文/邱從斌
寒風吹起,細雨迷離,風雨揭開電信人的清晨。
員工們站成一排拍照、舉手宣誓,口号聲嘹亮響起:“歲末年初戰鼓響,不達目标不罷休!”。
我們中心去報木村掃村,加上門店人員共計6人出發了,來到營銷地,分成三組,二人一組去一個院落,當天的業績要求每組二戶129套餐,下午6點收工下班,每個人一包方便面,中午不回局裡吃飯。
我和w一組,提着二個手提袋,裡面有4台手機,4個攝像頭,一本算帳本、免填單等等,從進院馬路囗第一座屋開始問起。
“老闆,你家裡裝監控嗎?村委會和平安鄉村辦委托我公司挨家挨戶來裝攝像頭”,大媽回到道:“我家還沒有呢,你們那監控怎麼裝?我們農村裡裝了冒用,冒得麼個丢的”“阿姨,監控是保平安,聯絡感情的,比如說你兒子在廣東也可以看得到家裡,并且通過攝像頭可以直接和你們說話,你到這裡說話他聽得到,看得到,他說話你也聽得到,如果家裡進來了人,從監控可以看到誰進去了,進來了多久時間,順便問一下你幾個小孩?”大媽搬了二根凳子讓我們座,“我一共一兒一女,女兒嫁到四川,兒子帶着老婆在廣東打工,有一男一女二個孫子,孫女讀二年級,孫子還沒有上學”。“你家裡幾個人用手機,每個月話費多少錢?因為我們送監控又用手機話費送”。“我家裡就我和老伴用手機,我每月50元左右,老伴20元上下”。“阿姨,那這樣,用你們二個人号碼,再寄個卡給你兒子,三個号碼129元每月就可以裝好了”“要不這樣,阿姨!把你的兒子打個電話問問,你們這裡都有70元話費了,你兒子隻要承擔59元就可以裝成了”
一番寒暄,用戶同意了129套餐,馬上就做單,加了李哥的微信,我們和李哥視頻通話,他三歲的兒子視頻裡看見父母,一把就将手機搶去了,爸爸媽媽喊不停,李哥和妻子在手機那邊應個不停,小孩一直不肯讓出手機,說要看爸媽,眼裡不停流淚,不停喊爸媽。
阿姨見了潸然淚下,她說孫子10個月大的時候就由爺爺奶奶帶着,他的父母在廣東去打工,每年隻有年底回來一次,今年因為疫情防控的原因,又無法回來了,因為回來得在家隔離半個月,返回廣東又得隔離一個月。
我看着留守兒童凄凄的場景,眼裡有點濕潤,我對同伴說“你到這裡做單吧,我到其他戶去走訪”。拿了個手提袋就去院子裡其他的戶去了,一共問了十二戶,其中六戶裝了電信的,四戶無人在家,一戶兒子不同意裝,一戶他子女說正在上班,下午做答複。
回到彭姨家,w說單子己經做好,看着小孩笑容燦爛,我從身上拿出一個糖給小明,抱他坐到腳上,小明邊吃糖邊笑。中午彭姨和向叔叔一定要留我們在她家吃飯,我們幾番推辭,看見彭姨二口子态度堅決,又因為那個用戶要下班才能答複,我們就拿了方便面給彭姨,答應在她家吃中飯。師傅中午來把她家裡的設備全裝好,後來又聯系了那個用戶,他也同意裝一戶129套餐,下午5點多全做完。
看見小明對着攝像頭和他爸媽有講有笑,他們一家人在攝像頭下笑容燦爛,我們心裡格外高興,看來我們做的事還是很有意義的,不但解決了小孩的思母情結,還給用戶節省了話費開支。在回局的路畔,靠在車座椅上,雖然身心有點累,但回想起今天的點點滴滴,-張張可親可愛的鄉親們的笑容,網絡裝好後鄉親們滿意的情形,頓時感覺暖暖的滿足,遂賦詩一首:
戰鼓擂起心火暢,
挨家挨戶詢問忙。
腳步雖艱人激蕩,
千家萬戶虎年旺。
電信連結億萬戶,
國富民安九洲強。
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