對于OKRs，很多人想知道，但确實又不知道它是什麼？即使是百萬多HR們，但為何OKRs猛然間有點火了呢？又為何HR們對OKRs很感興趣？我的客戶公司老闆與我交流時說：“我們公司在做KPI，我想導入OKRs，你說行不行？”

要回答這個問題，我是極其為難的！

PERFORMANCE

管理大師德魯克先生曾這樣說過：“最嚴重的錯誤不是你有了一個錯誤答案的結果，真正危險的事情是你正在問一個錯誤的問題。”如果我問你，什麼叫OKRs？你可能會說，這很簡單，O就是OBJECTIVE（目标），而KR就是KEY RESULTS（關鍵成果），聽完之後，我是不能說錯的，因為OKRs從字面上來理解，就是這樣的啊，但為何又有點不對啊？

GOOGLE AND OKRS

我看完了彼得.德魯克先生的《管理實踐》和《卓越管理者》等著作，德魯克在管理學領域的貢獻是無人可以比拟的，他被人們稱為管理學思想之父，同時，他的30多本著作中的大部分成為了管理學的經典之作，好多管理學裡的詞彙均出自其手。他建立了管理哲學和現代商業企業的理論基礎，他在1954年出版了《管理實踐》一書，在書中他告訴我們這樣一個框架，主要是針對當時企業面臨的挑戰：

“從高層到一線管理人員，每一個人都應清晰地說出目标，這些目标應當包括這位管理人員自己所管理的部門或業務單元被要求做出什麼樣的績效，他們也應當表達清楚對其它業務單元或部門完成目标有什麼具體貢獻，最後，他們應當清晰表達清楚這位管理人員對于他自己的目标實現，期望其它單元或部門具體給予什麼貢獻……這些目标應當來自公司的目标。”

這就是負有盛名的MBO！對于MBO，我不多作解釋了，有興趣的讀者可以後台問。

當然，OKRs到底如何操作，如何設計？有沒有秘訣？這些問題的答案都是肯定的，實現目标是否要與戰略一起，戰略規定的是不做什麼而不是規定做什麼，這才真正叫戰略，而OKRs就是實現戰略的工具。有的客戶曾問我：老師，你說OKRs相對簡易，我們自己買本書看看不就行了啊。我匆忙回答：是啊，如果你滿足了以下兩個條件，你就可以了。

OKRS FROM MY INSIGHTS

一部分領導不需要培訓是可能的，他們可能以前用過OKRs或天生就有一種知道如何高效溝通的關鍵思想框架能幫助員工按着團隊的方向工作，大多數人對于新模型是陌生的，不知道如何自如地使用，因此，我在這裡推薦你能為你的員工提供基礎的培訓尤其是創建OKRs的方法，這樣做有幾個目的，考慮到不同領域有着不同的知識需求，确保對于什麼是OKRs和OKRs不是什麼有一個共同的理解，培訓就類似于種下一粒種子不久後就花朵盛開。

如果想形成戰略OKRs，請想清楚！

2017．6．22

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