(王女士花50元購買的水表電池)

(物業給王女士開具的更換水表電池的收據)

紅網長沙5月26日訊(記者 王思吟)近日，長沙網友王女士遇到了一件煩心事——家中的智能水表沒電了，在物業換一塊新電池收費50元，而且電池使用時間隻有半年左右。郁悶之下，王女士遂在紅網“消費維權”頻道發帖投訴。

業主投訴水表電池收費高，使用時間短

5月25日上午，家住長沙佳兆業·水岸新都小區的王女士家突然停水，她以為是欠了水費，去物業交了200元水費後，家中還是沒來水，物業派水電工來檢查，發現是水表電池沒電了。

王女士說，2014年11月家裡的水表更換過一次電池，可是才過了半年，水表電池就沒電了，據水電工說，沒電的水表電池是從其他業主家拆下來的舊電池，電量不足導緻使用時間短，水電工要求王女士花50元去物業購買新的水表電池。

王女士在物業買了水表電池之後，拿到手的電池讓她覺得不放心：“電池被包裹在白色管道裡，旁邊有黑色的線伸出來，沒有任何标識，感覺像‘三無’産品。”王女士詢問物業工作人員電池能用多久，得到的答案是“半年左右”，花50元購買的水表電池居然隻能用半年，這不禁讓王女士直呼“坑爹”。

5月26日，紅網記者撥打長沙佳兆業物業電話，物業工作人員稱小區的水表是河南新天科技有限公司的産品，水表電池屬于水表配件，因為電池是易耗品，為方便小區業主更換水表電池，物業公司從廠家那裡購買了一批備用的水表電池，業主有需要就可以找物業購買，但是水表的安裝和維護都是由廠家負責的。

該工作人員表示，更換水表電池收取的50元中包含35元的電池材料費和15元的人工費，35元的電池材料費是由廠家統一制定的。而對于水表電池能使用多長時間，該工作人員表示不太清楚，需詢問水表廠家的工作人員。

而當記者問及王女士從水電工處聽到的“拆舊電池給業主使用”的說法，物業的工作人員澄清道：“我們是誠信服務的物業公司，不會拆舊電池給業主使用。”

廠家稱電池定價35元，可用2到3年

就佳兆業物業的說法，記者撥打了新天科技有限公司長沙地區負責人洛先生的電話，洛先生表示水表電池的統一定價是35元，電池是外購的，為了能和本廠生産的智能水表相匹配，他們對電池的外觀進行了一些改動，導緻用戶無法看到電池的一些相關信息，但是電池本身絕對不是“三無”産品。

而當記者提出王女士稱一節水表電池隻能用半年左右的情況時，洛先生解釋稱水表電池在不同的環境、不同的安裝以及使用方法的情況下，相同的水表電池的使用時間也會随之出現變化，“通常來說，一節水表電池可以使用2到3年，最長不超過6年。”

廠家稱一節水表電池可以使用2到3年，但是王女士家去年更換的水表電池卻隻使用了半年，帶着這樣的疑問，記者再次緻電佳兆業物業，接線的工作人員表示無法回答該問題，和水表電池有關的問題需咨詢水表廠家。

對于該事件的後續進展，紅網記者将繼續給予關注。

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