這個雙11，Z世代成了“買買買”的主力軍。11月12日淩晨，京東發布雙11戰報，數據顯示，截至11月11日24:00，95後用戶家電成交額同比增長50%。

　　那麼，Z世代都選什麼樣的家電？從數據來看，很多年輕人在天貓都不約而同下單一款，自稱适合出租房、小戶型的電熱水器。但實際上，這款熱水器并不是借着雙11的熱度才“走紅”的，而是自上市以來就人氣不減，目前全網累計銷量已超60W台，并連續八周登上天貓熱水器好評榜TOP2。

　　點開天貓榜單可以看到，這款引年輕人青睐的電熱水器，來自年輕家電品牌Leader。雙11期間，Leader持續受到Z世代關注，截至11月11日24:00，Leader京東渠道年輕用戶增幅48%，天貓渠道增幅21.4%。那麼Z世代為何認準了Leader？我們不妨從這兩個關鍵詞入手分析：一是适配，二是懂得。

　　适配：自由而彈性，拒絕千篇一律

　　伴随着Z世代走上消費主場，越來越多品牌開始探索如何取悅Z世代、觸達Z世代。那麼這代人究竟喜歡玩什麼、買什麼？答案其實是模糊的。中國新聞周刊在《Z世代消費觀：理性向左，感性向右》一文中這樣說：Z世代無法被單一的标簽定義，也不可能統一地去喜歡一樣固定的東西。于是，Leader開始從傳統的硬件思維中跳脫出來，為Z世代打造适配的、更優的生活方案。

　　空間可以是自由的。Leader iCase條式冰箱不僅可拼可合，還可實現自由嵌入。年輕人一個人住時，可以先買單台，容量夠用又不占地；要是想囤更多的生鮮和零食，還可以再買一台，拼合起來容量翻倍，自由嵌入更方便。

　　顔值可以是多選的。Leader X 小黃人即熱電熱水器不但出水即熱，還帶來了元氣滿滿的萌趣風；Leader iCase條式冰箱有個性化軟磁貼設計，今天可以是二次元畫風，明天也可以秒變遊戲周邊，顔值成了一道開放式的“多選題”，由用戶說了算。

　　場景可以是彈性的。年輕人居家運動時，戴上智能手環，Leader BIGGER風幕空調就可以讀取用戶的身體狀态并實時調整風感；做飯時也不必手忙腳亂，Leader煙機可自動匹配風量，自感應吸排油煙；洗衣時，不需要手動添加消毒液，Leader小藍盒洗消一體機搭載智控緩釋科技，殺菌率達99.99%，“小藍盒”還能拆下随身攜帶，用于房間消殺。

　　懂得：與Z世代同頻，為Z世代發聲

　　那麼，在産品之外，品牌應如何與Z世代保持同頻？海爾智家智家副總裁、中國區總經理徐萌提到了一個思路：要懂年輕人的點，和他們做朋友。圍繞這一方向，Leader在産品和服務之外，還帶來各種花樣玩法，在精神層面與Z世代同頻、為Z世代發聲。

　　Leader懂得Z世代的“互聯網基因”。在京東、天貓、抖音等線上主流渠道，Leader積極與Z世代進行直播互動，并帶來“總裁駕到”等創新玩法，将Leader倡導的“自由而彈性”生活方式傳遞給年輕人：線下也加速落地場景店，像上海的Leader場景旗艦店，就一度成為年輕人争相體驗的打卡地，逐漸形成圈層效應。

　　Leader也懂得Z世代的夢想與彷徨。在萬千用戶中，Leader找到了在就業路、創業路之間勇敢抉擇的任琪琪，并将她的追夢故事拍成青春影片《路》，鼓勵Z世代熱愛生活、永遠向前；Leader還聯手玉兔轟炸機樂隊推出勵志故事片《多選題》，支持Z世代敢于做出不一樣的人生選擇，勇于突破，變不可能為可能。

　　可以看到，無論在産品本身，還是産品之外，Leader展開的一系列探索都精準切中了Z世代需求，并迅速激活了市場。如今，圍繞新生代消費者創新求變，已經成為整個行業轉型突圍的關鍵。而Leader迅速找準了創新方向，不僅為行業打開了思路，也為自身開辟了更廣闊的發展空間。

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