因為在旅途中睡着或者玩手機而坐過站,這樣的經曆相信很多人都有過。
如果是地鐵坐過了站,還能反方向坐回去;如果是在火車上坐過了站咋辦?
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火車上坐過站了怎麼辦?
如果不小心坐過站,可以免費返回。
《鐵路旅客運輸辦理細則》第三十七條規定:
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。
在免費送回區間,站車均應告之旅客不得自行中途下車。如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分别核收往返區間的票價,核收一次手續費。
簡單來說,第一步是聯系列車乘務員,說明情況後,由列車長開具客運記錄;第二步是将客運記錄交給即将抵達的火車站,由車站安排最近列車免費返回,不用出站,也不用重新補票。
沒趕上車怎麼辦?
沒趕上火車,可以在規定時間内辦理改簽手續:開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但隻能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。
但如果當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,則不能辦理改簽。
注意:一張車票隻能改簽一次,已改簽過的車票沒趕上,隻能按作廢處理。
忘帶身份證怎麼乘車?
乘火車,因身份證件未攜帶、丢失等原因無法出示證件時,可以在車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明。
臨時身份證明可供旅客購票、退票、中轉簽證、驗證檢票以及乘車使用。
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