電能表問題及解決方案?紅網時刻通訊員 楊方 梁科 長沙報道，下面我們就來聊聊關于電能表問題及解決方案?接下來我們就一起去了解一下吧!

電能表問題及解決方案

紅網時刻通訊員 楊方 梁科 長沙報道

5月20日是第21個“世界計量日”，為增進民衆對電能表的認識，關注計量，國網湖南供電服務中心（計量中心）工作人員收集整理了網絡上民衆對電能表的熱點問題，并邀請中心的計量專家進行解答。找找看，對智能電能表的疑問在這裡能不能得到解答？

1.電量超過額定電流電能表就不準确了？

手機**04:原來的機械電表都是10A以上，而現在的智能電表都是5A，如今用電量都很大，功率小電表就轉得快，自然費用就高了。

計量專家：按照國家标準規定，電能表銘牌上注明基本電流（額定電流）和最大電流，其意義是電流在5%的基本電流至120%的最大電流之間，電能表能準确計量，如5（60）A的電能表在0.25A至72A之間能準确計量。不存在使用空調、熱水器、冰箱等電器，加重負荷使5A電能表轉得快的情況。

2.實際電壓高于銘牌上的規定，導緻電能表不準。

Sk**27：他們的電表功率小，你家電一開的多，它就轉的特别快，電表怎麼檢測都沒毛病，隻是不适合家庭用，如果家裡隻有台電視機，表就正常不費電了。

計量專家：受客觀原因影響，個别用戶供電電壓可能偏高，使實際功率高于額定功率，但不影響電能表計量的準确度。

電能表是電能計量類産品，而電能是一段時間内功率的累積值，其中功率=電流×電壓，因此電能表計量電能的多少是由時間、電壓、電流多個因素決定的，隻看電壓的一點點變化是片面的。

供電電壓值不可能是恒定值，是允許一定的偏差。我國國家标準規定220伏單相供電電壓偏差為标準電壓的 7%和-10%，即智能電能表可在電壓波動範圍198V到235.4V之間準确計量。

3.智能電能表跑得快、電費比以前多？

De**菲蘭：還是用事實說話吧，換完電表隔月電費都增加什麼道理呢？

計量專家：每一塊電能表在從生産到進入用戶家都會接受強制檢定，國網湖南供電服務中心（計量中心）設置了五道檢測程序嚴把電能表質量關，這五道檢測程序就好比對每一塊電能表進行全面體檢，隻有經過檢驗合格，獲得“體檢合格證”後，再使用防震、防後塵、防水的專業配送車與設備的保護，送進千家萬戶。

對于反映的電費增加，可能由如下一種或多種原因導緻：

（1）不知不覺中用電量增加。電能表的安裝時間在前後氣溫變化較大且持續偏低（偏高）或節假日回家團聚人員較多的時刻，用電量較平常增多導緻電費突增。

（2）不是現在多，是以前少。原有電能表由于運行時間久，表計老化嚴重，少計電量，更換智能電能表後恢複正常計量，用戶感覺表快。

（3）結算周期長産生心裡錯覺。更換智能電能表後因結算（電量計算）周期變長，造成結算電量電費增加。也就是說，以前用機械表是後付費的，換了智能電能表後，改為預存電費，也就是說，在更換表計當月，用戶既要結算上月電費，又要同時預存下月電費，心理上感覺電費增加了。

（4）階梯電價導緻電費增加。自2012年7月1日起，全省城鄉用戶生活用電全面實行階梯電價政策，部分用電量較大的用戶，雖然用電量沒有明顯增加，但已超過分檔電量，超過部分電量電價提高，電費支出因此增加。

（5）線路安裝維修不當造成。有可能在裝修時線路沒接好，存在漏電現象或地下室的線路接到鄰居家車庫；老化的線路處置不當，如用醫用膠布纏住，或插座燒壞了存在漏電現象。

（6）智能電能表更靈敏。智能電能表在輕負載、小電流的情況下（如手機充電、電視機和空調使用遙控器關閉處于待機狀态等）也能正常計量，用戶使用完電器後，習慣用遙控器關閉電器，沒有關閉開關或拔掉插頭，使電器處于待機狀态造成不必要的電量損耗。

4.電能表檢定全程全自動無人工操作，可以人為改動？

用戶**98：全自動無人工操作就不能做手腳了？笑話！設備參數還是人為設定的，标準還是人工寫進去的！

計量專家：電能表在檢定過程中是不可以人工改動的，可以從以下三個方面确保公平公正：

一是國網湖南供電服務中心（計量中心）是湖南省市場監督管理局依法授權的法定電能計量檢定機構，可在湖南省範圍内面向全社會開展電能計量器具的強制檢定、非強制檢定、仲裁檢定等工作，具有法律公證效力。同時,檢定機構受湖南省市場監督管理局監督。

二是電能表在出廠時，廠家會實施具有唯一編碼的卡扣式封印措施，該封印隻能進行破壞式打開。檢定過程中不開啟生産廠家實施的具有唯一編碼的卡扣式封印，不進行誤差調整，隻依據國家标準判斷是否合格。如果用戶發現卡扣式封印被破壞，可随時向供電公司舉報。

三是國網湖南供電服務中心（計量中心）會對每一塊檢定合格的電能表貼上合格證以及鉛封，合格證上記錄有檢定日期以及器具編号、檢定人員信息；鉛封上有唯一身份編碼，既可預防竊電，又可防止檢定合格電能表被人為開蓋篡改參數，最大限度保護用戶用電權益。

5.國家電網控制電能表計數？

手機**58：國家電網新智能電表存在行為控制電量。

計量專家：智能電能表是通過其計量模塊來計量電量的，從生産到使用的整個過程，都無法人為往電能表内寫入電量，國家電網隻能通過通訊模塊遠程讀取電量數據，并根據讀取的電量數據與用戶結算。用戶如果發現每月結算的電量與電能表顯示屏上不一緻，可向供電公司反映。

6.電力公司把電能表調快？

用戶**24:電力公司換的電表都是調快了的，自己買的電表不讓你裝，原因大家都知道。

計量專家：國網湖南電力有限公司為國有企業，承擔并嚴格履行依法經營、誠實守信、維護市場經濟秩序以及努力為社會提供優質服務和産品等社會責任，不可能也完全沒有必要去調快電能表。國網湖南供電服務中心（計量中心）是湖南省市場監督管理局依法授權的法定電能計量檢定機構，可在湖南省範圍内面向全社會開展電能計量器具的強制檢定、非強制檢定、仲裁檢定等工作，具有法律公證效力，其活動全程受湖南省市場監督管理局監督管理。湖南省市場監督管理局在機構現場設有監督檢定站，每天對檢定合格的電能表進行随機抽檢核查，确保檢定機構依法開展工作。用戶自己買的電能表沒有經過法定授權單位檢定，無法保證計量準确性，不具備遠程抄表、交費後遠程送電等功能。

7.對檢定機構的質疑。

平淡**21:壟斷行業就是這樣，電表制造商的唯一買家就是電力公司，換你是制造商怎麼做吧

計量專家：市場監管局嚴把電能表市場準入關。電能表設計定型後、上市銷售前由制造企業向省市場監管局提出型式批準申請，型式評價合格的由省市場監管局頒發型式批準證書。獲證的電能表方可上市銷售。同時，市場監管局開展電能表日常監管。近年來，湖南省各級市場監管部門相繼開展了型式批準證書獲證企業證後專項監督抽查、強檢工作計量器具“雙随機一公開”專項監督檢查、計量授權機構監督檢查、對授權機構檢定的合格電能表進行抽檢，确保了在用電能表的受檢率和合格率。

8.機構對電能表的檢測範圍有哪些？

我是**岩者：現在制造的電表靈敏度高了，容量高嗎？平時用一千瓦二千瓦若不會超速，家裡的電器全開，達到最大功率四千瓦以上時，那電表運轉還正常嗎？這個檢驗過嗎？

計量專家：首先，智能電能表要曆經淋雨、沙塵、沖擊等環境影響以及電磁兼容等7大類近70種試驗項目的檢定，滿足國家規定的合格标準。湖南省比較常見的電能表的最大功率為13.2千瓦，完全能滿足普通居民家庭用電需求。檢定機構按規程對每塊電能表的最大功率情況下的誤差進行了檢定，确保電能表長時間運行不超差。

9.用戶如何申請電能表檢測

用戶**45：快不快，敢當着用戶的面檢測嗎？最直觀的就是拿一個五千瓦的用電器，把電壓穩定在220V，用一個小時看是不是用了5度電。

計量專家：用戶對家裡的電能表存在疑慮，可通過以下四種方式聯系電力部門，一是聯系該區域的台區經理，二是撥打服務電話85915499，三是前往電力營業廳，四是通過“掌上電力”APP。

根據國家《供電營業規則》第七十九條的有關規定：“用戶認為供電企業裝設的計費電能表不準時，有權向供電企業提出校驗申請，在用戶交付驗表費後，供電企業應在七天内檢驗，并将檢驗結果通知用戶。”“如計費電能表的誤差超出允許範圍時，除退還驗表費外，還應按本規則第八十條規定退補電費。”

如果用戶對供電企業出具的檢定結果有異議，還可與供電企業一同将電能表送往各級技術監督部門的檢定機構進行檢定，供電企業将根據檢定結果承擔相應責任。

2019年3月15日，湖南衛視新聞大求真欄目，對新舊電能表計量家用電器的對比試驗進行了報道，有興趣的用戶可以看看。

10.電表自身用電誰買單？

資**梅：電表上閃着紅、黃、綠用的是誰的能量！！請回答！！！

計量專家：智能電能表雖然自己也耗電，但是用的不是用戶家的電，而是由供電公司承擔，不會計入用戶的用電量。如果停電，智能電能表裡自帶的電池可為電能表自身用電提供電量。

目前新型的智能電能表都是脈沖式的計量方式，當脈沖燈（黃色）在閃爍時代表有電量通過，用戶在沒有用電的情況下，脈沖燈是不會閃爍的。

您可以自己做實驗：假如您家沒有漏電問題，關閉電能表後面的用電總閘，電能表上的脈沖燈就不會閃了，但是電能表上的數字還是顯示着的。

11.為什麼要換智能電能表？

木**55：家裡被免費換過3-4次電表，應該是無利不起早吧

計量專家：國家電網公司為了積極響應國家“智慧城市”建設号召，提升用戶用電體驗，提高電網供電質量和服務質量，從2010年開始逐步将居民用表從機電式電能表換成普通的載波電能表，再升級為智能電能表。湖南更換改造工作由各市州供電公司嚴格按照《中華人民共和國計量法》《供電營業規則》和《電子式電能表檢定規程》等有關法律法規，全程在省、市市場監督管理局直接監管下完成。費用全部由電力企業承擔。

12.為什麼要用統一安裝電能表？

煙**冷v：隻說一件事，我們這裡不是電力公司自己的電表，他們不給你安裝。

計量專家：現在湖南省公司安裝的電能表按統一的國網企業标準生産的，每一塊電能表除了具備基本的計量功能以外，還具備遠程抄表、故障報警、電量自動結算、拉合閘等功能，這些功能可保證用戶更方便快捷地享受電力公司提供的服務，提高供電質量，而市場上購買的其它電能表不具備這些功能。

13.智能電能表能使用多長時間？

Wu**30：我想問下國網，從專業角度講，電表裝上後需要定期檢測嗎？反正我這兒應該有十年左右了，一直在用！準不準隻有天知道！

計量專家：按照《中華人民共和國計量法》及《中華人民共和國強制檢定工作計量器具明細目錄》，用于貿易結算的電能表是列入強制檢定的工作計量器具，按《電子式交流電能表》計量檢定規程，2級有功電能表的檢定周期一般不超過八年。如用戶懷疑自家電能表不準或使用時間過長，可向供電公司申請更換或檢測，具體如何提出可參照本文第9點。

由于現場的環境及設備無法滿足檢定規程的要求，故需将電能表拆回實驗室進行檢定，周期檢定合格的電能表可重新投入使用。

2019年1月1日，湖南省地方計量技術規範《在用電子式交流電能表檢定規程》正式實施，對居民使用的電能表的運行狀态進行準确評價，進而指導電能表更換工作，提前更換狀态不佳的電能表，延長狀态良好的電能表使用期限。簡單說來，就是對有問題的智能電能表提前更換，對運行正常的延長使用。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!