中國網财經11月7日訊(記者 王雪英 見習記者 段思琦) 近日，我網報道的德國濾水壺BRITA碧然德因進口濾水壺使用不合規材料被海關退運一事，引起廣泛關注。事後，碧然德中國公司通過官方微博回應稱，公司在中國隻銷售壺蓋為ABS材料的水壺，ASA材質濾水壺為其他公司自行采購，不能保證材質合規。

然而中國網财經記者在實地走訪中發現，碧然德專櫃正在售賣壺蓋材質為ASA的濾水壺産品。

10月30日，國家質檢總局官網公布了《2017年9月進口工業産品不合格信息》。其中，一批從德國進口的BRITA碧然德白壺蓋(帶壺身)檢出質量問題被廈門口岸退運。該産品不合格的原因主要是壺蓋和壺身材質為ASA(Acrylonitrile Styrene acrylate copolymer)，而該材質并未列入中國官方許可使用的食品包裝材料清單中。

碧然德中國公司在近期的官方微博中稱，不同國家對直接接觸食品的材料有不同的法律規定，ASA材質的濾水壺蓋符合歐洲法規要求，但由于ASA在中國沒有被列入正面清單中，所以采用了符合中國法規要求的ABS材料。碧然德中國還強調，公司在中國隻銷售壺蓋為ABS材料的水壺，所有經授權渠道進入中國市場的産品均在相關部門取得了相關證書。

碧然德中國公司在官方微博發布的相關說明

這一說明引起網友熱議，部分網友相信碧然德上述澄清說明，對碧然德表示支持态度；也有部分網友對在具體使用中出現的問題、是否虛假宣傳、旗艦店客服說法不一等方面提出質疑。

針對公司上述聲明，中國網财經記者再次緻電碧然德中國官方客服。客服回應與官方微博說明一緻，并反複向記者強調官方出售的産品均有相關證書，符合中國法規。

而對之前碧然德客服向中國網财經記者表示“确實是ASA材質”的回應，該客服表示不清楚，無從查證。對于記者質疑前後回應不一緻的情況，該客服表示，公司所有客服回應是統一的，“公司給到我們什麼(材料)，我們就說什麼”，“公司給我們的是中國的(産品)材質裡面是沒有ASA材質的，所以我們這邊都不會這麼說(有ASA材質)的”。

中國網财經記者随後走訪了碧然德的北京某專櫃。在碧然德專櫃，記者發現大多數産品與碧然德中國官方微博回應一緻，為ABS材料制成，但記者同時也發現，确實有一款碧然德濾水壺材質為ASA材料。

碧然德北京某專櫃，第一排最右側濾水壺為ASA材質 圖片來源：中國網财經

标有ASA材質字樣的碧然德濾水壺 圖片來源：中國網财經

記者在走訪中還發現，該專櫃的服務人員并不清楚碧然德壺蓋兩種材質的區别。記者依次打開貨架上的四款樣品，發現三款為ABS材質，而另外一款為ASA材質。記者就此詢問兩種材質有何不同，上述服務人員表示自己也不太清楚，隻是反複強調“絕對安全”、“歐洲标準是非常高的”。在其詢問業務人員、手機搜索之後，依然不能明确解釋ABS和ASA材質的區别。

此外，在推銷過程中，上述服務人員先表示所售濾水壺是“德國原裝進口”的，在記者詳細詢問時才表示隻有濾芯是德國進口的，有的濾水壺為國産産品。

編輯 / 武兵

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