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歐萊雅黑發

生活 更新时间:2025-01-11 19:42:14

歐萊雅黑發?記者 | 周芳穎編輯 | 周卓然,我來為大家科普一下關于歐萊雅黑發?以下内容希望對你有幫助!

歐萊雅黑發(歐萊雅盯上了20多歲的秃頭年輕人)1

歐萊雅黑發

記者 | 周芳穎

編輯 | 周卓然

明年年初,歐萊雅将上線适用于二十幾歲年輕人的防脫産品。

脫發,已經不是程序員的專屬困擾,中老年人的時代标志了。在年輕人中,“越來越秃”在逐漸從一個梗變為現實。

根據艾媒咨詢的數據,2019年中國約有2.5億脫發人群,女性群體接近1億人,并且脫發群體的年輕化趨勢明顯,有60%的人在25歲就出現脫發現象。

切實的需求,加之消費者養生意識的逐漸加強,讓洗護産品的消費市場越來越細分化。從解決頭屑、增強發質到護理頭皮、防止脫發,洗護産品的功效呈現多樣化趨勢。

歐萊雅中國副總裁,專業美發産品事業部總經理林厚志認為,産品的多樣化其實反映了中國消費者需求的細分化,尤其近年來的一個趨勢是對産品成分和濃度的關注。

玻尿酸,氨基酸,濃度百分比都在逐漸成為消費者認知的一部分。現在越來越多的品牌傾向于将一些“明星”成分标注在産品名稱上,來契合消費者對于産品功效的預期。

歐萊雅集團第三季度的财報顯示,在中國地區的大衆化妝品部分,巴黎歐萊雅的玻尿酸系列無論是在護發,還是護膚的産品線中都表現突出。

對于品牌而言,消費者就是新産品是否能打動市場的風向标,而提前洞悉消費者需求才能在激烈的市場競争中保持領先。

林厚志向界面時尚表示,關于年輕人脫發的問題,早在兩三年前歐萊雅就已經開始着手進行調研。尤其是要區分不同年齡層之間的頭皮問題和生活實際需求,才能實現為年輕人“量身定做”的産品。

可以看出,近年來原本深居幕後的巴黎歐萊雅Pro正在逐漸走向普通消費者。

作為歐萊雅旗下的高端洗護系列,巴黎歐萊雅Pro的産品分為專業線和零售線兩條,專業線直供合作的美發沙龍和發型師,而零售線最初隻在沙龍向顧客銷售,目前也已經開通了線上渠道。旗下較為人熟知的品牌有巴黎卡詩,500ml洗發水的價格區間在300-500左右。

今年9月,巴黎歐萊雅沙龍專屬在上海K11藝術購物中心開啟了全球首家旗艦沙龍。這是作為專業美發行業供應端的巴黎歐萊雅Pro首次自營的旗艦美發沙龍,主打染發的特色業務。

雖然品牌還未在大衆點評開設官方賬号,但已經有消費者悄然開始打卡這家有點像“美妝店”的沙龍。

與市場上常見的美發沙龍一目了然的工作台不同,該旗艦沙龍采取了“前展後店”的格局。

在前展區内陳列了各種不同顔色的染發膏,消費者可以通過AR虛拟染發試色應用“Style My Hair” 選擇自己心儀的發色,同時通過智能零售貨架來了解零售洗護産品的信息進行購買。這一設計不僅豐富了美發沙龍的消費場景,同時也增加了消費者的體驗感。

AR虛拟染發試色應用是歐萊雅在第二屆進博會時展示的美妝科技。除此之外,去年參展的還有巴黎卡詩的“頭皮發質多功能智能檢測應用”,目前也在旗艦沙龍店内有運用。這款頭皮發質檢測儀器可以為消費者剖析潛在頭皮問題,提供針對性的護理建議。

頭皮護理作為近年來美發行業的一個熱門項目,通常其主打的标語是頭皮比臉皮更敏感。而在日化産品方面,頭皮精油、頭皮營養液等産品也在不斷湧現。

不少消費者在大衆點評上表示,在這家新開的沙龍店不僅體會到了設備上的高端專業,實際染發的過程和效果也令人滿意。

尤其是染發前的頭皮隔離消除了往常染發時頭皮的刺痛感。同時,發型師也會仔細向消費者建議如何在染發後做好護理。

在林厚志看來,頭皮護理趨勢的興起其實也體現了中國消費者對于護理方面想法是十分超前的,同時這也帶動了整個行業為回應消費者的需求而不斷細分化。

對于巴黎歐萊雅Pro而言,首家旗艦沙龍更像是一個美發行業的“創意孵化器”來幫助品牌引領潮流。品牌能從這樣的新模式中近距離洞察到消費者的需求,進一步預測未來的流行趨勢。

通過AR虛拟染發試色和頭皮發質多功能智能檢測這兩款儀器的結合,旗艦沙龍想做到的是“染護合一”,在滿足消費者保養需求的基礎之上提供更多的染發創意。

除了社會接受度,還有染發本身的損傷、耗時、掉色、顔色準确度等種種問題都是染發在中國沒有那麼普及的原因。林厚志指出,雖然中國女性消費者平均年染發次數的兩次較歐美的六、七次有很大的差别,但可以看到染發的群體是在不斷擴大的。

實際上,中國消費者的染發需求确實在不斷攀升。根據艾媒咨詢的數據顯示,2017—2019年中國染發劑市場規模呈上升趨勢。其中,2017年中國染發劑市場規模為50億元,在剛剛過去的2019年其市場規模則為135億元。

但對于很多普通消費者而言,雖然發廊染色更為專業準确,家用染發劑操作用時短、價格相對低,是一個更有吸引力的選擇。

尤其是在疫情被迫宅的期間,家用染發順勢成為了不可多得選擇。CBNDATA發布的《美妝行業月度消費趨勢觀察》稱,染發燙發産品的熱度在7月初達到高峰,而安全性和方便是消費者最注重的方面。

對此林厚志表示,他認為家用染發劑需求的擴充并不與專業發廊的業務相沖突,因為這對于整個染發市場來說是一個積極的信号。

将家用染發比喻成家常菜,專業發廊比作高級飯店,林厚志認為這次的首家旗艦店就是要做到行業中的最專業,來打開消費者的認知度,建立品牌在市場的整體形象。

而且,經曆這次疫情之後,林厚志的團隊在調研後發現那些喜歡染發的消費者仍會堅持回到專業發廊來染發,頻次也未見減少。這與家用染發的流行并不沖突。

同理,巴黎歐萊雅Pro的專業線産品并不面向普通消費者也是由于其專業性。

專業線産品需要美發師的經驗和技巧來判斷用法和劑量,與零售産品的使用方式和效果不能一概而論。貿然将專業線洗護産品向消費者開放,因操作手法而産生的實際效果差異反而會影響産品的口碑。

可以看出巴黎歐萊雅Pro正在更積極地走向普通消費者,而專業渠道和零售渠道兩線并行的先天優勢又使其在開拓消費市場知名度上來得更容易一些。

去年巴黎歐萊雅Pro色彩成就獎第一次面向普通消費者開放,以往這項賽事是隻邀請國内美發從業人員的專業比賽。

林厚志表示這也是希望消費者可以看到目前行業内最新、最潮流的發型顔色。哪怕其中有一些樣式市場接受度不高,但他希望可以通過這樣子的活動來帶動整個美發行業潮流的進一步打開。

頭頂巴黎歐萊雅的光環,巴黎歐萊雅Pro的下一步想要在消費者心中樹立起自己産品專業性(Professsional)的區分度。

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