新常态中的人們更渴望實時交流

後疫情時代，人們的社交需求産生了新的變化。人們意識到保持溝通的重要性，也非常依賴社交媒體來與親友保持聯系。與此同時，他們花在社交媒體上的時間有所增多，而且更渴望與人進行實時交流。“直播”這一社交形式正完美契合了這些新出現的内心需求，成為了當下炙手可熱的社媒“新玩具”。截至2021年第一季度，Facebook 和 Instagram 直播的日活躍用戶數已經超過8億人次。自 Facebook 推出直播功能以來，直播總場數更是已經超過了100億次。

那麼，怎樣才能玩轉直播帶動消費者購物呢？

三步規劃 開啟 Facebook 直播購物新時代

• 直播前

要想達到好的帶貨效果，必須從直播前就開始缜密部署。怎樣設計直播創意？指南中給出了一條萬用公式：素材 形式 助推因素。

•這場直播活動的主體是網紅還是品牌員工？網紅資源去哪裡找？

•直播的地點在公共場所還是公司内部？

•要設置哪些環節、哪些娛樂形式去吸引直播關注的注意力？

•要利用哪些助推因素去将直播氣氛推上熱潮？

總而言之，直播絕不能僅止步于展示産品，而是要用趣味性的内容勾起顧客的購買欲望。

另外，别忘了利用 Facebook 廣告提前推廣直播，提高關注度的同時引發受衆互動，為直播造勢。

• 直播中

除了提前設置好燈光、聲音、網絡環境外，還要記得保存直播的高清版視頻。與此同時，還要注意直播的畫面構圖，合理搭配中景、近景和遠景，達到展示産品的最佳效果。

另外，為了盡可能吸引更多觀衆，直播時長不能太短，以超過1小時為宜。

• 直播後

這時候先前保存的高清直播視頻就派上用場了，它們是二次營銷的絕佳素材。商家可以選取直播中精彩的部分進行後期剪輯加工，或将其編輯成廣告，進一步帶動銷量提升。

另外，還可以設置廣告測試框架，測試直播後的視頻廣告是否能夠帶動額外利潤和廣告花費回報，為日後的廣告投放找準側重點。

巧用 Messenger 助力直播帶貨

策劃直播活動時配合使用 Messenger，就能打造更“絲滑”的對話式電商體驗，也有助于将更多觀衆轉化為品牌的顧客。比如，在直播前就可利用 Messenger 智能助手群發消息預告直播活動，同時還可以添加商品和鍊接，讓智能助手分擔銷售工作。在直播期間，Messenger 更是扮演着重要角色。比如，觀衆在評論直播時便可觸發 Messenger，然後直接前往 Messenger 購物，這一點極有利于促成沖動式購物。

作為一種互動性極高、參與性極強的溝通方式，直播是吸引受衆互動并提升轉化的絕佳方式。配合使用直播與 Messenger，就會有雙刃合璧的效果，方便為消費者構建順暢無阻的購物體驗，助力品牌輕松攀上業績新高。

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