京東和淘寶目前是主流的購物平台,在争奪用戶上兩者也是針鋒相對,從購物節到商家二選一,兩者互不退讓,但從數據上來看,雖然以多快好省著稱的京東還是不敵淘寶,這又是為什麼呢?
首先來講,淘寶商品琳琅滿目,京東也不差,而更多的人卻選擇了淘寶,一方面是淘寶比京東要成立的早,有粉絲沉澱的忠誠用戶群體的存在,而京東以快捷的配送速度也沉澱了不少用戶,但依然無法淘寶抗衡,而最重要的一方面是年輕用戶的消費觀念促使的。
馬雲說過,淘寶的假貨要比真貨的質量要好,這說明淘寶是允許假貨的存在,也催生了一些年輕用戶為了面子而在淘寶上購買一些仿制品,當然價格要比正品便宜很多,既省錢又能滿足虛榮心。京東則不允許仿制品的出現,但同時也不能杜絕仿制品,曾經也有新聞報道過有消費者在京東第三方商戶以正品的價格買到了仿制品。雖然京東自營可以保證正品,但是自營貨物不齊全,消費者隻能在第三方商家購買,所以風險很大。
可以看到的是,淘寶可以讓人明明白白的購買同樣等級不一樣價格不一樣的商品,而京東第三方商家商品都是正品價格,因為有一些不發商家抓住了京東都是正品的優點,從而非法售賣仿制品來獲取利潤,或許是水至清則無魚,因為更多的商家還是願意入駐睜一隻眼閉一隻眼的淘寶,所以導緻京東商品沒有淘寶商品數量多的原因而流失一些用戶了。
不難發現,京東和騰訊有戰略合作的關系,而淘寶後面是整個阿裡系的支撐,而騰訊和阿裡向來也是競争關系,早些年京東的購物支付方式還有支付寶這個選項,而後與騰訊合作之後,則去除了支付寶支付,變成了微信支付,但是早期這種利害關系沒有展現出來。
支付寶在後來增加了螞蟻花呗,可以分期購買商品,這是京東始料不及的,因為沒有支付寶支付,京東流失了一部分年輕用戶群體,因為螞蟻花呗讓更多的人可以提前消費,并可以買到現階段自身資金無法購買某些商品,解決了一部分年輕人的消費難題。
雖然京東最後推出了京東白條,但因為靈活度和市場占有率沒有螞蟻花呗方便快捷,雖有成效,但還是無法彌補支付寶先發制人的成效。
從馬雲和劉強東的性格上可以看出,馬雲是一個敢想敢做,所以才造就了其在購物平台與支付平台第一個吃螃蟹的人,而劉強東則比較穩健,創新格局不如馬雲般放眼未來,唯獨在物流這一方面堅持了自己的選擇,成就了京東。
如果,馬化騰在看到支付寶推出花呗功能後,同時也把這種支付方式運用到微信支付上,那麼京東的白條業務還會出現嗎?但當時騰訊開通這種類似花呗的借貸業務如果讓京東使用,那麼就無形中等于騰訊再為消費者買單,受益的自然是京東,畢竟騰訊沒有自己真正意義上的購物平台,這種方式無疑增加了騰訊的資金負擔。
如果你是馬化騰,你在支付寶推出花呗功能的同時,會為微信支付增加這樣的功能讓京東使用嗎?
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