母嬰店推薦配方奶粉?12月12日，京東母嬰生活館10家新門店在鄭州集中開業，鄭州地區的京東母嬰生活館達到33家，這意味着京東母嬰實體業務布局實現鄭州城區全覆蓋，下面我們就來說一說關于母嬰店推薦配方奶粉?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

母嬰店推薦配方奶粉

12月12日，京東母嬰生活館10家新門店在鄭州集中開業，鄭州地區的京東母嬰生活館達到33家，這意味着京東母嬰實體業務布局實現鄭州城區全覆蓋。

圖為12.12期間位于鄭州金水區東風路的新開門店

鄭州是京東在線下母嬰市場布局的第一城，也是落實城市群戰略的主戰場。鄭州33家線下門店以“強管控 全渠道”的母嬰服務新模式，為消費者提供上萬款母嬰商品及20多項特色服務。未來京東母嬰生活館将逐步走向全國，打造千店量級的母嬰線下連鎖品牌。

在鄭州迅速擴店的同時，京東母嬰生活館深入了解到消費者訴求，一些過敏體質、乳糖不耐受等特殊體質嬰幼兒的營養需求仍然缺少市場關注，消費者需求沒有被充分滿足。

針對這一類特殊體質嬰幼兒的需求，京東母嬰生活館鄭州33家門店共同推出“育兒無憂計劃”，承諾向消費者提供上萬款母嬰全品類商品，鄭州消費者還可以通過“心願牆”、微信公衆号、社群等渠道提出商品需求，母嬰店通過京東在全國乃至全球範圍内進行專項、單獨采購。

為特殊體質嬰幼兒續上特配粉

“育兒無憂計劃”全面滿足育兒需求

鄭州一家京東母嬰生活館門店店主劉炀分享了一個關于特殊體質寶寶的小故事，前段時間接待了一位尋找特配粉（又稱“特殊醫學用途配方食品”）的寶媽。“由于隻有乳糖不耐受的特殊體質寶寶需要，所以整個河南也沒有幾家門店在賣這種奶粉，當時寶媽來詢問有沒有一款叫肽敏舒的奶粉，是深度水解的低緻敏配方奶粉，我們門店也沒有現成的貨。”

乳糖不耐受的嬰幼兒，由于體内無法産生足夠的乳糖酶，會造成未經消化的乳糖停留在腸道中，出現腹瀉等症狀，這一類嬰幼兒需要一種不含乳糖的特配粉。

了解到寶媽需求以後，劉炀第一時間找到京東運營同事，找到了這款奶粉的渠道，第二天就為寶寶續上了口糧。

盡管母嬰行業發展逐漸成熟，但是，一些過敏體質、乳糖不耐受等特殊體質嬰幼兒的營養需求仍然缺少關注。12月12日，京東母嬰生活館33家鄭州門店共同推出“育兒無憂計劃”，為母嬰消費者提供上萬款母嬰全品類商品與母嬰服務，幫助消費者無憂育兒。同時向消費者承諾，當店内的陳列商品或服務不能滿足育兒需要時，消費者還可以通過門店“心願牆”、微信公衆号、社群等渠道提出商品需求，母嬰店通過京東在全國乃至全球範圍内進行專項、單獨采購。

圖為鄭州京東母嬰生活館店内“心願牆”

提供兒科輕症治療、指導用藥等專業醫療服務

基于“育兒無憂計劃”，京東母嬰生活館能夠提供多達二十餘項母嬰服務與多種個性化産品需求。

服務方面，如兒童保險、健康咨詢問診家醫守護星等獨家服務，部分鄭州門店試點設置京東健康家醫守護星專區，消費者通過家醫守護星設備可以享受7×24小時健康咨詢、兒科輕症診療、續方購藥、指導用藥等專業醫療服務。

産品方面，京東母嬰生活館為消費者實現各種育兒“心願”，比如過敏嬰幼兒需要的雀巢肽敏舒深度水解奶粉、幫助嬰幼兒矯正過度啃手習慣的惠斯頓爵士苦甲水、方便家長喂吃果泥的babycare陶瓷刮泥輔食勺等。

京東零售集團非食品事業部線下業務部負責人巴恩龍表示，京東母嬰生活館是以供應鍊、運營服務、營銷服務、線上賦能等多維驅動的全渠道母嬰連鎖店，能夠通過強大的采購供貨渠道，為消費者提供種類更豐富、成本更優惠的商品。

随着未來更多城市群戰略的布局，京東母嬰生活館會将這種一體化服務擴展至更多的範圍與場景，更好地滿足消費者個性化需求，帶來更優質的消費體驗。（董枳君）

（編輯 田冬）

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