最近售後老師總是和可樂反映，很多小萌新由于是第一次使用圖傳，雖然基本操作都會使用，但偶爾也會有兩個不會：這也不會，那也不會。可樂與我們售後老師交流後總結出了十大最常咨詢的“難題”。先看目錄，再看後面的圖文吧（為了你們我是操碎了心）

十大常見疑問

十大常見疑問解答

1.剛買小瑪，不會用怎麼辦？

答：小瑪系列無線圖傳全系（小瑪300 、小瑪400S）标配開機“智能選頻”即：開機後無需操作，設備會自動掃描周圍環境，并選擇幹擾最小最優質的頻點進行連接。真正做到無需設置，開機即用

2.無線圖傳穩定嗎，是否容易被幹擾？

答：所有的無線設備都是通過調頻點來避開幹擾的。小瑪具備開機智能選頻，手動調頻功能，可以避開幹擾信道。小瑪400S更是配備場景模式，順勢而變hold住全場。而傳奇1200、傳奇2000具備掃頻功能，可以避開幹擾信道，而且同一個場地最多可以用8套

3.無線圖傳延遲多高？會影響拍攝嗎？

答：猛瑪傳奇系列是無延遲無壓縮的，廣泛應用于電影、電視劇、電視台等拍攝現場；小瑪系列有0.1S左右的延遲，肉眼幾乎看不出差别，廣泛應用于微電影、工作室、廣告、直播等拍攝現場

4.無線圖傳是否可以安裝在相機或者腳架上面？

答：猛瑪全系産品标配冷靴座或怪手可以很方便地安裝在單反、微單和大型電影機上；産品設計本身預留怪手螺口，輕松連接腳架

5.APP去哪裡下載？有什麼特色功能嗎？

答：猛瑪無線圖傳監看軟件下載如下圖。目前最大的特色是支持現場畫面和聲音的錄制并儲存。配合手機PR或者剪輯軟件可以進行一些快剪方便實用。

6.猛瑪全雙工通話是什麼産品？可以最多支持多少路呢？

答：全雙工通話指：可以同時（瞬時）進行多方通話的産品。野瑪400T、野瑪450T、小瑪1000T都是全雙工通話系統。野瑪系列一套最多可支持10路同時通話，并且現場可以同時使用多套。

7.猛瑪無線圖傳用的人多嗎？能用在什麼場合？

答：今年10月1日國慶閱兵、目前大熱的《我和我的祖國》《長安十二時辰》《奔跑吧，兄弟》等大型直播、電影、電視劇、綜藝節目都有在用猛瑪無線圖傳，而一些工作室、廣告、婚慶、直播等行業也有廣泛涉獵，猛瑪的身影遍布全國。

8. 猛瑪有沒有多發一收的産品？能傳多遠？

答：野瑪600V4就是四發一收的産品，也可以實現二發一收。有效傳輸距離為600米

9. 産品有使用疑問找誰？怎麼找？

答：方法1:我們有專業的售後部門。以下是三位主要負責人的電話（微信同号）

18665396610（陳工）；15914023897（李工）；13560681970（黃工）

方法2:添加文末客服二維碼拉您入群，群内@猛瑪售後、猛瑪工作人員即可，而且群裡也有很多在使用猛瑪産品的老師，他們也會給您提建議、找方法喲！

10. 如何用電腦監看畫面和網絡推流？

答：購買一個“視頻采集卡”。具體操作：圖傳接收端（RX）連接USB視頻采集卡，電腦通過采集卡即可用實現視頻監看。網絡推流一般通過OBS軟件即可實現喲！一般人我不告訴他

想了解更多資訊可以掃描圖片中的二維碼添加猛瑪客服助手

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