。
那麼，品牌宣傳的邊界該如何把握？
客觀上而言，品牌在做宣傳營銷時，都有其想要表達的主題，但廣告是面向大衆的，自然要考慮絕大部分人的感受。如果一味的追求見效快且猛，在極短時間内引爆話題讨論度的策略，這無異于玩火自焚。
品牌形象的建立需要長久之功，但品牌口碑的坍塌或許隻是刹那，尤其是在人們獲取信息渠道越來越豐富的今天，品牌方的任何動作和行為都要比在過去能得到更多的關注并被放大，在如此的形勢之下，品牌方更應該審慎把握營銷的尺度和邊界。
在營銷上搞創意很正常，但是不可破了底線。
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