銷售萬能公式

流行美創辦人賴生在創業之初，提出門店銷售公式：業績=進店率X梳頭率X成交率X客單價，後來再加上複購和連單。我們在檢讨門店業績時，常用這個公式進行分析。

銷售，也有個萬能公式：業績=流量X成交率X客單價X複購。

昨天，在車上與幾位夥伴，聊到我們如何提高業績，我也拿這個公式來分析：

1、流量

流量從哪裡來，我們的流量分兩大渠道，陌生人市場和熟人市場。先要有建流量池的概念，我們的流量池就是名單。

陌生人市場，是最大流量，美羅生活化，是開發陌生市場最佳方法。将我們的衣食住行玩和事業連接起來，走到哪分享到哪。提高自已的洞察力，發現需求，吸引同頻。

熟人市場，是基礎流量，發自内心的利他，是開發熟人市場最佳方式。主動定期聯絡，持續關心别人現狀。在這個過程中，就會發現有很多需求，當我們在關心别人時，别人同樣在關注我們。

要有清晰目标，堅持行動，每天三訪五名單，不斷擴展流量池。維護朋友圈，定期電話或上門拜訪，聯絡感情，傳遞信息，是維持流量池活力。

2、成交率

所有一切的成交都源自信任，無信任不成交。銷售就是信心的傳遞，情緒的轉移，講的也是這個意思。

信心是來自，對公司、産品、模式等方方面面的熟悉和了解，自用産品，多參會，多跟上，就是最簡單的增加信心的方法。當出現疑惑或問題時，及時與上級領導溝通。

情緒調節，需要自我調節，如何調節情緒：一、拒絕負面，少關注負面信息，與負面人保持距離；二、每天早起看書，聽錄音；三、多跑市場讓自已忙起來，不要閑下來胡思亂想；四、跟上，跟上優秀領導人；五、多分享自已的收獲；六、多回顧做美羅的初心。

成交另一個重要的因素就是重複行動，行動的頻率決定結果。生意成交是個概率的事件，沒有任何一個人能保證每次都能成交。保證成交隻有一個秘決：永遠的下一個，下一次。

3、客單價

客單價和專業能力有關系。

專業能力的提高是需要時間的，形象要走在能力的前面，形象一變，市場一片，當個人形象改變時，就是無形的說服力。在前期能力不足獨立溝通時，要學會ABC法則，借力領導人或團隊優秀領導人，在借力過程中去學習。要參加每一次會議，堅持聽錄音，主動分享，最為重要的是跟上，跟上團隊最優秀領導人。

專業能力要邊學邊做，邊學邊分享，多跑市場就是最好的學習方式。

有了專業能力就可以掌握客戶需求，為客戶提供專業化建議和針對性方案，客單價自然就可以提高。

4、複購

複購很重要的就是跟進服務。

跟進服務要定期進行，從客戶接受美羅開始，第1，3，7，21天的跟進服務應是基礎工作。

維護一個老客戶比開發一個新客戶重要一萬萬倍。老客戶信任程度高，更容易接受你的建議。定期服務，在客戶身上開發新需求。客戶周邊人脈圈也是巨大的市場，客戶分享是最好的廣告。轉介紹就是衡量跟進服務的結果。每月都有轉介紹的客戶，說明跟進服務做得非常成功。

将一個客戶轉換為經銷商，就是最好的複購模式。

最後，銷售業績最重要的，就是行動，瘋狂行動起來，一切都會在市場上獲得答案。

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