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日常如何把握人際溝通技巧

生活更新时间:2024-11-27 12:43:56

一直以來，人際關系都是我們的一大困擾，有時候說錯一句話，就可能為自己樹立一個隐形的敵人。人是有弱點的，隻要找對弱處對症下藥就能慢慢營造出和諧的人際關系。那人際關系在溝通中都需要講究哪些技巧呢？

日常如何把握人際溝通技巧（掌握這幾個溝通技巧）1

1、遇到不好的事情，要學會委婉地表達

俗話說：“病從口入，禍從口出”，這句話用在職場中也是蠻合适的；同事之間的關系無論有多好，大家之間都不會避免出現矛盾或者分歧，甚至發生一些不必要的摩擦也是正常的事情；相信很多年輕朋友，在與這種事情時，都會直接維護自己的權益；一旦大家不加掩飾或者思慮不周全，直接簡單粗暴地告訴同事，最終受到傷害的隻能是自己；尤其是同事之間的别扭，大家最好是委婉的表達，在尊重同事工作和利益的同時，避免再次傷害同事；當大家學會委婉的表達方式時，不僅可以輕松化解有矛盾的事情，而且還不傷關系；所以說，大家在遇到不好的事情時，都要學會委婉的表達方式。

2、學會聆聽

日本經營之神松下幸之助，曾細數自己養成的各種寶貴習慣，包括了臨危不亂，決定果斷，習慣聆聽。他認為聆聽最為重要，不是簡單去聆聽而已，而是要習慣聆聽。

聆聽也有分假裝在聽，跟用心積極的聆聽。積極的聆聽包括以下5個要點：

1 眼睛要看着說話的人

2 不要打斷别人的講話

3 等對方講完，你可以問一些問題，發問可以代表一個人對話題感興趣的程度。

4 積極的反應，包括的聲音，表情，舉止，情緒，會影響對方訴說的意願

5 不要突然改變話題

3、學會贊美，給别人留個好印象

同事之間工作，不同意見的事情真的是太多了，分歧的事情和矛盾自然會出現；大家在與同事們相處時，不妨換個方式做個情商高的下屬，主動向同事進行贊美，讓同事用高興的心情面對自己；在平時的工作中，相信很少朋友會直接主動贊美同事，畢竟有些事情不願意做違心的決定，但是大家學會對同事進行贊美後，同事的就會願意與你打交道，并且主動友好的對待你，這是同事之間友好協作的基礎；所以說，大家在平時的工作中，要學會對同事進行贊美。

4、抓住細節，善于發現對方的眼神

有人說眼睛是心靈的窗戶，其實是非常正确的一個人可能會說謊騙人，但是他的眼神一定是騙不了人的。眼神反省一個人内心的變化。高興的時候，目光明亮且有神。悲傷時，眼神無光且呆滞。注意時，眼神專注，吃驚時，目瞪口呆。所以在溝通的時候我們要盯着對方的眼睛，判斷對方的心理變化。然後調整我們的溝通技巧

其實人際關系的溝通技巧方法有很多種，但是我們要注意的就是要合适的時候選擇合适的話題。對于這些溝通技巧方面的方法，我們要多去嘗試訓練，假如隻是有這個概念沒有實際操作的話，往往是紙上談兵。

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