與其他行業不同,快速消費品公司如果想獲取銷售收入和利潤,就需要消費者對公司産品的認同,而消費者認識産品,在很大程度上是通過品牌。品牌知名度對于快速消費品銷售是非常重要的因素。消費者對快速消費品的敏感度不高,産品的可替換性大,産品質量很容易被銷售者直接感受和判斷,而品牌知名度對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響。
企業在運用品牌策略前,必須對具體的品牌策略做出戰略規劃。快速消費品的品牌戰略包括以下方面。
(1)品牌定位。品牌定位也即品牌差異化,是以産品定位為基礎的。品牌差異化不應該隻停留在産品、技術、廣告等層面,應該将差異化的精髓植根于企業中,貫穿于企業活動的始終,并傳遞給消費者。否則差異化沒有持續性,對企業品牌促進也僅僅是昙花一現,甚至累計成負品牌效應。品牌定位可以用于新産品和老産品。對于新産品,可以實現全新的品牌定位;對于即使被過度推廣的老産品,也可以從新的視角,運用新的獨特思維,實現品牌重新定位。
(2)品牌創意。在快速消費品市場上,新産品層出不窮,而許多新産品的命名了無生機。事實上,企業往往很難有給新産品重新命名的機會,這時,就需要在原有的品牌定位上發掘新的創意,增加産品推廣成功的可能性。
(3)資源整合。對于快速消費品産品來說,應該是有合适的資源整合與傳播形式,才會有新品牌。如果沒有與新産品品牌相匹配的資源整合能力,就不可能有新産品品牌誕生。
(4)産品市場。許多有創意的産品,由于多是一種實驗室式的産品概念,并沒有獲得市場銷量和市場份額。這樣的品牌概念再新也不能保證這種産品構成持續的品牌優勢。
(5)品牌管理。企業如果隻重視創造新品牌,而忽略品牌管理,就難以使現有品牌成為可持續發展的大品牌。
(6)品牌資産化。品牌資産化就是品牌公益化。品牌資産不同于固定資産和流動資産,可以由專門的機構來精準評估其價值,評估品牌價值的最佳機構是公益事業組織和受益群體,隻要他們将品牌活化,社會的評估天平也傾向于他們的觀點。當然,品牌資産化的前提是,企業品牌資産有相當的基礎。否則,公益化就不是資産化,而變為沽名釣譽、嘩衆取寵,社會天平一旦反向傾斜,企業品牌将面臨滅頂之災。
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