來源:中國青年網

近日，中國社會科學院社會發展戰略研究院在北京發布《後疫情時代的互聯網适老化研究》報告（下文簡稱“報告”）。報告不僅展示了老年人在互聯網社會中的數字生活圖景，還從數字生活對老年人的雙重排斥入手，專注于當下老年人網絡生活痛點，進而探讨了适老化改造需要進一步解決的深層次問題，并提出了在積極應對人口老齡化國家戰略和延遲退休政策下，對适老化政策的倡議。

值得一提的是，基于社會學領域對“社會分層”的研究，課題組報告提出“數字分層”的概念框架，從信息能力和數字融入态度兩個維度将老年人分成四個類型，信息能力高、數字融入态度積極的“主動擁抱型”，信息能力高、數字融入态度消極的“被動擁抱型”，信息能力低、數字融入态度信息能力低的“被動遠離型”，信息能力低，數字融入态度消極的“主動遠離型”。

發布會上，社會發展戰略研究院研究員田豐詳細介紹了報告内容，他指出，互聯網适老化除了軟硬件的改造，還需要一種新的文化和理念，重新認識老年人對社會的重要性，發揮他們的潛能。

此外，多位老年領域研究專家也對報告做出點評。北京大學社會學系教授、中國人口學會副會長陸傑華表示，報告提出了一個适老化分析框架，突破了既往對老年人“衰老、負擔”的刻闆印象，不僅刻畫了老年群體規模和結構的變化，還關注到人的行為變化，“規模和結構是一個平面，而人的行為是多樣多元的，也是多彩豐富的”。他還指出，以今天中國老年人口超過2.6億的體量來看，低齡老人、中齡老人和高齡老人有很多差别，“今天的老年人跟過去的老年人也不一樣”。

中國人民大學信息學院教授，中國人民大學智慧養老研究所所長左美雲認為報告對老年人數字分層和其影響因素的詳細描繪，給社會各界提供了很多啟示，為幫助老年人提升數字素養提供了一個抓手。

此外，他還詳細解釋了适老化概念。“适老化有個英文單詞，HCI，H是人Human，C是Computer，I有三個層次，第一個層次是Interface（界面），第二個事Interaction（交互行為），第三個是Integration（融合）”。左美雲指出，對于習慣了報紙式平面交互的老年人來說，手機APP的交互是一種立體化的抽屜式交互，因此，APP的适老化設計一定要充分考慮老年人和産品之間的交互過程。

北京師範大學心理學院教授、中國老年學會老年心理專業委員會主任委員王大華重點評議了報告中對老年人主體性的多維度論述。“我們的研究也有一種适老化的态度在裡面了。把老人作為研究對象時，把這個老人内在的需求和觀念都納入考慮，讓大家看到一個人在那裡”。

中央财經大學社會發展學院副院長丁志宏表示，适老化應該是雙向适老化，既有環境的改變，也有人的改變。換言之，強調環境改變的時，也要強調老年人改變。在這個過程中，一方面要關注子女甚至孫輩對老年人的反哺，通過代際互動激發老年人對互聯網的興趣。另一方面要幫助老年人在使用互聯網時提升自我效能感。

與會專家還就廣受關注的老年數字鴻溝話題展開深入讨論。多位專家指出，數字鴻溝包含多種形态，在不同的代際之間會有不同特點，一種鴻溝形态被解決後，另一種鴻溝形态可能會成為主流。比如，以前很多老年人沒有智能手機，老年人和年輕人之間存在“接入式鴻溝”，随着智能手機在老年群體中的普及，數字鴻溝更多表現為“知識鴻溝”，具體表現是老年人更容易收到網絡謠言的困擾。換言之，數字鴻溝無法完全被抹平，隻能根據外部環境的變化不斷地被縮小或者彌補。

基于老年數字鴻溝的特點，陸傑華還提出了三點治理思路。參與式治理，構建包括政府、企業、社區、家庭、個人的多元共治格局；包容性治理，充分考慮代際差異，平衡青年、中年“快行者”和老年“慢行者”之間的關系；全方位治理，要關注線上治理和線下治理的結合。

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