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美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦

圖文更新时间:2024-11-26 21:20:27

美甲的興起導緻市面上的美甲店如雨後竹筍的增長，愛美的喜歡逛美甲店，那麼有沒有試過看到帥哥們也進美甲店呢？

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）1

男性顧客進店，閑逛的比較少，一般都是比較有目的性的。

要麼，是幫自己選購産品；要麼，是幫愛人、女朋友等親近的人選購産品，

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）2

錯誤應對2：您好，歡迎光臨！

敷衍地打招呼，讓男性顧客感覺美甲師不夠熱情，不願意提供服務。

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）3

錯誤應對3：先生，您好，歡迎光臨！不好意思，我們這裡沒有男士美甲。

胡亂揣測男性顧客的意圖，急切地表明店内沒有賣男士美甲項目，方式不禮貌且有些自作聰明.，容易引起男性顧客的反感。

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）4

所以，美甲師在熱情接待的同時，要問清對方的美甲需求，然後有目的地推薦。

一流美甲師話術金句：

金句：先生，您好，歡迎光臨xx店名，請問您是幫自己美甲什麼，還是幫朋友看點什麼呢？

點評：先是熱情禮貌地打招呼，接着問清男性顧客的意圖。

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）5

如果男性顧客對你的詢問不予理睬，仿佛不想被打擾，這時，可以參考本文中的第一個問題的第二種方式進行應對。

一般男性顧客會比較配合，如果他告訴你是為自己美甲（特别的愛好），那麼你可以将其帶至美甲專區，根據他的指甲特點及要求進行重點推介；如果他告訴你是幫朋友選購，則要問清楚他朋友的皮膚特點及個人風格，再進行有針對性的推介。

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）6

另外美甲師在熱情接待的同時，要細心體會到這一點，給予專業的引導。一般情況下，男性顧客相對容易接近和交流，防備心弱，比較容易接受美甲師的專業推介，決定也會比較果斷。

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）7

所以，美甲師不應該忽略這樣的顧客，而是要珍惜這樣的顧客.他們可能會在選什麼樣的美甲服務上會比較茫然，美甲師應該主動關心，先詢問對方是幫自己還是幫他人看，然後根據指甲狀況進行專業的推介，讓男性顧客備感重視，同時感受到美甲師的專業度，最後非常信賴地作出美甲的決定。

美甲店顧客太多忙不過來怎麼辦（男顧客也會進美甲店）8

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