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電商發貨走件超時

圖文 更新时间:2024-09-30 20:21:32

十年前,某地産大佬說過,實體經濟會打敗網購電商。現在2021年你覺得他說得對嗎?

電商發貨走件超時(二類電商發貨中遇到拒收件怎麼辦)1

電商不僅僅是某寶、某東、某多,還有萬萬千千個二類電商的商家在拼搏,條條大路通羅馬,都是為了一個家。君不見在三四五線城市裡,以上電商平台的使用率不是特别高,網購對于人們來說東西看不到摸不着,怎麼能夠放心把錢付給你?

電商發貨走件超時(二類電商發貨中遇到拒收件怎麼辦)2

二類電商、貨到付款正好解決了痛點,‘一手交錢一手交貨’帶給人們的踏實感是确确實實存在的。但是,千人千面,每個人對于商品的期望程度和接受程度都是不一樣的, 所以就有了拒收件,那麼對于拒收件我們就直接退回來,白白損失廣告費不作為了嗎?

電商發貨走件超時(二類電商發貨中遇到拒收件怎麼辦)3

告訴你,大可不必!建議對拒收件挨個緻電過去,了解到是對于商品本身的不理解,還是價格覺得稍微偏高,抑或是下單時頭腦發熱沖動消費。把握到收件人買家的矛盾點在哪裡,針對性地去做工作。1.充分介紹所售産品的賣點 、優勢、方法等等。2.适當地放一些價格給到買家,告知現在有活動正好可以減多少金額,造成一種優惠的緊張感,打成交易。等等等等

電商發貨走件超時(二類電商發貨中遇到拒收件怎麼辦)4

對于無論如何都不要貨的買家,我們也大大方方尊重其态度,加個好友,多個資源,未嘗不可嘛。

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