電子商務營銷
網上營銷的一種
電子商務營銷是網上營銷的一種,是借助于因特網完成一系列營銷環節,達到營銷目标的過程。我們知道,網絡具有快速、高效、低成本的特點,在因特網上信息資源共享,進入障礙為零。作為一種新的媒體,網絡具有一對一的互動特性,這是對傳統媒體面對大量“受衆”特征的突破。從營銷的角度講,網絡上生産者和消費者一對一的互動溝通,了解顧客的要求、願望及改進意見,将工業時代大規模生産大規模營銷改進為小群體甚至個體營銷,為消費者提供了極大的滿足,迎合了現代營銷觀念的宗旨。
特點
與傳統商務形式相比,電子商務有以下幾個特點:
凡是能夠上網的人,無論是在南非上網還是在北美上網,都将被包容在一個市場中,有可能成為上網企業的客戶。
電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,而且無須人員幹預,加快了交易速度。
通過以互聯網為代表的計算機互聯網絡進行的貿易,雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等,無須當面進行,均通過計算機互聯網絡完成,整個交易完全虛拟化。
由于通過網絡進行商務活動,信息成本低,足不出戶,可節省交通費,且減少了中介費用,因此整個活動成本大大降低。
電子商務中的雙方的洽談、簽約,以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示,因此顯得比較透明。
電子商務的操作要求按統一的标準進行。
國際互聯網的網頁,可以實現24小時的服務。任何人都可以在任何時候向網上企業查詢信息,尋找問題的答案。企業的網址成為永久性的地址,為全球的用戶提供不間斷的信息源。
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