本期核心觀點
美團點評有一個推廣工具叫推廣通,相當于商家用來購買美團流量用的,商家往往會被自己周末生意好的幻想給迷糊住,感覺周末投放美團廣告很有用罷了,但實際此時投放廣告是最不劃算的。
大家好,我是隻說人話,不講概念,專給創業老闆們開思維腦洞的高臻臻,今天是腦細胞視頻節目的第214期。
腦細胞社群有一位美團點評的核心大代理昨天來我辦公室,他告訴了我一個關于美團點評的驚天大秘密,一個隻有真正的美團代理商才會知道的事,美團的業務經理是絕對不會和商家這樣說的,然而用這個方法,可以讓自己的店鋪花最少的錢得到最多的訂單。
美團點評有一個推廣工具叫推廣通,相當于商家用來購買美團流量用的,美團的業務員找到商家去充值推廣通,很多商家都以為美團的業務員是靠充值的金額來提成的,比如充值多少,按照比例,提成多少,其實并不是這樣,而是按照推廣通的消耗金額來實現提成的,僅僅因為美團業務員的業績提成方式的不同,卻造成了市場巨大的變化,很多商家都被美團的業務員帶進了坑裡。
因為這個提成制度的原因,人性的特點就暴露出來了,美團的業務員想自己拿到高提成,那肯定想快速的去想辦法消耗商家的廣告充值,那什麼時候消耗得最快呢?那肯定是周五、周六、周日這三天,因為消費者美團消費的人數是最多的,所以經常聽到美團業務員跟商家這樣說:“老闆,你這個月一定要把你的推廣通用起來,你看周末人最多,周末的時候設置推廣通,效果最好,會對你家的生意提升很多。”,其實,這句話是巨大的坑,周五,周六、周日這三天,确實是美團流量最高的時候,消費者特别多,但是商家的推廣通消耗得也特别的快,而商家的推廣通是按照點擊扣費的,并且因為周末的商家推廣的多,所以點擊扣費在周末是最高的(競價排名),商家在周末的時候投放廣告是最不劃算的。
這位腦細胞社群的老闆同學還分享給了我一個數據,其實周二到周四兩天的美團轉化率其實是相當好的,是性價比最高的時間段,然而很多商家被美團的業務經理一忽悠,沒有感受過在周二到周四投放推廣通,很多商家周末充值投推廣通,周末把錢都消耗完了,結果周二到周四反而沒有感受過投放的數據,其實周二到周四才是最黃金的時間,而這個事情,永遠不要寄希望于通過美團的業務員來告訴你。
周末的推廣效果“不好”,還有一個原因——不合時宜的誤點。比如用美發店來舉個例子,很多消費者想選擇美容美發的時候,一般都會在周二到周四進行精準的篩選,是靜下心來選擇的結果,而且美容美發很多時候是需要預約的,周末的時候也是人滿為患的,雖然通過美團,讓消費者鎖定了這個商家,結果這個商家因為自身接待能力等原因導緻客戶流失,也損失了推廣通的充值。而且很多時候,周末的消費者到處走動,并非是地圖位置周圍的用戶,也非常容易造成“誤點”,消費者誤點了無所謂,反正也沒損失,但是商家的血汗錢那可是真真兒的在扣錢呐。而且,周末,同類的商家上推廣的多,那互相競價排名的就多,價格就被推得很高,雖然你在周末的點擊率很高,但是其實轉化率從數據上理性的來看,其實是不理想的,隻是周末一般都會比平時生意好,老闆會被自己周末生意好的幻想給迷糊住,感覺周末投放美團廣告很有用罷了。
所以,如果有哪位美團點評的業務經理再簡單粗暴的忽悠你說推廣通一定要每天開着,特别是周末的一定要開着,那你可要把持住了,可能你的血汗錢變成了他們的提成,所以,結論:通常情況下,美團的推廣通周五、周六、周日不開,隻開周二到周四,性價比最高,人群最精準,最有效果。
讓我們再升華一下,中國人很多時候做事情有一個很特别的點,特别喜歡了解别人的動機,所以才會有“無私獻殷勤,非奸即盜”這樣的句子,而在國外,兩個人合作,A提出了一個對B非常好的方案,可能B不會過多的問A為什麼要這樣做,動機是什麼,而在中國,可能B就會問了,而且總感覺心裡不踏實,這個雖然沒有對錯,但是有的時候确實是有必要深究一下别人對你的好,美團業務經理把周末投放推廣通的事情給吹爆了,那到底他是什麼動機?某個業務員強烈給你推薦一個超級劃算的商品,他的動機是什麼?可能這是庫存商品,可能是他提成最高的商品,一家餐廳強烈的推薦某個看上去很劃算的套餐,可能主菜看上去确實是很劃算,但是套餐裡絕對配搭了利潤率最高的商品,這個沒有絕對的對錯,但是随時深究一下,有的時候,在滿足了别人動機的時候,确實自己也劃算了,或者是點套餐了,雖然商家的利潤更高了,但是自己也确實提高了點餐的效率,這種就是雙赢,那也挺好的,多給商家創造利潤,也不完全是壞事,就跟牛肉面和雜醬面一樣,對商家來講,雜醬面的利潤是高于牛肉面的,商家給你推薦雜醬面,萬一你就是喜歡吃雜醬面呢?但是對于咱們創業者,多一個心眼,多一步往深想,随時鍛煉自己的思考能力,總是沒錯的。
好了,今天的腦細胞的節目就暫時先到這裡吧,最後,我還給大家準備了一份大福利,之前我寫了一本書叫《冷啟動:零成本做營銷》,裡面講述了大量的營銷案例,不少腦細胞的同學讀過後,都深受啟發!新書上市以後前3個月,一直是京東和當當經管類書籍裡新書排名榜第一名,點擊我的頭像,給我發私信,回複“資料”二字,我免費把這本書送給你,相信可以給你極大的啟發,另外,也歡迎你加入腦細胞社群,結識更多的老闆人脈、資源,每天在咱們腦細胞社群都有不少的同學之間達成合作,很多時候,認識一位老闆朋友和他直接合作,比你閉門造車自己學知識快太多,期待你遲早的加入。
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