各運輸航空公司:
為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,經研究決定,自2020年1月24日0時起,此前已購買民航機票的旅客自願退票的,各航空公司及其客票銷售代理機構應免費辦理退票,不得收取任何費用。
早前報道
國鐵集團:1月24日0時起鐵路免收退票費擴至全國
為全力做好新型肺炎疫情防控工作,中國國家鐵路集團有限公司決定,自2020年1月24日0時起,此前在車站、12306網站等各渠道已購買全國鐵路火車票的旅客,自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
責編:王丹
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