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在《Coaching超12000小時的教練談“優秀教練的特質”》一文中，泰普洛資深高管教練Jesse徐顯光，多次提到：想真正成為一名優秀的高管教練，你必須識别出自己“是否對人的發展有足夠的好奇心和真實的興趣”，你必須知道自己真正的優勢面在哪裡。Jesse鼓勵所有對自己的優勢感興趣的讀者，去看蓋洛普出版的一本書《現在，發現你的優勢》。

被譽為哈佛大學“最受歡迎導師”的泰勒.本.沙哈爾教授 ，在混沌大學開年大課上，分享了卓越領導者SHARP模型，首當其沖的要素就是——“S”，即Strengths（優勢）。

彼得·德魯克的《管理自己》，是《哈佛商業評論》創刊以來重印次數最多的文章之一。在該文中，德魯克多次強調：一個人要有所作為，隻能靠發揮自己的優勢！

大神們紛紛對優勢理論推崇有佳，到底什麼是優勢理論？我們又能如何去識别自己的優勢？優勢識别與優秀領導者又有怎樣的關聯？

泰普洛領導力Bill Bao鮑乃鐘，是一位資深的蓋洛普優勢認證教練，他于2007年就獲得美國蓋洛普優勢認證，在十幾年的教練生涯中，已為數百人提供過優勢識别和相關教練服務，可以說是國内最資深的優勢認證教練。

本期，泰普洛小編結合Bill鮑乃鐘教練和泰勒教授的觀點，為讀者梳理優勢理論的相關要點，以及對領導者和企業的意義和價值。

過去 5 年，哈佛大學泰勒教授和其團隊，通過研究那些在全球 500 強任職的關鍵高管和優秀企業的創始人，總結出一個可以讓所有人學習，并能有效提升其領導力的模型：卓越領導者SHARP模型（如下圖所示）。

這個模型包括了優勢（Strengths）、健康（Health）、專注（Absorption）、關系 （Relationships）、目的（Purpose）五大要素，我們稱之為“ Sharp 模型”。

我們注意到，該模型的第一要素，就是“優勢”。究竟什麼是優勢呢？我們又該如何去識别和尋找呢？

01 不得不提的蓋洛普(Gallup) “優勢發現器”

上世紀60年代，美國一所軍事院校的畢業率隻有20%。校方很頭疼，找到一位心理學教授，希望他能幫助提高學生的畢業率。這位教授沒有去研究中途退學的80%學生，而是把注意力放在了成功畢業的20%學生身上。

在仔細分析了他們的特質和天賦後，他為該校設計了一套面試問題。後來，凡是通過這套面試錄取的學生，80%能夠順利畢業。

這位教授，正是美國成功心理學派的先驅之一的蓋洛普(Gallup)“優勢發現器”設計者——唐·克利夫頓 (Donald Clifton)。他創立的人才優勢理論，至今仍是蓋洛普管理咨詢業務的核心内容，并被全球500強企業廣泛應用。

Clifton的案例告訴我們：不要去研究失敗者為什麼會失敗，研究成功案例才能讓你成功。

02 要識别優勢，首先要搞清楚什麼是天賦？

天賦是一種重複性的思維、感覺和行為。請注意：不僅僅是行為，思維和感覺同樣可以是天賦。

如果你仔細觀察就會發現，有些人能夠輕而易舉地找到複雜問題的關鍵，這是一種思維；有些人責任心很強，答應别人的事如果做不到會非常自責，這是自我承諾，是一種感覺，這是很難通過培訓就獲得的；還有些人做事情一定要有計劃，這是一種行為。

凡此種種，都是天賦。天賦還有幾個明顯的特點：

1、“渴望”做某件事，比如主持一場大型晚會；

2、“學習”非常快，甚至無師自通；

3、“滿足感”，以自己的工作為樂。

有些行為是能夠學得會的，但大部分幾乎是不可能學會的。天賦、技能和知識之間是有區别的。最出色的人，一定是能夠達到同樣的結果，但可能使用的是不同的行為方式。

而優勢是什麼呢？有一個簡單的公式：優勢=天賦 努力（經驗和資曆）。看看Clifton對優勢的定義：

Strength is the ability to consistently produce a nearly perfect positive outcome in a specific task.

所謂優勢，就是在某個領域在任何情況下，總能取得趨近于完美的成果。

所以，改正弱點，是為了防止失誤的發生；但打造優勢，才是通向卓越之路。

03 那些優秀的領導者，通常都是因為找到了自己的優勢所在

蓋洛普公司還做過另外一項研究——如何利用個人優勢培養領導力。調研對象遍布到全球63個國家，涵蓋了數百家公司的110多萬人。這次的對象主要針對了兩類人群：普通員工和優秀領導者。調研者提出的第一個問題是：

你如何提升自我，

發揮優勢還是彌補劣勢？

實際上，不管在中國、美國，還是其他國家，大多數人的回答都是彌補劣勢，他們認為專注于劣勢更有助于自我提升；隻有少數人回答發揮優勢更重要，而這些少數人往往更成功 ——不僅事業更成功，生活也更幸福。

那麼問題來了：

是不是更專注于自己優勢的人會更成功，又或者那些成功的人往往會更加關注自己的優勢。

為了弄清因果關系，研究人員進一步問了第二個問題：

你的優勢是什麼，

你最擅長做什麼？

比如：你是一個很好的戰略思考者嗎？你很善于傾聽嗎？你擅長與文字打交道嗎？又或者你是Excel專家？

你的優勢從哪裡來，

做什麼事情會讓你充滿激情和快樂？

比如：你是不是非常熱愛做 Excel？你是不是特别喜歡與人打交道？

這兩個問題的研究結果表明：當一個人所從事的工作處于優勢和激情的重合區，他往往能達到個人的最佳狀态，即到達最佳領導區—— 更高效、更有創造力、人際關系更融洽、業務績效也更好……

接着，研究人員又問了第三個問題：

在日常工作中，

你是否有機會每天都做最擅長的事？

你能否在日常工作中發揮到自己的優勢？

毫無例外，每一個國家，幾乎大多數人都回答沒有機會，隻有少數人回答有機會。而這些有機會在日常工作中發揮優勢的少數人，哪怕每天隻發揮半小時，他們的業績和産出都會更好。而優秀領導者會充分發揮自己的優勢，每天充滿激情地做自己擅長的事，長期處于最佳領導狀态，工作效率平均高出常人6倍（如下圖所示）。

而大部分普通員工，則總是在彌補劣勢，結果消耗了大量精力，沒有機會再去了解如何最大化地發揮自己的優勢，終究難以取得大的成就。

的确，隻有最大限度地發揮并專注自己的優勢，你才可能做出真正卓越的表現。曆史上，很多卓越的領導者都有着嚴重的個人缺陷，比如撒切爾、甘地、拿破侖等等，他們都有很多的缺點，但他們身上的某個方面卻又會表現出超常的天賦，正是這些天賦幫助他們取得了驚人的成就。

04 企業運用優勢理論，找到更适合的員工，打造完美的團隊

對于優秀領導者，除了能識别自己的優勢，還深谙企業選人用人之道。找到那些有天賦的員工，而不隻是有相關領域的經驗和技能。因為經驗和技能都可以後期培養，并不是一個人能力出色的關鍵。

很多企業的員工流失率高或績效低，就是因為在面試階段隻看重候選人的工作經驗，隻是為了節約成本，其實這是一個很大的誤區。有天賦的員工，上手很快，效率更高，其實會在無形中降低培訓的時間和經濟成本。更重要的是，當一個人享受自己的工作，充滿成就感的時候，會更有熱情，使客戶對産品和服務更加滿意，最終提高企業效能。

對于領導者來說，很重要的一個職責就是知人善任。世界上沒有一個人是完人 ，但每個人都有自己的天賦和優勢。

通過優勢識别，領導者可以發現并善用員工的優勢，提供與之相匹配的崗位，讓他們充分發揮專長和潛力，從而讓組織績效翻倍；通過深入了解每一位成員的風格，讓團隊互補、形成合力，你完全可以打造一支甄于完美的團隊！

中國曆史上，著名的漢高祖劉邦，就将自己的取勝之道總結為：

“夫運籌帷幄之中，決勝千裡之外，吾不如子房（張良字子房）；鎮國家，撫百姓，給饷饋（供給軍饷），不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之衆，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人傑，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一範增而不用，此所以為我所禽也。”

正如德魯克所說：

“唯有依靠優勢，才能真正實現卓越，人不能依靠弱點做出成績，從無能提升到平庸所要付出的精力，遠遠超過從一流提升到卓越所要付出的努力。”

鮑乃鐘 （Bill Bao）

泰普洛高級合夥人 高管教練 國内最資深的蓋洛普優勢認證教練

在人力資源、組織變革、教練型領導力、跨文化溝通等方面積累了深厚經驗和實踐。他極富同理心，善于識人用人，在東西方文化碰撞下沉澱的人生閱曆，讓他擅長幫助企業解決各種疑難雜症，識别和激發高潛領導者更是他的專長。20多年世界500強資深高管經驗，曾任全球領先的骨科及醫療科技公司史賽克(Stryker)大中華區人力資源總監，曾任全球領先的多元化工業産品制造商伊頓（EATON）中國區首任人力資源總監等職；是蓋洛普(Gallup)優勢認證11年的資深教練，還持有Lominger360資質認證；精通中、英文，旅居美國多年，這讓他對東西方文化的異同與企業人文精神的差異有深刻獨到的見解。南開大學英語系學士，阿肯色州立大學工商管理碩士。

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- 内容編輯：泰普洛領導力

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