慧聰專訪　　2016年，發展變革中的一年，即便是老生常談的産品、服務、渠道、電商、市場等話題，市場變幻，答案時刻都在發生改變。這一年又将轉眼即逝，年初的既定目标是否已在畫上圓滿句号?我們離目标還有多遠?我們還要怎樣求變?2016法蘭克福展盛大開幕，慧聰網作為行業專業媒體平台，在展會期間直播間對話行業領袖，了解企業發展現狀，共同探讨行業熱點話題。今天做客慧聰網網絡直播間的是曼牌濾清器售後市場高級戰略經理歐陽靖先生，以下是采訪實錄。

記者：請介紹一下公司基本情況?

嘉賓：曼胡默爾是1941年成立的，到現在已經75周年的曆史了;我們在全球重要的市場都有分公司，在全球有超過20000的員工，全年的銷售額超過40億歐元;我們其中一個非常重要的市場是中國市場，現在在中國有7個生産工廠，同時我們在中國有整個亞太區的研發中心，所以在中國本土我們有非常強勢的研發基礎，我們在中國有很強勢的OE産品，包括乘用車和商用車，除了OE，我們還有獨立售後市場的品牌“曼牌”濾清器，曼牌濾清器是100%符合原廠品質的;這一點是我們産品非常大的優勢，符合我們的經銷商以及終端用戶的需求，高品質的産品保證我們的産品基本不會有質量投訴。

記者：2016對于汽車後市場來說是變革中的一年，您個人是如何看待這樣的形勢?

嘉賓：中國現在新的排放、燃油标準，要求我們的濾清器産品質量、技術含量更高，才能保障發動機的系統是一個清潔的環境;現在主機廠有這樣的一個趨勢，就是延長他們的保養裡程;排放标準的提高、主機廠延長保養裡程的需求，要求我們的濾清器有更好的工作效率、更長的使用壽命;主機廠的這些要求，也會影響到終端消費者的選擇;比如說空調濾清器，需要過濾類似PM2.5等更多的空氣雜質，還有VOC、甲醛等有害物質;在車輛行駛過程中，通過通風管路流入車内的空氣，流量可達540,000升每小時，其中包含超過路邊空氣5倍的廢氣、污染物和過敏原。此外，霧霾天氣的頻繁出現也加大了對車内空氣淨化的挑戰。因此，在污染物與車乘人員之間的唯一也是最重要的屏障，就是通風系統中的空調濾清器。而傳統空調濾清器僅防止灰塵等顆粒進入，PM2.5、過敏原等雜質依然威脅着乘車人員的健康。

為解決上述問題、提供更為清潔的駕乘環境，曼胡默爾展出多款為本地車主量身打造的濾清器産品，并以現場對比的方式，向參觀者直觀展現空氣濾清器的工作原理和淨化效果。其中包括，今年推出的曼牌倍清芯Frecious Plus多功能空調濾清器，具備顆粒過濾層、活性碳層和生物功能層三重過濾層，實現超高過濾效率的同時，可以有效吸附過敏原，防止細菌和黴菌進入車内。值得一提的是，倍清芯Frecious Plus多功能空調濾清器可以在短短5分鐘内攔截超過99%的顆粒物(PM2.5)，減少超過98%黴菌和細菌的滋生，以及防護幾乎100%的過敏原，實現三大技術突破，為業界樹立了新的标杆。

另外，同樣也考慮到市場的需求，我們并購了維克斯品牌，維克斯品牌是滿足售後市場需求的品牌;中國的車齡越來越高，新一點的車子會選擇曼牌濾清器的産品，車齡稍微高一點的車主可能會選擇維克斯濾清器。

記者：您如何看待電子商務?

嘉賓：首先，電商在今天越來越流行，是一個大的趨勢;對于我們來說，傳統渠道、電子商務渠道都是非常重要的，我們和我們的經銷商一起，開設了曼牌濾清器的天貓旗艦店、京東旗艦店，也全力配合天貓雙11、京東6.18等類型的活動，取得了非常不錯的成績;另外，通過電商我們可以直接接觸到終端消費者，了解他們的消費習慣，了解行業的發展趨勢，這些對我們來說都是重要的;但是，(汽車零部件)電子商務還處在剛剛興起的階段，有很多的地方還不成熟，傳統的分銷渠道、修理廠還是我們關注的重點，線上、線下都有各自的運行規律，對于曼牌濾清器來說，我們要做的是提供高質量的産品、給每個渠道合适的價格。

記者：2016年即将結束，總結這一年的得與失，貴公司在市場、品牌推廣上取得了什麼樣的成績?貴公司在2017年有什麼新的戰略調整和規劃?

嘉賓：現在曼胡默爾公司在售後市場有2個品牌供消費者選擇，曼牌濾清器和維克斯濾清器，維克斯是我們剛剛收購的品牌，偏向于中端市場;2016年的一個亮點是我們的“線上業績”，我們是濾清器行業全網銷售額最高的品牌(不管是天貓，還是京東)，遙遙領先第二名。

2017年我們要加強“數據支持”方面的工作，之前曼牌濾清器的在線目錄服務器是在歐洲，為了滿足中國消費者的查詢需求，我們将會把服務器移到中國;維克斯濾清器之前有中文的乘用車在線目錄，2017年中文版的維克斯濾清器商用車目錄也将完成;同時，2017年，維克斯濾清器将開設天貓旗艦店，我們的市場活動将會重點關注維克斯品牌，使這個品牌更加流行，為中國的消費者所知!

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