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如何促銷吸引顧客

生活 更新时间:2024-07-21 10:29:47

一個好的促銷活動,不僅要好的創意,好的促銷組合,也要好的執行。成功促銷之所以成功,就在于它能吸引大量的顧客,并讓顧客購買産品;而顧客之所以被吸引過來,還積極購買,原因在于熱烈的活動氛圍感染了顧客,滿足了他們的好奇心,刺激他們的購買欲望,加上消費者向來就有強烈的“從衆”心理,這諸多因素結合在一起,最終促成促銷活動的成功。

如何促銷吸引顧客(吸引大量顧客的6種促銷套路)1

做好促銷的六大爆點:

1、臨界價格——顧客的視覺錯誤

2、階梯價格——讓顧客自動着急

3、降價加打折——給顧客雙重實惠

4、錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺

5、一刻千金——讓顧客蜂擁而至

6、超值一元——舍小取大的促銷策略

一、錯覺折扣 —— 給顧客不一樣的感覺

東西價格便宜了,肯定質量也差了,這是很多人面對各種打折時的常見心理。而要消除顧客心中的疑慮,讓他們覺得實際上是賺到了,質量并沒有下降。比如“您隻要花120元就可以買到我們店裡價值150元的商品”或者“您隻要花99元,就可以在我們店裡挑選任何一件原價的商品”。

實際案例:

日本三越百貨在一次活動期間,制定了一個促銷方針:凡是在本商場購物的客戶,無論購買什麼商品,都可以用一百元購買價值一百三十元的商品,隻要購買,店鋪當場就給顧客優惠三十元。此廣告一出,立刻吸引了很多顧客的注意,他們紛紛湧向三越百貨,盡情地挑選自己所需要的商品。一時間,冷清的店鋪開始變得繁華無比,一個瀕臨虧本的店鋪銷售客開始直線上升。

案例分析:

自古有“便宜沒好貨,好貨不便宜”的說法,在國外,這種說法同樣存在。很多顧客在購買商品時甯願選擇一些功能少一點的、便宜些能滿足自己需求,沒有經過打折的原價商品,這樣他們會覺得自己沒有上當受騙。而對于商家店鋪打折促銷的商品,很多客戶很少光顧,甚至看都不會看一眼,很少有人相信老闆會做不賺錢的生意,即使真的不賺錢。因為他們覺得這些都是假的,隻是引誘他們購買的借口。不管你打幾折,理智的客戶要的還隻是實實在在的價格。

如此操作的優勢所在:

錯覺打折的好處在哪裡?

其實隻不過是以隐晦的方式出現,和直接打折相比,錯覺打折顯得更加有藝術性、更加吸引顧客的注意。以故事中的促銷方案為例,他們針對客戶“便宜沒好貨”的心理,利用貨币價額錯覺,實行“花100元買130”的錯覺折價術,不僅讓顧客避開了打折處理貨的感覺誤區,而且也真正起到了促銷的作用,使得百貨商場的銷售客開始成倍增長。

二、一刻千金 —— 讓顧客蜂擁而至

“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規定的時間内自由搶購商品,并以超低價進行銷售。比如在你的店鋪,每天早上9點到9點零5分之間拍下的寶貝,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,等顧客吸引過來之後,接下來就是讓顧客自願掏腰包了。

實際案例:

想吸引消費是一個讓人頭疼的問題。而對此在武漢的一家超市推出了一個新的營銷模式:晚上7點至7點10分,這十分鐘内所有貨品1折。這個創新當日沒有帶來很大的效益,然而第二天有了人潮般的消費者來到這家超市排隊,在此期間,人流量達到同時期的5倍,第三天接近10倍流量,該超市當月的銷量實現翻5翻。

案例分析:

很多人看到這個營銷政策的時候第一反應是怕上當,然而第一天超市兌現了以後,獲得的受衆認可是用多少宣傳手段都換不回的。而且還無形中為超市炒作了一把,帶來的後期利益也是不能忽視的。

其實還有一點也很巧妙,那就是時間段。這個時間段最好有一個提示性的标志,晚上7點,幾乎所有中國的消費者都知道是新聞聯播開始的時間。久而久之,很多人一在這個時候看到新聞聯播就會想起有這麼一家商店。那麼中間就會有一部分人,不由自主的成為這個超市的宣傳者。而後就是第二天或者第三天的龐大流量,以此為一個循環,消費力不可謂不大。再加上超市出售的消費品種類齊全,也可以為超市帶來更多的商機。

如何促銷吸引顧客(吸引大量顧客的6種促銷套路)2

如此操作主要優勢三個方面:

1、受衆自主的傳播

2、節省了大量的商場主動宣傳費用。

3、知名度提升帶來的更多穩定顧客。

三、超值一元 —— 舍小取大的促銷策略

超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品。從表面上看,這種1元錢的商品确實賺不到錢,但是通過這些商品,店鋪吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,他是需要支付10來塊的郵費的,那麼他就很有可能選擇店鋪裡的其他商品。而那些進店沒有搶到一元商品的買家,購買了你店鋪裡的其他商品的可能性是非常大的。

實際案例

在紹興的一家超市,由于市場不景氣,人流量很少。有一天老闆突發奇想,大家不來買東西無非是感覺商品太貴或者是沒有什麼必需品,于是老闆做了一個決定:将超市裡面的35款10多元的商品(成本約為3-6元)分成7組,也就是每組5個商品。一周七天,也就是一天上一組,而這些商品的價格僅為1元。當老闆把這個決定告訴員工的時候,員工都感覺不可思議。

然後第二天店内貼出這樣的廣告:30款日常用品,僅售1元,數量有限,售完即止,(每人次每種商品一次交易限購1樣)。很多人看到這個廣告,就看看了這30樣商品,得到售貨員的确定,的确為1元價格,而這些商品都是人們日常常用消耗品,如:牙膏、毛巾等。于是就開始了銷量的狂潮。老闆定的每日每種商品數量為100件,也就是每天500件商品。而很多人購得了這個超值商品後,就有了一定的購物的感覺和需求。于是也會順帶的買一些其他不打折的商品,這樣一來一去,超市其實還是賺的。

可惜的是這家商店沒有預料的消費者的消費力是如此龐大,幾乎僅僅1個小時,當日的1元商品就銷售一空。更為有意思的是很多消費者都在打聽他們需要的商品是哪天售價為1元,于是到了那些時間就有了更多的消費者來消費,當然購買的不僅僅的是1元商品,還有其他的商品。

案例分析:

在這個案列中,最重要的兩個環節:第一:超低價; 第二:限量。

在整個市場不景氣的情況下,消費者的消費能力其實是都積聚到了一定的程度,而這個時候的消費者其實不是買不起,而是不想買。如果勾起了消費者的消費欲望,那麼後面的消費能都會被開發出來。之後的關聯銷售量也就水到渠成。

如此操作的主要優勢所在:

以較低的代價換來超市的關聯商品銷售量取得很多的利益。

喚醒消費者的消費欲望,産生消費欲望後的消費者的消費是不容忽視的。

不是一次性的将30個商品全部拿出來,引起消費者的長期關注,同時由于所出售的都是日常消耗品,日常都會用到,每次用到的時候,消費者就會産生關聯聯想到這家商店,帶來一定的顧客二次轉介紹,而且是無償的。

四、臨界價格——顧客的視覺錯誤

所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格。比如,以100元為界線,那麼臨界價格可以設置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給買家一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,也隻不過是幾十塊而已。在網上,這個價格策略也是可以采用的。

實際案例:

在很早的時候,就有了這個促銷方案。10元變成9.9元,40元變成39元等等。這裡要說的是這樣一個早期的實際案列。

一家小超市,超市裡面的商品并不算太多,但是由于一些原因,商品陳列很亂。商品的定價老闆一直都是用市場的常規價格來的,一次記賬的時候,老闆用計算機計算價格得到的數字是9.9元。老闆突然感覺這個價格怎麼感覺好像比10元便宜的許多。于是這家店裡面的原來整價的商品(如20元,50元)都集體便宜了0.1元至1元。而後的事情不用多說了,那就是這家第一個吃螃蟹的店獲得自己的成功。從一家小店慢慢的做成了一家超市。

如何促銷吸引顧客(吸引大量顧客的6種促銷套路)3

案例分析:

現在很多人都發現了這個定價的巧妙,但是隻是憑着個人的感覺,其實老闆在想到這個定價的時候,也隻是感覺這個價格看起來有些不一樣,而且給人感覺很舒服,沒有壓力,于是就定了這樣一個價格。其實這就是數字心理學裡面說到的數字壓力。隻要掌握了正确的方法,那麼很少的讓利就會讓商家收獲非同凡響。

如此操作的主要優勢所在:

較低的成本投入,獲得受衆的認知,從而推廣了自己

顧客的錯誤視覺導緻店鋪的個性化,從千軍萬馬中脫穎而出。

組合方式變化加多,可以以不同的方式和價格吸引顧客。

五、階梯價格——讓顧客自動着急

所謂階梯價格,就是商品的價格随着時間的推移出現階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多,店家可以根據自己的實際情況來設定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店裡虧本。

實際案例:

這裡将幾個與之相關的案例:最初也是在國外的一家蛋糕店開始的。蛋糕店的老闆對于每天賣不完的蛋糕在第二天做了打折隻要原價的一半,而後的第二天基本上就将蛋糕賣完了。當美國愛德華法甯的商人知道了這個事情以後,靈感而來,提出了這樣的一個自動降價促銷方案:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”。

這個方案内的降價幅度對于不同的行業可以指定不同的尺度,對時間限制較大的商品可以加大商品的折扣力度,反之則拉長降價區間的天數。

案例分析:

案例很短,但是很直接的說明了一件事情,對于時節性的商品,如果商家不及時處理,特别是會過期或者過失的商品,那麼就會成為一件廢品,而廢品是沒有價值的。

對于這些有時節性的商品,商家應該及時的予以處理,及時收回成本。這個就像現在商場常常打出的标語,“虧本大處理”等。當然在現在市場中,這其中大部分都還是有很客觀的利潤的,而其中的一部分也是真實的虧本處理。他存在的原因不外乎是上文提到的:該商品是有時節性的,如果商家不處理那麼這些商品就沒有任何價值。預期浪費生産成本,還不如獲取盡可能多的利潤。

如此操作的主要優勢:

商品本身已經生産完畢,與其浪費,不如再利用。

即使是再少的利潤甚至是沒有利潤和虧本,也比等商品完全失去價值劃算。

價格降價本身對于消費者就是一種消費欲望的刺激,面對這樣的刺激,消費者的人流量和數量也是相當可觀的。

六、降價加打折——給顧客雙重實惠

降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,再打8折,那麼一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是後者比較爽。

案例分析:

這家時尚品牌商場的做法在現在看來很常見,而在當時卻是一種創新,在大市場的背景下,消費者需要的除了直觀的價格優惠以外,還有很多的消費者需要更多的優惠政策,擊中他們的消費欲望。

而消費政策的多變性對于很多商場或者商家而言每次到了節日時期都會有很多的雷同,如何從大市場體制下的雷同性轉化為個性化,那麼銷售政策的個性化就尤其重要。

如何促銷吸引顧客(吸引大量顧客的6種促銷套路)4

無疑當時的這個商場做到了這一點,而且做得很好。另外值得一提的是,即使是兩重優惠政策,如果計算合理的情況下,甚至比單一的優惠政策力度要小,這一點對于精明消費者無法瞞過。當然在大潮流的引導下,很多的商家還是采取的這種雙重甚至多重的營銷手段。

如此操作的主要優勢所在:

促銷手段的多樣化,以不同形式的優惠政策組合來刺激消費者的消費欲望,同時也滿足了不同消費的消費優惠政策需求。即擴大了消費者的群體,也對整體人流量有了更多的幫助。

消費政策的多樣化,也可以幫助商場在宣傳工作上多個重點,遍地開花。雙重優惠的結合,在一定程度上也可以節省成本,對于客單價的利益提升也是大有幫助的。

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